四味鮮妻 第一百三十三章 幕後推手

    同張朗和小李告別後，林筱筱自己坐上了回別墅的地鐵。一筆閣 www.yibige.com

    如今食坊上午所發生的事情已經傳得沸沸揚揚，甚至是在地鐵上也有人在討論著那篇點擊率極高的帖子。

    林筱筱坐在座位上默默地聽著，只覺得問題實在是太過於棘手。但無論多棘手，問題既然發生在了她任職的食坊里，她就一定要想盡辦法去竭力解決。

    林筱筱回道別墅後，發現陸弘深正表情嚴肅地坐在沙發上。她一打開門，陸弘深立刻就回頭望了過去。

    她瞬間瞭然，陸弘深應該是也看到了那篇帖子了。

    在陸弘深還沒有開口之前，林筱筱率先說道：「我知道你要說什麼。今天的事情，的確是我的失誤，是我沒有正確地處理好顧客們的情緒。但是有一點我是一定要堅持的……」

    林筱筱看向陸弘深的眼睛，無比真誠：「只要是出自我們食坊的菜品，我可以百分之百地保證它們的安全性。」

    「我知道。現在輿情正進一步發酵，趕在問題更嚴重之前，我們必須把所有問題都一次性解決。」

    陸弘深之所以今天回來的這麼早，就是為了同林筱筱共同合計解決的方案。作為食坊的所有權的陸氏集團，有著一整套流程健全的危機處理團隊，處理起這種事情自然是得心應手。

    他從公關文包拿出一疊文件遞給了林筱筱：「這是團隊今天下午整理出的三套方案，你可以看看。」

    厚厚一疊的文件就擺在林筱筱的面前，可林筱筱卻倔強地沒有接過。

    她搖了搖頭,語氣堅定：「謝謝你。只是這件事情的源頭出在我的身上，我想自己去解決。更重要的一點事，如果連自己的錯誤都改正不來的，像這種問題，以後還更會接二連三的出現。」

    「林筱筱，把所有的問題都歸咎在你一個人的身上，你是不是太高看自己了？」陸弘深聲音驟冷。

    「我……」

    「這個問題的產生有多方面的原因，我們甚至有足夠的理由懷疑這背後有推手在暗中控制事態的發展。所以我們現在最重要的，是把局勢控制在自己的手中，而並非是把責任全部一個人擔著。」

    林筱筱不得不承認，在處理危機這方面，陸弘深比她有經驗許多。至少只憑她自己，是分析不出來這麼多背後的事情的。

    她接過文件，仔細地翻閱了起來。

    「事發突然，最合理的方案就是你先把責任攬到同一個人身上，然後在論壇上讓這位員工實名發帖道歉，同時積極對當時的病人進行大額補償。」

    「把事情攬到同一個人的身上？」林筱筱皺起眉頭：「不行，我不能這麼做。食坊的菜絕對沒問題，我也不會拉自己的員工定罪。」

    「林筱筱，你知不知道，這是現在最好的一個解決方案了。」陸弘深語氣嚴肅：「如果輿論再繼續發酵，就真的沒有回寰的餘地了。」

    「就算是這樣，我也選擇誠實，而不是靠謊言來延續食坊的生命。」林筱筱說得斬釘截鐵。

    語罷，她直直地走上二樓，步伐堅定。

    一整個晚上，林筱筱躲在臥室里都沒有出來。她在網絡上查找了很多相似的案例，最後都不得不承認，陸弘深的方法的確是最可行的一種。

    但是……

    關掉搜索頁面後，林筱筱直勾勾地看著前方，心中依然無比堅定。

    她父親生前的時候多次叮囑過她，做人最重要的就是誠實。丟了誠信，徒有廚藝依然會是一無是處。

    還尚且未到山窮水盡的地步，她堅信，一定有辦法可以解決。

    第二日，林筱筱一大早就趕到了食坊，不僅僅是她一個人，其餘的幾名員工也很早就已經來了。

    看著大廳里員工們正整整齊齊地坐成幾排，林筱筱更是否決了陸弘深的方案。

    她不會讓與自己並肩作戰的夥伴，來替她的過錯承擔責任與罵名。

    看見林筱筱來了，大家更是嘰嘰喳喳地商量起應對的方案。激烈的議論聲中，食坊門外突然多了一群人。

    林筱筱朝外一看，為首的正是昨日那一名失蹤的病人。今天他看起來好像比昨日發病時還要憔悴，臉色蒼白，唇無血色。

    發現是他，林筱筱連忙走了出去。

    走進一瞧，林筱筱才發現，這人的手中與別人還共同拿著一條橫幅。

    「拒絕無量商家，還消費者公道，無良商家必須倒閉。」林筱筱低聲念了一遍後，立刻朝那位病人深鞠了一躬。

    「昨天的事情的確是我處理不當，我在這裡向你誠摯道歉。除了醫藥費外，我們也會賠償你精神損失費的。只是有一點我必須要澄清，我們的飯菜絕對沒有問題。」

    「哈哈哈」這病人連笑了幾聲，除了臉色之外，單憑他的狀態感覺不到半點的憔悴：「說你們是黑心商家你們還不認！我就是病死也不缺你們這點錢，你們這種店必須倒閉！」

    他大喊一聲後，後面的人立刻緊跟著高聲大喊：「倒閉！必須倒閉！」

    「衝動用事絲毫無用。既然事情已經發生了，我們不是應該積極地解決問題麼。」林筱筱穩住心態，沖男人說道：「我希望我們可以坐下來好好談一談，如果是食坊的問題，我們絕對會積極認錯解決，但如果是莫須有的罪名，我們也不會承認。」

    「莫須有？當時可是有那麼多人看著呢，我在你們這點了到海鮮炒飯，吃了沒幾口後就立刻倒地，這事你能賴掉？想你這種無賴根本就不配做廚師，你們的食坊也必須倒閉！」

    對方越說越激烈，更是朝著林筱筱走進了幾步，氣勢十分逼人。

    距離一近，林筱筱突然感覺到了有哪裡不對勁。

    「我奉勸你們乖乖認錯，不要再繼續荼毒其他市民。向你們這種黑心店，多開下去一日就……」

    男人說得慷慨激昂的同時，林筱筱不動聲色地又朝他走近了幾步。

    距離越近，那股氣味越濃，林筱筱越能肯定自己的猜想。

    她想起了昨日晚上陸弘深說件事的背後極有可能會有推手，心中已經瞭然。的確是有推手，而且推手的目的，就是想逼食坊倒閉。

    她猛地退後一大步，已經胸有成竹。

    依舊在不停吆喝地這個男人，如今在林筱筱的眼中已經與跳樑小丑無異。