這日一清早,大家一如舊例,各自進到自家鋪面,細心做起店面布置工作。正在忙碌間。只見黃麗無精打采地入到賣場,晃悠著身體,待進到自家店鋪,看到一張桌椅,像是找到救命稻草一般,爬伏上去,倒頭便睡。那劉超義一見,趕緊「喂,餵」連聲地拉著叫著,那黃麗只是賴著不起,「哼哼」不休地擺起手來。
李春華打從走道經過,見此情形,疑竇頓生,伸頭過去,望了一眼黃麗,不解地對劉超義問道:「黃妹子往日裡,風風火火的,今兒這是怎麼了?難不是病了?」
劉超義聞言,嘻嘻掩口一笑,對李春華擠了擠眼,一臉神秘附身過去,對她耳語道:「連續玩了兩天兩夜的牌,都快得道成仙了!」
黃麗聞言,強睜惺忪不堪的眼睛,拂了拂滿頭蓬鬆的亂發,瞪著劉超義用手一指,大聲吼道:「說什麼來著,別以為我沒聽到,你才得道成仙了!盡在別人面前說我壞話,看我今天回家後,會輕饒你?」
我老表剛巧擰著垃圾打此經過,見黃麗一臉怒氣,不由停住,上前關切地問道:「劉哥,你們沒事吧?」
「沒事,沒事。」劉超義假惺惺地靠身過去,輕輕捧起黃麗的臉,看著她的雙目可憐巴巴的樣子,憐憫說:「只可惜了這雙秀目,前幾天看上去還是亮晶晶的一對兩筒,今天卻變成兩條了。」
劉超義的話還沒說完,只聽黃麗「卟哧」一聲跳身起來,奮起一雙香拳,就朝劉超義掄去,那劉超義一見,趕緊避身躲過,不想那黃麗此時又氣又急,豈肯善罷甘休,跟著就是一陣窮追猛打,嘴裡還不停地念叨:「都怪你這個混蛋東西,合著你那幫狗男女,一起來捉弄老娘,看我今天不收拾你。」
「好了,好了。小玲,快送你姐回家睡覺,免得在這裡丟人現眼。」劉超義抱頭鼠竄,待跑得遠去,藏身於那排工具櫃後,大聲叫道。
「好的。」小玲聞言,一溜小跑過來,拉起跌跌撞撞的黃麗,兩人上得一輛電動車。待出得店門,上得大道,那小玲猛一扭轉把,電動車便迅速啟動。黃麗還沒坐穩,一時猝不及防,身體隨著慣性向前一撲,險些摔下,她不由死力一拍小玲,大聲道:「你個小蹄子,趕著投胎呀,這麼急做什麼?」小玲垂頭吐舌一笑,也不敢答話,只得把速度控制下來,緩緩地帶著黃麗去了。大夥一見,不由跟著哈哈大笑起來。
剛剛笑聲送走黃麗姐妹,大家正要回到自家門店忙碌,突然,只見一輛電動車「呼」地從門外竄入。一個戴著栓狗一般粗細項鍊的青年男子,氣勢洶洶地奔到朱道明攤鋪前,把車子「嘩啦、啦」一摔,來到朱道明跟前,指了指倒在地板上的電動車:「小子!這車是你賣的吧?」
朱道明一見男子陣勢,知道來者不善,縮身向後退了半步,嘴裡囁囁嚅嚅道:「這車——是我賣的,怎麼了?」
「怎麼了?給老子退車!」男子雙眼滾圓地瞪著朱道明,厲聲吼道。
朱道明聞聲不覺一抖,身體越是收得緊了,顫聲問道:「老哥,你不要生氣,有話好好說,這車子是有什麼質量問題嗎?」
「質量問題!要是有質量問題還好說了!就是因為它的速度太快,把我家老頭子給摔了。你也不想想,怎麼能把這樣一種電動車,賣給一個老爺子?你這不是沒事找事嗎?要是出了人命,老子看你怎麼收場!」男子不停地用手拍著桌子,氣咻咻地連吼帶罵道。
「老哥,你聽我說,我當初確實堅決不肯賣給他老人家。可他一再堅持,我也是情非得已呀。」朱道明一聽老人騎車摔了跤,早嚇出一身冷汗,一臉膽怯地望著男子,帶著一副口腔對來人解釋道。
「別羅嗦了,先把這車給老子退了。」男子見朱道明是個外地人,又露出怯懦的神色,愈是囂張起來。
「好,好,老哥,您稍等,我這就給你辦退車手續。」朱道明說罷,喚過李春華,悄聲對她說:「春華,把車款退還給這位老哥。」
李春華見此情勢,只得掏出錢,點過數,遞了過去。
男子接過錢,眼望著朱道明,把那一又疊鈔票在手中抖了抖,恨恨地說:「就這麼算了?」
李春華一見,趕緊上前,橫身掃住朱道明,質問道:「那你還要怎樣?」
「我老頭子的醫療費就這麼算了?」男子低垂著眼睛,乜視著朱道明說。
「老哥,我們做生意不容易,這車賣給老先生確實不是我們的本意。當時我們反覆說過,可他當時就認定了,這賣場的人都看見聽到了的。」朱道明一臉無辜的樣子。
「那你說怎麼辦?」男子見朱道明一時強硬起來,撥開李春華,搶身向朱道明逼了過來。
「喂,喂,這位老兄,有話好說。」站在自家店內的劉超義,早已看不過眼,他憤憤地挺身而出,走了過來。
「你是誰?」見賣場內有人出頭,那男子不由一愣,整個身體轉向劉超義,右腿晃悠著問道。
劉超義雙手插在褲兜里,身體挺拔得像一顆勁松,滿臉儘是不屑地說道:「我可是坐不更名,行不改姓,姓劉名超義。老兄,做人要厚道。人家已經給足了你面子,不要彎樹好上只管上。我們這兒賣車可都是『周瑜打黃蓋,一個願打,一個願挨』的。你老爸又不是三歲小孩,不小心摔了跌,不能把責任都推給我們賣車的,你說是吧。」
「是啊,是啊,那天我們都一再勸過老先生,說他年齡大了,騎這種小車型款式的車不安全,可他執意要買,沒辦法呀。老人家摔了,誰都不願意,雙方各讓一步,也就算了。」趙寶強也過來勸解。
男子見惹了眾怒,又看劉超義亦不是善主,便賣一個人情,順坡下驢便隨口道:「既然這樣,我今天就給劉哥一個面子了。霉氣!」說完,揣了鈔票,掃了一眼圍觀的眾人,悻悻而去。
男子一走,朱道明和吳東梅面面相覷後,長長地舒了口氣,對大伙兒連連稱謝。
「都是一條繩上螞蚱,有什麼好謝的。」劉超義大度地一揮手,高聲說。
看到大家聚到了一塊,我老表便對劉超義說起賣場售後服務,統一收費的問題,對沒換配件例行修理,是不是可以暫不收費的做法是否合理?徵求大家的意見,劉超義一聽,肯定道:「老趙的做法是對的,做生意要看長遠,不能只顧眼前。金杯銀杯,不如用戶的口碑。所謂『捨得捨得』,有舍才會有得,我贊成立下這條規矩!」
我老表跟著說:「我也想了,『將欲取之,必固與之。』商場如戰場,我們不可小覷售後服務中的點點滴滴呀。」
朱道明經大家這麼一點撥,細細沉思一陣,漸漸也就想得通了,他抬起頭,望了望子大夥,點了點頭,低聲說:「既然大家都認為這樣做合理,我以後就依著規矩做就是了。」
html|sitemap|shenma-sitemap|shenma-sitemap-new|sitemap50000|map|map50000
0.0187s 3.6885MB