安娜聽完之後絲毫不意外,因為克羅斯提到的概念,周新在對新媒體做定義的時候做過類似的比喻,你的讀者數量級對應著現實中的媒體。
比如十萬級對應區域性媒體,百萬級對應的是全國性媒體,周新對新媒體的定義一直被克羅斯拿來給他們洗腦,也讓他們進一步在客戶面前洗腦。
對於不懂公眾號商業價值的客戶,或者懂一些又懂的不夠多的客戶,安娜也經常拿這套理論來給客戶進行宣傳:
「同樣是做廣告宣傳,你在傳統紙質媒體上進行宣傳,首先紙質媒體的廣告位有非常多個,你越好的廣告位價格也就越高,另外廣告位的好壞完全是紙媒自己定義的,缺乏實際的數據支撐。
我們有十萬級的用戶數,相當於舊金山市一家小有名氣的紙質媒體了,更重要的在於我們只有一個廣告位,這個廣告位是以一篇長文章的形式來幫伱們做軟性宣傳。
後台有相對清晰的數據能看到轉化效果。」
微信公眾號還沒允許這幫專門運營公眾號的博主插播購物鏈接進去,如果讓博主插播購物鏈接,那轉化率就更一目了然。
騰訊內部圍繞著是否要加購物鏈接,展開過討論,添加內置購物鏈接功能並不困難,而且他們可以從中抽成,這一切看上去很美好。
但是有一個問題,那就是有了具體的轉化數據,那微信公眾號的廣告作用就失去了想像力,轉化率符合預期還好說,要是轉化率不符合預期,那會對辛苦構建的微信公眾號生態形成毀滅性打擊。
像克羅斯經營的矽谷大爆炸,靠廣告收入可以養活一個四個人的團隊,這個團隊裡還有法務這樣的高級職業。
騰訊的商業部門討論之後的結果是,即便他們要開放購物鏈接,那也得等微信的使用人數再上一個台階,然後再小規模進行試點。
「邀請我參加矽谷大爆炸的訪談?」pony看到商業部門主管發給他的郵件後,有些困惑,他又仔細看了下商業部門主管編寫的理由。
pony喜歡通過郵件的形式和下屬溝通,他是典型的閱讀型人才,更喜歡閱讀手下寫的報告而不是聽他們說。
這封郵件主要說了幾點,一是pony在矽谷屬於神秘人物,大家都知道他是騰訊的掌舵人,騰訊也算是全球頂尖的獨角獸企業,但是沒有在公開場合露過面。
周新當年橫空出世不喜歡接受採訪,但是好歹還上過查理·羅斯的訪談節目,pony別說電視節目,他連雜誌專訪都沒有接受過。
因此pony的首次採訪在微信公眾號上刊登還是很有噱頭的。
二是現在騰訊在正面對諾基亞和摩托羅拉這兩家大廠施壓,於情於理都應該由pony出面喊話,這是商戰中的一部分。
商戰並不複雜,頂尖富豪們上演八角籠大戰都有,更別說這種遠程嘴炮了。
pony內心在拒絕,他是真不喜歡這種場合,有接受採訪的功夫,多回幾封郵件不香嗎?
要是換做馬斯克,肯定樂此不疲的上各種訪談節目。馬斯克在接受各類媒體採訪的時候,都會先把他自己和周新對標,大談他們之間的共性:
「我和newman一樣,都熱衷創新,希望顛覆傳統金融領域的一些老舊的習慣和思想。
創新也是矽谷不竭動力的源泉,newman對產品創新和一些網際網路理念創新很有辦法,他總是能清晰洞察消費者想要什麼,我應該以什麼樣的形式去滿足消費者的需求。
而我更多是在管理模式上進行創新,儘可能給人才寬鬆的工作環境,充分發揮他們的價值和創造力,在產品創新上我確實比不過newman。
正是因為我和newman在創新上如此相像,才能成為全球第二大電子支付軟體,才能在追趕newpay的道路上成為第一名。」
馬斯克通過吹捧周新,然後進而抬高自己的身份,再進一步把和newpay放在一起,給消費者一種是和newpay同檔次的電子支付軟體。
他在各路媒體上都這樣做宣傳,加上背後的資本實力雄厚,能幫馬斯克找到足夠多有影響力的各類節目,這種宣傳方式幫拉了不少新用戶。
pony不同,他更喜歡用產品說話,寧願靠產品創新和微疊代來吸引用戶。
騰訊喜歡借鑑沒錯,但是他們不是無腦借鑑,而是借鑑好的東西之後迅速疊代,有的產品疊代個幾輪之後就看不到對標產品的痕跡了。
「我認為參加微信公眾號的採訪是個不錯的建議,這樣能讓我們的內容生態構建者和我們之間的關係更加緊密,但是我就不去了,我不太擅長在公開場合接受採訪。
讓詹姆斯·第普爾去吧。」
pony回郵件不太在乎格式,把內容表達到位即可,畢竟他是ceo,除了和周新匯報工作外,其他時候都可以隨心所欲。
詹姆斯·第普爾之前分別在bt cellnet(一家移動通信運營商)和葛蘭素史克擔任高級營銷主管,後來跳槽到沃達豐擔任營銷主管,被騰訊北美挖來當分管營銷和市場的高級副總裁。
他顯然很擅長和媒體打交道,熟諳北美各類媒體的玩法,處理類似的事件非常嫻熟。
「詹姆斯先生,請問諾基亞和摩托羅拉對騰訊的區別對待,會讓你們找newman來協調此事嗎?
也許newman沒辦法讓諾基亞聽他的,但是newman旗下企業和摩托羅拉存在著大量合作,他去和摩托羅拉協調,摩托羅拉應該會允許微博和微信在摩托羅拉的移動平台上上架。」克羅斯問。
詹姆斯有點懵,哪有一上來就問你會不會回家找家長來幫忙主持公道的:「我不知道,newman不干預騰訊的日常經營,他很忙,是否關注此事我並不清楚。」
克羅斯點頭,布魯克在筆記本電腦的鍵盤上快速敲擊著,「騰訊高管聲稱他們的業務在newman的商業版圖中微不足道。」
是的,矽谷大爆炸同時還經營了一個微博號,就騰訊控訴諾基亞和摩托羅拉一事,他們的微博號在今天上午採訪開始前做了一個預告:
「今天我們將有幸採訪騰訊高管,和他聊聊關於最近一些事的看法。」
下面的評論有很多老粉,大家是看著矽谷大爆炸慢慢從沒人關注的小蝦米慢慢成長成現在這樣如此有影響力的自媒體:
「bang出息了,都能採訪騰訊高管了。」
「還是我眼光好,關注的微信公眾號都成為了一流公眾號。」
「能問問他為什麼微信禁止公眾號發一些適合夜晚觀看的內容嗎?newman管的也太寬了!」
「申請newman開放對移動網際網路應用的尺度,這是在阿美利肯而不是古老的華國!」
回到採訪現場,布魯克是等詹姆斯到車庫他們專門準備的接受採訪的房間之後才開始發的微博,為的就是讓對方不知道這件事。
不然詹姆斯知道他們在微博上對他的原話進行藝術性加工,保不準會直接走人,不接受採訪。
「完全能理解,畢竟newman的事業版圖太大了,他沒有精力去了解每一個細節。
我很好奇同樣是newman旗下的企業,騰訊、matrix、新雲、新芯科技,你們之間會有合作嗎?
你們之間會存在大量聯動嗎?」
詹姆斯搖頭:「不會,大家是獨立的企業,雖然實際控制人和大股東都是newman,但是畢竟還是有其他股東,不同企業之間的其他股東並不一致,大家的利益也不一致,我們很難做到像是一個集團內不同子公司之間配合那樣。
就更別說像是一個公司的不同部門之間那樣配合。」
布魯克發微博:「騰訊高管聲稱他們的團隊和matrix的軟體生態運營團隊不熟,在摩托羅拉和諾基亞事件上,matrix團隊沒有提供幫助。」
布魯克算是被克羅斯訓練出來了,帶得一手好節奏,能把你的意思按照他的理解編成他想要表達的意思。
布魯克在發的時候,安娜坐在他旁邊看著,避免法律上的風險,每次發之前都需要經過安娜點頭。
安娜也有點心累,哪有法務要對微博內容進行審核的,拿一份工資幹了三份活。她一邊要幫布魯克審核微博內容,一邊要微笑看著詹姆斯,給他被重視的感覺。
有美女注視著的感覺顯然不錯,詹姆斯心想這裡除了簡陋了一些,主持人有些不著調以外,還是個不錯的地方。
至於為什麼他們沒有提前把提問稿發給詹姆斯,是因為雙方在溝通的時候矽谷大爆炸這邊表示就需要臨場發揮,即便詹姆斯說錯了話,他們在最後的文章里也會把內容刪掉的。
而詹姆斯這邊又覺得你在我的平台上混,肯定得給我面子,不然拿捏你還不是隨隨便便。
正是因為雙方都有底氣,才導致了布魯克瘋狂發微博,網友們則在狂歡。
如果說第一個微博可以看做是騰訊自嘲,那麼第二個微博就是在揭示內部矛盾了。
在網友們的視角里,甚至還能看出騰訊的不滿:
「騰訊高管是在透露對於他們企業地位低的不滿啊」
「我也看出來了,這不是在嫉妒matrix地位高嗎?」
「那肯定啊,騰訊雖然規模也很大,但是怎麼都沒辦法和matrix比吧,matrix是新時代蘋果和微軟的結合體,騰訊充其量算是加強版的icq,怎麼比?」
「還是矽谷大爆炸有爆點,我已經受夠了其他媒體的老掉牙的腔調了。」
布魯克坐在筆記本面前,看著瀏覽器右上角的消息提醒迅速變成999+,他意識到又吸了一波流量,得意的咧了咧嘴。
「詹姆斯先生,如果諾基亞和摩托羅拉一直都不讓微信和微博登陸他們的移動平台,你們後續打算採取什麼樣的手段?」克羅斯問。
這屬於常規問題了,之前他們商業部門也討論的很清楚:「我們可能會採取停止合作、請newman幫我們居中協調、進行起訴,這樣逐漸升級的手段。
目前騰訊和這兩家手機廠商的主要合作體現在,他們的企業通訊軟體是騰訊賣給他們的,後續我們將中止合同,停止對他們提供相應服務。
其次是請newman進行協調,暫時不會這麼做,但是不代表一直都不會這麼做,newman那就能在更多方面中止和這兩家企業的合作了。
即便是和我們合作很少的諾基亞,也需要在一些方面依賴我們,比如藍牙晶片,失去新芯科技提供的藍牙晶片,諾基亞的移動設備在藍牙傳輸上會比競爭對手們落後一大截。
你能想像定位高端的智慧型手機卻沒有搭載新芯科技的藍牙晶片嗎?
最後我們也許還會採取法律手段。」
克羅斯聽完後瞳孔微縮:「我有兩個疑問,你們能說動newman為了幫騰訊,而做到這個程度嗎?」
他內心的潛台詞是微博和微信有這麼重要嗎?
「第二個疑問是,新芯科技停止對諾基亞出售藍牙晶片,這是否存在壟斷風險?」
詹姆斯不假思索道:「不是因為微博和微信重要,而是我們受到了不公平的待遇。
其次市面上有非常多藍牙晶片生產商,我們只是其中一家而已,停止合作也是商業行為,並不屬於壟斷行為。」他回答的很果斷。
安娜內心感到不屑,壟斷不是你說了算,按照歐美的海洋法系,只要有類似判例,加上法官偏向諾基亞的話,你們就會被按照壟斷行為進行處罰,強制讓新芯科技出售藍牙技術都有可能。
克羅斯又問了一些問題,他後續問的問題重點依然集中在newman身上,繞來繞去都會到newman身上。
因為newman有熱度,newman這個名字就是熱度的保障,這就和16/17年的時候,微信上的公眾號們好像離了傑克馬就不會寫文章了一樣,任何新聞熱點都能和傑克馬聯繫到一起。
周新現在在阿美利肯算是享受到了相同的待遇。
接受完採訪之後,詹姆斯和安娜共進午餐後才回到自己的辦公室,忙完一天之後看到微信上有下屬發來的內容:
「boss,我們好像被矽谷大爆炸算計了。」
(本章完)
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