1986.41萬美元!
這就是ebay「6·6網絡購物狂歡節」創下的銷售數字。
面對這個數字,大家的第一感覺技術震驚:一家建立在網絡上的虛擬商場,竟然可以做到單日近2000萬美元的銷售額?真是……太瘋狂了!
只是,在感到震驚的同時,對於「6·6網絡購物狂歡節」沒能突破2000萬這一點,不但是ebay的員工們以及網際網路行業的從業者,即便是傳統媒體們,大家也都是頗為遺憾:就差一點點,就差一點點就突破2000萬美元了啊。
倒是陳耕,面對記者的採訪,他很淡定:「這只是ebay舉辦的第一屆『6·6網絡購物狂歡節』,對於如何舉辦這種網絡購物狂歡節,各個環節之間應該如何配合,在此之前我們都沒有經驗,不管是ebay還是我們的合作單位,都不知道該怎麼做,對於這個銷售數字,我其實是很滿意的……我想,也沒有人會不滿意。」
記者有點不甘心,繼續追問道:「但是費爾南德斯先生,對於最終的成交額沒有突破2000萬美元這一點,難道您不覺得遺憾嗎?」
「遺憾?怎麼會?」陳耕笑了:「你要知道,這個銷售額都比得上就寫區域位置不算好的沃爾瑪購物廣場一個季度的銷售額了,而我們一天就做到了,我們為什麼要覺得遺憾?要知道,這才是剛剛開始。就算是真的有遺憾,那也沒關係,我相信明年的『6·6網絡購物狂歡節』的銷售額一定能夠突破5000萬美元。」
費爾南德斯·陳居然認為ebay可以在明年的「6·6網絡購物狂歡節」上,突破5000萬美元的銷售額?記者被陳耕的這番話給鎮住了:「費爾南德斯先生,您說的是認真的?」
「當然!」陳耕毫不猶豫的道:「對此我毫不懷疑!」
頓了頓,他接著說道:「ebay向大家提供了最好的服務,我現在唯一擔心的,就是物流方面是否跟得上。」
除了記者們,沒有人覺得陳耕的這番話有什麼問題,一天賣出去了將近2000萬美元的各類物品,有些客戶還是位於北歐地區的,物流慢一點不是正常的嗎?唯有史蒂夫·鮑爾默,在看到這番話的時候,心裡頭頓時明悟:如果合作的物流公司在這次的表現中不夠優秀,boss這次大概就真的要啟動ebay物流建設計劃了吧?
記者們不覺得這是什麼問題,他們甚至對「你消費,費爾南德斯先生買單」這個活動更加感興趣:「費爾南德斯先生,根據ebay公布的抽獎情況,在這次『6·6網絡購物狂歡節』當中,有個消費了4萬多美元的消費者被你們的『你消費,費爾南德斯先生買單』給抽中了,請問,您真的會幫這位消費者買單嗎?」
「當然,」面對這個問題,陳耕笑了:「你不會認為我連這4萬多美元都付不起吧?又或者你認為,我會為了這區區4萬多美元而搭上我的個人信用?」
「哈哈哈……」
現場頓時一陣鬨笑!
大家都覺得陳耕說的不錯,不過是四萬多美元而已,這次的「你消費,費爾南德斯先生買單」活動抽出來的總金額也不過才十幾萬美元,身為當今首富的費爾南德斯先生會為了這區區十幾萬美元而搭上他個人的信用?
這個玩笑可開大了!
這個記者,你丫是新來的嗎?
…………………………
陳耕一語成讖。
ebay的物流合作夥伴的ups以及後來自己主動找上門來的fedex,在這次的「6·6網絡購物狂歡節」的表現當中有些糟糕。
或者說,糟糕已經不能準確的形容ups以及fedex的表現了,美國本土的平均物流配送時間為7天,那些歐洲顧客的平均物流配送時間長達10天,有些北歐的用戶,居然用了長達22天才收到自己的物品。
在這個網絡購物並沒有什麼特別的時效性要求的時代,大家對於這個物流速速雖然有些抱怨,但抱怨的也只是ups和fedex,對於ebay的表現,大家其實還是認可的,但陳耕對這個結果卻並不滿意……
「史蒂夫,這太慢了,」陳耕皺著眉頭,對史蒂夫·鮑爾默說道:「即便是美國本土,也要平均七天的配送時間,我看了一下統計數據,以為位於阿拉斯加的用戶,竟然用了整整16天才收到自己的包裹……ups的送貨員,是從太平洋游過去嗎?!」
史蒂夫·鮑爾默覺得自己的老闆有些小題大做:這年頭,物流不都是這個速度嗎?這難道有什麼不對?
不過他終究沒傻到這麼跟陳耕說,而是皺了下眉頭之後,跟陳耕確認道:「所以……boss,您準備啟動您此前提出的那個物流建設計劃了嗎?」
陳耕點點頭:「史蒂夫,我這麼跟你說吧,我的目標是,用戶在ebay上購買的商品,不管他是華盛頓的還是北歐的,普通物品能夠做到4天內送到用戶的手上,有些比較緊急的物品,同時居住所在又是10萬人以上大城市的,2天內必須送到用戶的手上。」
史蒂夫·鮑爾默自動忽略了陳耕後面的那個要求,他瞪大了眼睛,難以置信的望著陳耕:「4天?!boss,您確定您是認真的?」
陳耕沒有說話,微皺著眉頭看著史蒂夫·鮑爾默:怎麼?你覺得我不認真?
「ok,ok,」史蒂夫·鮑爾默和意識到自己做了一件蠢事,他急忙舉起手,表示自己沒有質疑自家老闆的意思:「可是boss,這很難!我不知道想要做到這一點會有多難,但這一定非常難,要知道,這可是連usps、ups以及fedex都沒能做到的事情。」
「usps、ups以及fedex做不到的事情,不代表我做不到,」陳耕望著史蒂夫·鮑爾默眨了眨眼:「史蒂夫,我就問你,如果這樣的一家物流集團被我們做起來了,單單聘用的員工就有多少?」
如果這麼一家物流公司真的被做起了,需要聘用多少員工?
史蒂夫·鮑爾默眨了眨眼,他還真不清楚這一點,不過陳耕的意思他卻有些明白了:「boss,您的意思是……」
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