其他的秦忠沒有多說,這頓飯兩人都吃的很慢,仿佛都在回味過去。
他們在一起的時間不長,倒是相處的時間不短。
陸氏成就了他們,也給他們留下了遺憾。
吃完飯,琳娜的手機也響了起來,是店長。
「老大你在哪兒?」店長的語氣有點焦急。
「剛和一個老朋友吃完飯,怎麼了?」
「您快回來吧,店裡出事了,有人鬧事。」
琳娜拿起包就往外沖,「好,你先穩著,我馬上回來。」
秦忠自然是要跟去的。
琳娜沒開車,是搭了店裡員工的車到附近給客戶送禮,回去時順便買的咖啡。
「發生什麼事了?」上了車,秦忠問。
「有人鬧事。」
這還是開店以來第一次有人上門鬧事。
據說鬧事的是陳夫人,辦了一個祛斑的套餐,一個月不僅沒見成效還讓她皮膚潰爛了。
她在店門口大聲嚷嚷,不要賠償和退款,必須要給她一個說法,還說要把琳娜帶到警察局去,說他們是黑店。
既然是開店嘛就不會一直順風順水,麻煩肯定會有的,她必須想好應對之策。
秦忠默默開車,他還沒到現場不好評判。
琳娜急得很,不停的在手機里翻找,估計想找救兵。
但是這點事她也不想驚動其他股東!
擺不平豈不是顯得她無能,更何況也不是什麼大不了的,以後這種情況也會時有發生。
做生意不可能做到人人滿意,且每個人的身體不一樣,皮膚底子和自身情況也有差異,效果當然也不一樣。
只是用過他們產品的會皮膚潰爛,這還是第一次。
琳娜可以拍著胸脯保證,他們的產品絕對沒有問題!
要說每個人的過敏度不一樣,為什麼第一次第二次用了都沒問題,是一個月以後才來投訴呢。
琳娜覺得,這裡面有貓膩,是有人故意黑她的店!
她的這家店崛起的太快,從開業後乾死了不少同行,懷恨在心的人太多了。
「你心裡有數嗎?」秦忠問她。
想要解決,自己還是要有個猜測。
「惡人故意誣陷,陳夫人被人當槍使了。」
「這麼久都沒出現過負面新聞,一出現就是皮膚潰爛這種情況,肯定是被人陷害。」
「嗯。」
「沒事,一起去看看。」
琳娜的心情鬆了松,有時候身邊有個人處理事情結果會大不一樣。
特別是身邊有個男人,他會給你鼓勵,也會是你的後盾。
到了美容院,秦忠的車剛挺穩琳娜就往店裡奔去。
門口的人圍了個水泄不通。
秦忠沒她那麼急,比較鎮定。
他看到有人拿著手機拍照,還有附近的車輛里,也有人拍照。
若是被人陷害,肯定要鬧大,現在信息技術發達,說不定這會已經有人曝光琳娜的店,公布一些負面的報道,必須立即阻止。
秦忠下車,把這些拍照的人一個個揪出來,然後用話術阻止他們,嚇唬他們。
琳娜在裡面也忙得很,陳夫人撒潑打滾,無論他們給出什麼賠償都不滿意,鬧得琳娜頭都快炸了。
她想起自己的母親,以往也是這種性子。
她忍受了那麼多年也是很有耐心的。
所以陳夫人鬧,撒潑,放狠話她都沒放在心上。
一開始琳娜進去還是好言相勸,說會給她重新測試皮膚,看看什麼原因,要真是他們的問題會給予一定的賠償,並且會把她的皮膚恢復到以前的樣子。
可她什麼都聽不進去,鬧啊,嚷嚷啊,甚至還摔東西,趕走了幾個其他在做臉的客人。
琳娜出來給這些貴太千金賠笑臉,「不好意思啊各位夫人,小姐,是我們的問題,下次來直接送五萬到你們卡里,今天實在是抱歉。」
送五萬啊。
本來他們還有點掃興,想著這裡也不怎麼樣,還把人的皮膚搞壞了,以後可要小心著點。
但是他們體驗過的都知道,那服務,那手法,還有那效果都是槓槓的,尤其調理體虛這一塊,做了大半年效果很明顯,整個人神清氣爽!
這些成效都是有目共睹的。
送走貴客,琳娜踩著高跟鞋走到打聽,陳夫人躺在地下,一定要他們給個說法,身邊的人也指指點點,說他們是黑店。
更有起鬨的一些人,「要不是陳夫人過來說,我還沒打算現在說,開業那天我也體驗過一次做臉,回去後起了疹子,好長一段時間還好。」
「你也是嗎?我以為就我一個人覺得不舒服呢,我做了身體,回去後睡了三天,他們說背部抹了精油,誰知道那是什麼東西。」
「對對對,我也有這種感覺,反正這種店我是再也不會來了!」
「」
通過這些聲音,聲討更多了。
琳娜內心還是有點焦慮的,但是她在陸氏工作了那麼多年,早就習慣了遇到各種困難從容面對。
她俯視坐在地上的陳夫人,爛了半邊臉,這代價花得確實大。
「陳夫人。」她的聲音在人群中響起,不輕不重,帶著一抹嘲諷。
不知為何,陳夫人看到這樣的她竟然有點心虛,琳娜的眼神太過於銳利。
琳娜蹲下身,眼神冷漠,她盯著她潰爛的臉,「你剛才說不要賠償只要一個說法是嗎?」
「是!」陳夫人惡狠狠的道,「賠償?呵,你覺得我缺錢嗎,我這張臉你們賠得起嗎?你想花點錢把這事矇混過去,繼續欺騙消費者,我告訴你,你做夢!
壞事做多了總會有人收拾你的,大家不敢說的話我敢!我可不是委屈自己的那種人,今天」
琳娜可沒時間陪她這麼瘋鬧,她打斷,「那就報警吧,我們去警察局說清楚。」
一聽說報警,陳夫人嚇懵了。
她就沒見過這樣的瘋子,琳娜是不要口碑了嗎?
一旦鬧到警察局,這件事情只會發酵。
美容院發生的爛臉,有多少案件最後不了了之,還是美容院賠錢的。
陳夫人賭定了琳娜心虛,不可能想到報警這一層。
但是琳娜卻很乾脆的吩咐店長,「報警!」
陳夫人故作硬氣道,「報警就報警,誰怕誰,反正我不會受這份委屈,你就等著關門大吉吧。」
秦忠進來時正好看到這一幕,琳娜面對惡勢力從容應對,他瞧著有一瞬間的失神。
他愛她,一直都愛,出國這麼久從未變過。
此時藏在心底最深的愛戀溢出來,幾乎包裹不住。
這種事情一旦報警一時半會就不會有結果,琳娜等不了那麼長時間,必須要找出幕後黑手,澄清自己。
其實很多時候群眾是不在乎真相的,他們只會記得有人在美容院做臉爛了臉,然後名字曝光,再也不會來了!
警察很快趕過來,把琳娜和陳夫人一起帶去問話。
琳娜把工作交給店長,還叮囑,「暫時不要驚動其他股東,伺候好店裡的貴客。」
「琳總」
「放心吧,我沒事,我們的產品有多好我們自己心裡有數。」
「嗯。」
秦忠和她一起坐上了警車,琳娜很意外。
「你沒走?」
琳娜以為他把她送到就離開了。
秦忠哭笑不得,「你覺得我是這種人?」
「不是,我」
「我處理了那些拍照片的人,目前來說負面新聞不會發酵。」
琳娜感激不已,「謝謝你。」
千言萬語,這一句足夠。
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