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醫生們聽完這話面面相覷。 以前是外科醫生的楊科長,從外科轉到後來的後勤部門後外科人風趣的作風始終是沒變的,把手放到陶智傑的肩頭上拍拍,語重心長地示意說:你不錯啊,
原來是個萬人迷,平常怎沒表現出來。
陶智傑在領導面前保持住張自持冷靜的微笑面孔。
楊科長轉回頭,對病人家屬們指著他:「我們誰都想給他介紹個女朋友,讓他早點脫單。我想,吳院長也想的。」 本是哭到像個淚人兒的林媽媽,突然聽到醫生這一說太超乎自己的預想,腦子懵掉了。你想她這滿腔的母愛是為女兒做好了赴湯蹈火的準備,準備要被罵,
準備被罵後也要請求的。哪裡知道醫生壓根兒不罵她。 林爸爸著急為自己太太解釋兩句:「醫生,我們知道我們的請求很過分。可實在沒辦法,誰也說服不了她。你放心。陶醫生。我們絕對不會糾纏你的。等她做
完手術,我們馬上給她說明清楚真相。無論如何讓她離開你,不給你添麻煩。」
「你們沒聽清楚楊科長話里的意思。」坐在辦公桌後面的吳院長出聲批評楊科長說話說半句,叫人誤解不好。 楊科長接受吳院長的教育,對家屬說:「真要做這種事情的話,乾脆給他們兩人牽紅線。騙什麼騙。他們兩人皆是孤身寡人,在一起不涉及道德問題。若真能
喜結良緣,是好事情一樁。」
「可是——」林爸爸林媽媽猶豫不決。
「瞧吧,這事情你們自己都覺得不合適做是不是?」楊科長說。
領導講話是很有藝術性的。所以剛陶智傑一路不語,無需自己登場,由領導搞定。 吳院長和楊科長,不止是老奸巨猾的院領導,同時為行醫多年經驗豐富的醫生,對如何處理臨床人際關係事件有非常靠譜的人生哲學理念。見人說人話見鬼
說鬼話足夠了,無需生氣硬懟的。 你說林爸爸林媽媽為女兒提的要求,乍聽脫離實際,貌似過分。但醫生是醫生,專業性要求是要有醫者仁心。醫者仁心的本質是能清楚地認識到:得病本身
是一樁悲劇。 林爸爸林媽媽很可憐,病人林佳茵很可憐。作為醫生要對病人和病人家屬有基礎的同情心。至於對方提出不切實際的要求,恰當做法是要照顧好家屬一時的
情緒,再慢慢講清楚其中的醫學問題。
楊科長先開句玩笑話,吳院長再搭下戲,把對方的情緒先化解掉。
每個厲害的醫生大佬全是利害的心理專家,否則是做不好醫生的,可能先會惹麻煩上身。臨床上比這更過分的病人家屬要求多的是。
「你們覺得不合適的原因是什麼?覺得你們女兒配不上陶醫生了是不是?你們這心態是不正確的。」楊科長說。
林爸爸嘆口氣,林媽媽的腦子好像冷靜些了。 這家人的問題是,病人得病自身悲觀可以理解,家屬跟著悲觀甚至比病人本人悲觀,這個毛病大了去了。
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