四合院之這一次肆意人生！ 第493章 ③
王海洋並沒有等太久，他剛剛點燃一支煙，才吸了一半，就看到衛明光帶著一個微胖的中年人走進了房間。
"王生您好！真是抱歉，讓您久等了，小弟姓周，忝為這家四海金行的經理。"周經理一進門，就立刻向王海洋道歉，並露出一臉歉意的笑容。
這突如其來的道歉讓王海洋有些懵逼，他原本以為對方會和他正常的先談正事，但沒想到經理一上來就如此客氣，這讓他感到有些意外。
這種做生意的方式與他習慣的內地供銷社購物完全不同。
在內地，櫃檯營業員通常是有正式編制的，他們往往趾高氣揚，甚至可以說是說一不二。商店的牆壁上甚至明確貼著標語："不得無故毆打顧客！"這並不是胡亂杜撰的，而是非常現實的情況。
而現在，面對周經理如此低姿態的道歉，王海洋一時間有些難以適應。他不禁感嘆道："周經理客氣了，你們的經營方式我看了，很好，原本以為只是普通的營業員會對客戶這麼的熱情，沒有到連你這個經理也是這樣子做的。你們這樣從上到下都是一個服務態度，這真的是相當的不錯啊！"這句話既是對眼前情景的感慨，也是對自己內心驚訝的一種表達。
不怪王海洋會產生驚訝的感覺，要說在這個時代以服務而能夠讓人稱頌的，全世界都會想到鬼子國。
雖然是一個偽善的國家，國民也普遍都是偽善的人，可在某一些領域的表現也確實值得學習。
而在歐美等發達國家那裡，你如果想要好的服務那首先你得有錢，有了錢什麼都好說，只要你能夠想得到的服務，都會有人能夠滿足你。
服務說的容易，可真要做起來就不是那麼簡單的。特別是在這個時代的香江，關於做好服務的這個理念才剛剛興起，而這家四海金行卻走到了前面，這一步走的真的算是比較超前的了。
以人為本，服務大眾，真正把這點兒要是做好了，那這樣的企業自然會收到顧客的擁戴，生意想不好都不可能。
比如後世的×東來，一家超市能夠把生意做到那樣的程度，顧客會坐火車去購物，而且遊客都把一家超市當成了旅遊景點，這簡直就是令人難以置信的，可是事實就是如此，就是讓人無法想像。
得到了王海洋的稱讚，周經理感到十分榮幸，臉上洋溢著燦爛的笑容。他連忙擺擺手，表示自己受之有愧。
"哪裡！哪裡！王生過獎了，這本來就是我們應該做的。您有所不知，現如今在這條街上競爭如此激烈，我們想要在這你死我活的商場中生存下來，就必須得苦練內功。" 周經理微笑著解釋道，眼神中透露出對未來的期待。
"什麼是內功？那就是服務品質，而這也是最簡單，最容易上手的。" 周經理接著說，語氣堅定且自信滿滿。 "只有這樣，才能緊緊的抓住老顧客，吸引更多新的顧客，並且贏得他們的信任和支持。有了這些我們才能活下去。" 周經理的聲音充滿激情，仿佛在向世界宣告自己的決心。
周經理的話語讓王海洋深受感染，他不禁對這位經理產生了敬意。在這個競爭激烈的商業環境中，能夠堅守服務品質並不斷提升，實屬不易。
「呵呵！周經理這話說得太對了，不過這看似最簡單的服務態度，其實也是最複雜、最具挑戰性的。
人，往往是最難管理的，尤其是在當今這個物慾橫流、人心浮躁的社會背景下，每個人的心態都變得越來越急功近利，對服務質量的期望也水漲船高。
要想讓每一個員工始終如一地保持優質的服務態度，不僅需要投入大量的時間和精力去培訓和引導他們，還需要建立一套完善的激勵機制來激發他們的積極性和主動性。同時，管理者自身也要以身作則，樹立起良好的榜樣，以帶動整個團隊的氛圍。只有這樣，才能真正實現『顧客就是上帝』的宗旨，贏得客戶的信任和滿意。」王海洋不禁感慨萬分，語氣中透露出一絲無奈和感慨。
之所以他會有這樣的感慨，這是因為他也曾經管理過他人，深知要想管理好一個團隊或組織並非易事。
作為領導者，不僅需要具備讓人信服的能力和才華，還需確保手下的成員能夠獲得實際的利益，並給予他們可期待的未來發展空間。
唯有如此，人們才會心甘情願地追隨並為之努力奮鬥。僅僅依靠空洞的承諾和虛幻的大餅來激勵他人是遠遠不夠的，最終難以成就一番事業。
這是他的深切體驗，當然對經理也是很有觸動的，讓人不由自主的生起一種惺惺相惜之感。
「哎呀！王生你這話真是說到了我的心坎裡面了。可是沒辦法啊！比外功我們比不過那些規模大的店，所以只能是從自身做起。我們要注重細節，不斷提高服務質量，以優質的服務來吸引顧客，留住顧客。同時，我們也要加強員工培訓，提高員工素質，讓他們更好地理解顧客需求，提供更貼心的服務。」周經理認真地說道，表情嚴肅而專注。
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眼見話題越來越投機，王海洋也逐漸放鬆下來，開始暢所欲言：「周經理也不用妄自菲薄！生意都是從小到大慢慢做起來的。現在你已經擁有了如此規模的店鋪，這意味著你已經站在了一個相當高的起跑線上。
而且，我認為你的經營理念非常正確，只要你能夠持續保持這種優質的服務態度，那麼你必定會成為整個行業中的翹楚。只要堅持不懈地努力，這家店必然能夠在激烈的市場競爭中嶄露頭角，成為行業內的領軍者。你瞧，這不正是因為你們的出色表現和良好口碑，才吸引我走進你們的金行嗎？」
「哈哈！是這個道理，那就承王生的吉言，希望我們能繼續保持這樣的勢頭，不斷進步，讓更多的人認可我們。」周經理的笑容滿面地回應道。
他心裡暗自高興，眼前的這位客人的話無疑是說到了他的心坎兒里了，選擇他們也是一種變相的對四海金行的一種肯定。
這也讓他更加堅信，堅持品質第一、服務至上的原則這條路是對的。
衛明光是有眼力勁兒的，一早就在門口那裡守著，免得讓人打擾二人的談話。
屋子裡的二人雖說聊的非常的投機，但也是要辦正事兒的。
王海洋重新點上了一根煙，然後順勢的向周經理讓了讓，周經理也很客氣的接了過來。直到二人點上了之後，經理這才看見王海洋順手放在桌子上的煙盒竟然是內地的「中華」，這讓他一下子就對王海洋的身份有了猜測。
終於可以言歸正傳了，王海洋神態輕鬆地開口說道：「周經理，咱們還是先辦正事兒吧，至於其他的事情，等過後咱們再談也不遲。你覺得怎麼樣？」
周經理連忙點頭道：「當然可以，一切聽從您的安排。您今天可是我的貴客，也是我的知己，您怎麼說咱們就怎麼做。」
「好，那咱們就直接進入正題吧。想必我的來意小衛已經跟你匯報過了，你對此有什麼想法呢？願不願意和我做這筆生意？」王海洋開門見山地問道。
周經理毫不猶豫地回答：「當然願意做！有錢可賺的事，我怎麼可能會往外推呢？王生您儘管放心，我在這裡可以向您透個底，如果您拿來的貨沒有收尾，那自然是再好不過了，這樣能讓我們雙方都省點兒心。
但即便有收尾，我們也不怕，我們有自己的渠道可以消除這些外在的影響。」說著，周經理還故作神秘地向上伸了伸手指。
聽到周經理如此篤定，王海洋的心裡立時就有了底了。「我帶來的東西沒有任何問題，來歷很清白，但我拿不出能當作證據的東西。這些都是家裡傳下來的財貨，我現在是急需用錢，只能拿出來變現。」
周經理連忙解釋道：「您別誤會，我並不是懷疑您，只是按照正常程序，我們需要對每一筆交易都嚴格把關。實際上，我早已經看出您並非等閒之輩。」
王海洋好奇地追問：「哦？這裡面還有什麼門道兒不成？說來聽聽！」
周經理笑著回答：「其實也沒什麼特別的，剛才我一看到小衛送來的實物，就判斷出它們都是正宗的民國時期物品，而且您還說自己手中還有不少類似的藏品，那只有過去的大資本家或官宦世家才能擁有如此深厚的底蘊。
後來與您交談了一番，發現您不僅言談舉止優雅大方，就連氣質也透露出名門望族的風度，這更讓我堅信自己的猜測沒錯。
這裡我可以向您保證，東西的出處我們不會問，也不會去探尋您的來歷，您把東西交給我們，一定讓您舒心，沒有任何的後顧之憂。」
神特麼名門大家的風範！開什麼玩笑，這簡直是要把他捧上天的節奏！想他王家祖祖輩輩都是泥腿子，世代都與土地打交道。
直到新時代的到來，父親成為了一名工人並在城市裡定居下來，他們家才擺脫了面朝黃土背朝天的命運。
至於他自己為何與眾不同，原因一是手中有錢不對人羨慕也不會露怯，二是擁有卓越的技藝和讓他鍛煉出了出色的管理能力，三則是見識過後世的繁榮景象。
有這些這些因素的加持，這才共同塑造了他獨特的氣質和魅力。
當然了，這些實話王海洋是絕對不可能和眼前的周經理說的。
畢竟，他身上所散發出來的神秘氣息，正是他的獨特之處。而這種適度保持一些神秘感，不僅能讓他顯得深不可測，更能給他帶來無盡的好處。做生意讓人摸不著底細，於他而言沒有任何的壞處。
「好，有周經理這話那兄弟我就放心了，王海洋滿意地點點頭，表示認可周經理的話。然後，他這才說出了具體的數字"我這次來只帶了二十公斤貨，大小黃魚都有，你驗一下貨看看，只要能夠給我一個合適的價格，那我以後就只找你了。」
周經理聽到這話，眼睛頓時亮了起來，像打了雞血一樣興奮。
他原以為王海洋只是一個普通的名門子弟，即使之前的生活再怎麼奢靡，那現在也應該沒落了，今天一次性出手的黃金最多也只有幾公斤而已。
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但是令他萬萬沒想到的是，對方居然一口氣要出二十公斤！這個數字讓他震驚不已，下巴差點掉下來。
周經理可不是沒見過世面的人，作為一名資深的金行從業者，他在正常的採購渠道中也曾見過更大數量的黃金。
然而，這次情況卻截然不同。這並非是公司間的常規交易，而是私人之間的買賣。而且，一開口就是二十公斤的黃魚，這種規模和豪爽程度實在罕見。
他不是沒見識過大場面的人，對於他們這樣的金行，正常渠道的去採購物資時，就算是再多一些的數量他也是見過的。
可是眼下可不同，這可是私人一次性拿出二十公斤黃魚來交易。
這這第一次交易就直接來二十公斤的貨，這是在他工作的幾十年裡從未遇到過的情況，還真算得上是蠍子拉粑粑——毒（獨）一份。
而且這些還不是重點，重點是這還僅僅是第一次交易，王海洋帶來的只是一小部分而已。這就等於說他除了嘴裡說出來的這些，家裡還有更多的黃魚。
為什麼會說是「只是一小部分」而不是「全部」呢？這還用問嗎，哪有人會在對對方一無所知、摸不清底細的時候，就毫無保留地將自己所有的財產都一次性帶過來做交易啊？
如果真有這樣的人，那麼他就是一個徹頭徹尾的大騙子，要麼就是腦子進水了，簡直是傻得冒泡。
「發財了，發財了，財神爺終於降臨到我面前了！這種千載難逢的好機會絕對不能錯過啊！」周經理在心裡暗暗念叨著，激動的心情溢於言表。他的心臟跳動速度明顯加快，興奮的情緒讓他有些不知所措，仿佛已經看到了無數財富向他招手！
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