測試廣告1齊院長不急不躁。燃字閣 www.ranzige.com
處理老同志的事,不能太急,你能處理,也不能急,慢慢,給點時間給他,這樣,人家才不會說你輕率、敷衍。
齊院長問了問老專家的家庭、興趣和兒孫情況,最後,話題一轉。
「老張,你也別迷信京城了,到了京城住院,你就是一個普普通通的患者,別說會診,你連他們的教授都難得一見,給你看病的,多半是進修的醫生和低年資的主治醫生。雖然我會打招呼,但人家院長、副院長又不是專家,他還不是吩咐下面的工作人員,最多打個電話,要科室主任關照你一下。你一個腔隙性腦梗,人家教授來看,三分鐘就走了,有意義嗎?老張,你這是第三次來了,我幫你考慮了一下,你這病,最好去江東省安泰醫院住幾天。我跟那邊人熟,請他們最好的醫生幫你看病。我估計,這療效啊,比去京城會好10倍。怎麼樣?」
齊院長一口氣,講了5分鐘,不給老張插話的機會,並且,還很堅定。
這就是技巧。
處理事情,微妙之中見功夫。
果然,老張高興了,說:「果真?」
「你張教授的事,就是我小齊的事,我能不上心嗎?你放心,你的病,一定有辦法的。這個,就是你的學生,江東省安泰醫院的副院長,胡伯龍,你還記得嗎?」
胡伯龍早就叫過他的名字了,只是張教授以為是本院的幹部。
「張教授您好。」
胡伯龍重新和張教授打招呼,幾十年前,張教授給他上過內科學,腎炎這個章節。
「你是哪一屆的?」
「81級,86屆的。」
「哦,很久了,很久了,都30多年了,哎,物是人非事事休啊,青春不再,那個時候,多好的年華啊。現在,不行了,老了,你們也快老了。」
齊院長偷偷看了一下手錶,用了10分鐘,對付老頭子的時間到,他要送客了,「長老,要不要去見見老趙啊?上次,你來了,他說我怎麼不告訴他一聲。你應該記得,老趙是你的得意門生啊。他那裡有好茶喝,我送你過去。」
老趙是醫院管工會的,又管老乾,對付老同志,是他的工作。
齊院長輕鬆就擺脫了張教授的糾纏,又開始處理第四件事了。
一個這樣的大型醫院,每天真的是日理萬機,沒有控制能力,每天會焦頭爛額。
「胡院長,時間到了,我要去參加一個短會,你也跟我去吧。」齊院長起身,快步走了起來。
他是參加一個後勤工作會議。
他不分管後勤。
今天的會議是發熱門診的改造,他管業務,必須到場。
發熱門診是屬於感染控制科的範圍,流程是最重要的。
他一到,會議就開始了。
齊院長盯著設計圖認真看起來,詢問了幾個問題,又對感染科的首席專家吳教授諮詢了幾句,然後點頭說:「我沒有意見,同意這個方案。」
這個會議,他前後僅僅用了10分鐘。
他不是專家,他尊重專家,所以,他沒必要在這裡浪費時間。
他來的目的是拍板,這是程序,必做的工作。
要是換個別人,因為他要拍板,要擔擔子,就自己仔細琢磨,不懂的,從頭學起,那樣的話,這件事,他就需要兩三天時間來決策。
齊院長只用了10分鐘,因為,他借用了別人的腦子,並且是專家的大腦,這個效率,這個決策的準確性,都大大提高了。
這就是領導的技巧。
胡伯龍很有感觸,學到了很重要的東西——方法。
齊院長回到了辦公樓,他要接待一位領導。
很重要的一位領導。
說他很重要,並不是級別很高,人家在廳里,也就是一個部門領導,一個處級幹部。
廳里的處級幹部按理還稱不上領導。
但是,人家手裡有錢,或者說,很多錢都要通過他的手。
齊副院長一進去,見到那位處長,就和多年未見的老朋友一樣親熱。這熱情勁兒真的變了一副面孔。
「瞿處長,您不夠意思,你親戚看病,第一個,你就應該通知我,我一定會組織最好的專家來接待您的親戚。」
齊副院長大聲說,一邊親自端茶給瞿處長。
「也算不得是親戚,就是我表哥的姨夫的堂弟,哪裡敢驚動你齊院長。」瞿處長說。
「這就不對了,不管是什麼親戚,衝著您來的,我們就應該重視。瞿處長在廳裡面是大人物,有什麼事,只管吩咐就行了。」
……
胡伯龍在一旁很有興致地看著,他都差一點就糊塗了,齊院長真是一個熱情的人啊。
最後,聽明白了,人家患者僅僅是一個痔瘡疾病。
不過,痔瘡也是病,齊院長親自安排,把患者安排在普外科,主任還準備組織一次會診。
還沒完。
齊院長還提出來,一定要親自去看病人,帶著胡伯龍和醫務部主任等人,來到病房,很隆重地圍觀了一下患者。
還沒完,齊院長親自戴上手套,塗了石蠟油,給患者做了一個指檢,這是鑑別痔瘡和直腸癌最簡單的方式。
感動。
胡伯龍感動了。
齊副院長為了醫院的利益,竟然能做到這一步,他不得不肅然起敬。
湘雅醫院的副院長,級別雖然不是很高,但是,地位那是非常高的,因為,湘雅的專家,湘雅的資金,湘雅的學術地位是一般的單位不能夠比擬的。
在一個區區處長面前,齊副院長能做到這一點,可以說,他不是一般的人可以比了。
胡伯龍進修的第一個上午,他學了很多東西。
他懂了,劉牧樵動員他來,太有遠見了。要是,去年這個時候來學習,那就太好了。
接著,送走了瞿處長,齊副院長才有空真正坐下來休息一會,猛喝了幾口濃茶。
「很辛苦吧。」胡伯龍說。
「還好,習慣了。」齊副院長說。
「每天都這樣忙?」
「差不多。」
「心很累吧?」
「一般般吧。」
「煩惱那是肯定的。」
「也不,虱子多了不怕癢,只是,在處理問題時,你要控制節奏,掌握時間,不慌亂就行。」測試廣告2
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