李靜怡聞聲,急忙答覆道:
「哦,你好,我是李靜怡。」
姚鑫聞聲,急忙伸出手來,熱情地握住李靜怡的手,笑著說道:
「哦,你好,李女士,我是公司的經理,我姓姚。真不好意思,還讓你親自來了,要不到會議室里,讓孫尚志給你當面道歉。」
「唉,這就不必了吧,姚經理。剛才小孫說過來簽訂一下免責協議,才能完成賠償,要不就按他說的來吧。」李靜怡見狀,笑著解釋道。
姚鑫聞聲後,隨即扭頭瞪著孫尚志,氣急敗壞地責問道:
「你是怎麼回事,孫尚志,你怎麼這麼給顧客說話,你就是這樣給顧客道歉的嗎?」
孫尚志聞聲,面紅耳赤地趕緊低下頭去。
李靜怡見狀,虛情假意地急忙解釋道:
「我說姚經理,你也別上火,小孫在電話里已經給我道歉了,他害怕我繼續投訴他,不放心,所以才讓我過來簽訂協議的。」
孫尚志聞聲後,急忙點頭,表示認同。
姚鑫見狀,點了點頭後,氣憤地說道:
「即便如此,你也不能這麼跟客戶說話,知道嗎,孫尚志。」
「是的,經理,我知道了。」孫尚志聞聲後,急忙回答道。
姚鑫見狀,滿臉堆笑地扭頭對李靜怡說道:
「這樣吧,李女士,免責協議就不用簽了,讓孫尚志給你當面道歉,然後做出賠償,你們的恩怨就此消除,可以嗎?」
李靜怡看著眼前這個高度近視,且半禿頂的中年男人那虛情假意的笑臉,心中頓時感覺十分爽快,於是喜笑顏開地說道:
「好呀,經理,我本來也是這個意思,簡單處理一下就好了,何必那麼麻煩呢?」
「是的是的,李女士,要不這邊請,到會議室里,好嗎?」只見姚鑫卑躬屈膝地低聲問道。
「都可以啊!」李靜怡聞聲後,不以為然地說道。
孫尚志見狀,隨即前面引路,不一會兒,三人就到了公司的會議室。
偌大的會議室此時此刻空無一人,待到孫尚志等人進去之後,姚鑫招呼她坐了下來,然後給她倒了一杯水後,趾高氣昂地對孫尚志吆喝道:
「小孫,你給李靜怡女士,好好道歉,解釋一下你的行為,爭取人家的諒解,知道嗎?」
孫尚志聞聲後,立即當面給李靜怡鞠了一躬,然後畢恭畢敬地說道:
「對不起,李靜怡女士,現在我特地為前天下午私自給你開單的事情道歉,當時是我急功近利,沒有取得你的同意,就給你簽訂了合同,以至於造成了你的經濟損失,我現在很後悔,並真誠請求你的原諒。」
李靜怡聞聲後,嘆了口氣,然後嚴詞厲色地說道:
「小孫,按理說呢,我應該繼續起訴你,追究你的法律責任,但是你既然已經認識到了錯誤,願意彌補你的過失,我也就免於繼續擴大問題,撤銷對你的投訴和對你們公司的起訴,現在就按照之前咱們說定的,你賠償我的各種損失,累計5000元吧!」
此時此刻,姚鑫拿出自己的手機,對著眼前這兩個人的對話,進行了錄像。
孫尚志聞聲後,急忙點頭答應道:
「好的,李女士,我現在就轉給你。」
只見孫尚志走向李靜怡,拿出手機,對著對方微信收款二維碼掃了一下,就聽見一聲:
「收款到賬5000元整。」
李靜怡聞聲後,僵硬的臉上露出了溫暖的笑容,隨即煞有介事地說道:
「小孫呀,以後可不能再這麼馬虎了,你的一個不以為然,帶給別人的可是心驚肉跳呀!」
孫尚志聞聲後,急忙點頭答應道:
「是的,李女士,我記住了。」
姚鑫隨即也中斷了錄像,收起手機後,來到李靜怡面前,滿面堆笑地說道:
「今天麻煩你跑一趟了,李女士,等一下我會認真教育我的員工,並向你保證這樣的事情,今後不會再發生了!」
李靜怡聞聲後,慢慢站了起來,直起胖胖的身子,鄭重其事地說道:
「唉,我倒沒有什麼,只是這個事情,確實有點過分,你的確應該好好給你們員工說說了。」
「是的,您說的都對。」只見姚鑫一邊點頭答應,一邊帶著李靜怡等人離開了會議室。
看著李靜怡遠去的背影,姚鑫轉過身來,嚴詞厲色地說道:
「孫尚志,你是怎麼搞得,你怎麼能約客戶簽訂私人合同呢,這是誰給你出的主意?」
孫尚志聞聲後,急忙低下了頭,小心翼翼地說道:
「姚經理,這個事情是我跟楊悅商量過的。」
姚鑫聞聲,滿面怒氣地走向楊悅的工位,看著眼前正在工作的楊悅,氣急敗壞地說道:
「楊悅,你跟你孫尚志但我辦公室來一下。」言畢,轉身離開。
楊悅聞聲,急忙放下耳機,隨即站了起來,看著遠去的姚鑫,一臉無辜地看著孫尚志,低聲問道:
「小孫,經理怎麼了,發這麼大火?」
孫尚志聞聲後,愁眉苦臉地看著楊悅,傷心難過地說道:
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「對不住了,悅姐,經理知道了咱們商量讓李靜怡過來的事情。」
楊悅聞聲後,隨即皺起眉頭,羞紅滿面地反問道:
「小孫,你怎麼能這樣,這種事情,你怎麼能給經理說?」
「悅姐,我也是真的沒有辦法,真對不住啊。」說著,孫尚志低下了頭。
楊悅聞聲後,無可奈何地搖了搖頭,隨即向經理辦公室走去,而孫尚志緊跟其後。
「鐺鐺鐺!」只聞一陣清脆的敲門聲傳進辦公室,姚鑫聞聲後,隨即說道:
「進來!」
楊悅聞聲,隨即推開門,和孫尚志走了進去。
姚鑫見狀,急忙放下手中的水杯,用一種耐人尋味的眼光,看著眼前忐忑不安的楊悅和孫尚志,陰陽怪調地問道:
「楊悅,你可真行啊,都能想著讓你的組員約客戶簽個人協議了!」
楊悅聞聲,滿面羞紅地看著姚鑫,尷尬地解釋道:
「經理,這也是無奈之舉,因為害怕客戶收錢後,繼續鬧事,不得已而為之。」
「所以就讓人家來公司跟你們簽訂合同?」姚鑫聞聲,不依不饒地追問道。
「經理,我知道錯了,以後不會這樣了。」楊悅聞聲,急忙道歉道。
姚鑫見狀,怒氣沖沖地責問道:
「你還希望有下次?」
「不,經理,我保證這樣的事情今後不會再發生。」楊悅聞聲後,信誓旦旦地說道。
姚鑫見狀,嘆了口氣,隨即說道:
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