重生之神級網商 第一百四十九章 賠償

    目前靠聯繫買家刪除差評的可能性為零，沈震自己通過後期解釋回複評價，能夠消除影響的可能性為零。

    除此之外，唯一的解決辦法，只能是打寶淘網客服小二熱線，如實反映問題，看看能不能由官方人員出面，對評價進行強制刪除。

    「只要官方人員，確認這十五個差評是惡意行為，我們就不用顧慮。」

    之前說被騙了五千塊的買家，沈震拿他沒辦法，但是現在突然多出的十五條差評，反而可以成為有利的證據。

    沈震撥通了小二電話，把事情反映上去，因為他有劉警官的證詞，買家虛假信息的證據，小二收到沈震反饋後，很快在電腦上聯繫到了沈震。

    沈震把各種材料傳輸給小二，進行舉證。

    因為事情的確如沈震所說那樣，對方意圖非常明顯，就是故意整沈震的網店。

    小二查看了下各種資料後，很快給沈震做了回復。

    「已經收到您的舉證信息，我們將會在三個工作日內，給您答覆，感謝您對我們工作的支持。」

    關掉客服的聊天框，沈震鬆了口氣，該做的能做的他全部做了，能不能舉證成功，清除掉十五個惡意差評，就看小二們的裁決了。

    劉一武看了下最近兩天的店鋪各種數據，苦著臉說：「小八，最近這兩天大店流量好低，馬上還沒我自己的網店出貨多。」

    流量的事情，沈震沒心思關注了，他現在只希望能把十五個差評消掉，不然他的店鋪就真的死翹翹了。

    在焦急的等待中，沈震還需要處理一件事。

    付翔那邊快遞丟件的事情。

    這件事情沈震根本摸不著頭緒，付翔自己也不清楚，究竟是丟件還是丟了簽收單。

    不過無論如何，現在顧客投訴到了，他們只能想辦法解決。

    「賠錢吧，阿翔哥。」沈震揉了揉發脹的腦袋，兩件煩心事讓他覺得很累：「不過不是顧客說裡面有千把塊錢的化妝品，我們就得賠千把塊錢。跟顧客商量商量，把賠償金額壓到最低。」

    過了沒一會兒，付翔打電話過來，告訴沈震：「不行，她說一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就會投訴我們。」

    「那就給她吧。」沈震告訴付翔：「一千多塊錢，就當是買個教訓，下次一定要對清楚貨物數量，簽收單一定要保存好。」

    「我知道了。」

    快遞的事情應該處理好了，接下來就是靜靜等待小二的舉證結果。

    ……

    「事情辦得怎麼樣了？」

    偌大的辦公司里，丘國梁問了女員工事情進展的如何。

    「丘總，」女員工點點頭：「已經按照您的要求，用假的聯繫方式，給他們店鋪做了十幾個差評。」

    丘國梁十分滿意的望著女員工：「小劉，你做的不錯。有了這十幾個殺傷力極大的評價在店鋪里，估計夠他們受得了。」

    小劉呵呵一笑：「是丘總高明，這樣應該就可以幹掉一個競爭對手了。」

    丘國梁摸了摸下巴，略一思索：「小劉，刷單的事每天要安排下去。對手永遠會存在，幹掉一個冒出一個，我們要做的是快速把自己提升起來，把對手遠遠甩在後面，才能高枕無憂。」

    「放心吧丘總，您安排的事情我一直在做，另外同行業其他商家的情況，我每天在觀察，目前我們家銷量排行在全網第一，高於第二名兩三千的銷售件數。」

    「嗯，好。」

    聽完小劉的匯報，丘國梁滿意的回到自己辦公室，正準備沏一壺茶歇息片刻，桌上的電話突然響了。

    丘國梁皺了皺眉頭，躺在沙發上，看了下來電顯示。

    「喂，勇哥。」

    打電話給他的正是多隆，丘國梁因為有求於他，所以語氣表現的很熱情。

    多隆在電話那頭，似笑非笑的說：「國梁，最近店鋪生意怎麼樣啊？」

    丘國梁聽到多隆附近非常安靜，料想他肯定在一個封閉的地方給自己打電話。

    「多些勇哥照顧，生意挺好的。勇哥突然打電話找我，有什麼事兒麼？」

    「國梁。」多隆的聲音突然低沉起來：「你是不是對其他網店做了什麼事情？」

    丘國梁當然知道他說的是好圍網店，不過此時他卻裝起了糊塗：「怎麼了勇哥？」

    多隆壓低聲音說：「剛剛接到客服小二那邊的反饋，有個叫『好圍』的店鋪，莫名遭到惡意差評騷擾。」

    丘國梁沒想到沈震會在第一時間聯繫官方人員處理，因為差評內容是說他們店鋪泄露買家信息，這事情要是被官方人員知道，店鋪肯定會受到懲罰。

    「惡意騷擾？」丘國梁裝作不懂的語氣：「不知道勇哥，這個惡意騷擾怎麼定義？」

    「我們對店主提交上來的證據進行了復驗，結果的確如店主所說，屬於不正當的差評行為。」

    「那不一定吧。」丘國梁可不想好不容易擺了沈震一道，到頭來卻打水漂：「是什麼原因導致這麼多差評呢？我想這個店主如果不是自己有什麼問題，應該不會遭到別人排擠吧。」

    多隆不回答丘國梁的問題，反而說道：「所以，我來打電話問問你。」

    丘國梁立馬否認：「勇哥，你的意思我不是很明白。」

    「你不明白就算了。」

    兩個人心裡都清楚對方說的是什麼，只不過不戳破而已。多隆打電話來告訴丘國梁，只為了下面這句話。

    「國梁，我坦白告訴你。我們公司技術部很強，就算買家的任何信息全是虛假編造的，但是他們可以通過買家IP時間對比，查找到所在地址。只不過技術部本身比較神秘，一點小事也不會插手。如果有一天，事情鬧大了，技術部出面，突然查出什麼，我想你我兩個人都不會好過。」

    「這個不僅僅是排擠其他商家的事情，更重要的是你我合作的事情。這件事不是你乾的最好，如果是話，國梁，就像我之前跟你說的，趕緊停手吧。」

    「原來是怕，引火燒身。」丘國梁心裡明白了，多隆表面上是關心他，實際上還是怕事情敗漏，拖累自己。

    「勇哥放心，這件事與我無關，我不會用下三濫的方法對付其他商家的。」

    「你心裡有數就好。」多隆說：「這些差評跟這幾個賬號，我會讓技術部凍結，無法生效。國梁，你這邊月末還有場活動可以上線，好好準備。」

    「好的，沒問題。」丘國梁掛上電話，臉上的笑容凝固了。

    他把手機重重扔在一旁，心裡在盤算下一步如何對付沈震。