婁副院長只能尷尬收回手臂,心說都是小二,我這也是奉命做事你跟我發那麼大脾氣有個屁用!
臉上卻堆出更深的笑容謙恭說道:
「周副主任,我們已經積極處理過了,只是家屬不同意嫌錢少,我們醫院也是有規定的嘛,醫院還要養活那麼一大家子人馬呢。」
胖女人這時正被一名二十八歲左右的院方女代表拖住:
「大姐,我勸您就別再這裡鬧了,有什麼事我們回醫院好商量好嗎?不管您在這裡怎麼鬧,最終也得回醫院給你解決問題不是嘛?」
「這位小同志,您是醫院的人嘛?你說回醫院解決,回醫院解決,你知道你們醫院怎麼給我們解決的嘛?」
「一個大活人啊,一個好端端的大活人啊,命沒了,就值兩萬塊?兩萬快!」
胖女人又是聲淚俱下,她站在辦公室的中間,說話的時候把周濤婁副院長等每個人都看了一遍。
「大姐,我是綜合科的主任,我叫林小雪,今天第一天上任,我向您保證,您跟我們回去,我們一定給您一個滿意的解決方案,您看行嗎?」
胖女人和周副主任聽到林小雪的話臉色同時緩和了許多,周副主任搶先說道:
「你們醫院的人都象這位林主任的態度,問題早就解決了,也不會給老百姓造成這麼大的困擾!」
他站起來走到胖女人的面前,親切的拍拍胖女人的肩膀:
「大姐,聽到嗎,跟院方回去吧,我向你保證這次一定能圓滿解決!怎麼樣,婁副院長,這個保票你敢打嗎?」
婁濤連忙點頭哈腰:
「能打,能打,我保證這次一定處理好,絕不會再發生類似情況。」
「空口無憑,以前你們也是這麼說的,還不是讓我們跑了幾個來回?我憑什麼相信你?」
胖女人被支來支去支怕了,猶豫道。
「大姐,如果你信得著我,我也來做個見證,放心,如果協商不了,我們可以再次申請醫療事故鑑定,如果證據確鑿,我們一定敦促院方拿出最合理的解決方案。」
葉宇軒見曾雲凡一直不開口,便好言勸道。
「還鑒什麼定鑑定?鑒他娘的腚!那些專家都是醫院的人,明明是用藥不當,卻各打五十大板,說我們患者也得負一半的責任!給我們的人都治死了,還要我們負一半的責任,還有天理嗎?都是狗屁專家,黑心專家!」
說起鑑定,胖女人忽然又激動起來。
葉宇軒沒想到這句話會讓胖女人這麼氣憤,他並不知道這是起並不公平的鑑定,只好問詢的看向曾雲凡。
周濤和婁副院長等人也都把疑問的目光投向了葉宇軒和曾雲凡。
一直皺著眉頭想讓事態發展下去的曾雲凡只好開口:
「這位是我局醫鑒辦新調來負責協調接待工作的葉宇軒。我們可以承諾,如果協商不滿意,我們負責申請省級鑑定,費用由醫院承擔。」
婁濤他們都認識曾雲凡和吳馨馨,只有林小雪對吳馨馨不熟。
幾個人分別和葉宇軒握了握手。
胖女人又在室內每個人的臉上轉了一圈,在這些人當中,能夠讓她相信的也只有剛剛在外面不止一次暗中幫她的葉宇軒了。
「好!如果他們這兩個全程跟著的話,俺們就再信你們一次,看你們怎麼處理!處理不好俺還會回來鬧的!」
胖女人鏗鏘的說道。
周濤連連點頭,聽曾雲凡的口氣,這一次衛生局也很重視,心裡的石頭落了地。
一個醫療事故便在信訪辦門前發生這麼重大的衝突,已經讓周濤他們的工作變得很被動,現在在周濤看來,有信訪辦和衛生局雙重領導的壓力,醫院不能再繼續推諉了,事故處理得會更快更圓滿,他們信訪辦的工作和責任就減輕了,甚至有可能還會得到上級部門的嘉獎。
於是他手一揮:
「衛生局是醫院的直接領導部門,有他們的介入更能說明我們黨政的一切工作都是為了百姓的利益,這是好事,這樣我就放心了!」
婁副院長心裡這個罵啊:
「這個信訪辦主任真tm的夠陰的!真tmd不愧是個機關老油子!」
他一邊腹黑著周副主任一邊點頭哈腰笑嘻嘻的對著周濤,曾雲凡,葉宇軒和胖大姐等眾人道:
「周主任說的對,說的太對了!我們一切都是為了百姓的利益,我們一定會把這件事情處理好的!這位大姐你放心,你放心跟我們回去,一定會給你一個滿意的答覆!」
叫林小雪的綜合科主任聽到信訪辦周主任和婁副院長已經做出了決定,忙拉著仍然吵吵嚷嚷的胖大姐和她的弟媳向外走。
婁副院長仍然要和周濤客套幾句。
另幾個人,尤其那個帶著眼鏡的當事醫生,搭拉著腦袋匆忙的走出信訪辦大門。
一干人馬就這樣回到了市第一醫院。
曾雲凡的車一路尾隨著第一醫院標有紅十字的麵包車,在第一醫院行政辦公樓的門前停下。
婁副院長下了車對林小雪等人使了個眼色,見林小雪會意,便競直向一樓左側的小會議室走去。
胖大姐急忙回頭尋找葉宇軒,正好與葉宇軒的目光對視,葉宇軒向她投來鼓勵的眼神,胖大姐似乎象吃了定心丸一般,腳步變得踏實了。
胖大姐等人剛剛走進會議室,林小雪便轉身向葉宇軒他們迎來。
葉宇軒同時被兩大美女的美貌折服。
兩位美女都是身長玉立,一米六八的標準身高。
林小雪膚白似雪,眼睛細長嫵媚,蘋果一樣微圓的娃娃臉嬌柔精緻,下頜有一個異常好看的孤度讓她的表情看起來總象是鄰家的小女生般惹人憐愛。
吳馨馨靈動青春,美麗依舊,也高冷依舊。
只是這份冰冷被林小雪優雅友好的笑容沖淡了許多。
「我是處理這次醫療糾紛的負責人之一,我叫林小雪,」
林小雪伸出手來,逐一和三個人輕握了下。
「三位要不要先到休息室休息一會好嗎?」
曾雲凡在這件事上沒撈到什麼好處,一直有氣,也不想擔責任,他沒吱聲,卻對葉宇軒使了個眼色,葉宇軒會意:
「不必了,」葉宇軒公事公辦的說道,又微微一頷首:
「我是葉宇軒,奉命協調處理這起醫療事故,請多關照。」
「恩,是這樣的,曾秘書長,葉先生,吳女士,做為院方,我們非常願意接受上級領導部門的監督,但這次事件呢,發展到現在,已經進入到雙方協商賠償階段,我們正在努力處理,一定爭取給患者家屬一個滿意的答覆。」
「所以,各位領導先休息一下,因為這畢竟涉及到醫院和患者家屬的一些隱私,……您懂的,我向您保證,這次一定讓患者家屬滿意,如果這次我們做不到這點,您再監督協調。您看您三位……」
林小雪的措辭恰到好處,也非常的公事公辦,不深不淺的把話點透,只是,她的語氣讓人聽起來卻是十分的熨貼舒服。
聽了她的話,吳馨馨把臉轉向葉宇軒,竟然無語了。
「做為局級專門負責處理醫療事故的部門,發生了事故尤其是發生了上訪事件,我們有權利有責任全程跟進,保證患者的利益!」
葉宇軒不緊不慢的說道。
他很欣賞林小雪的從容得體,他看著林小雪,一臉嚴肅,也驚奇她的處事不驚。
林小雪異常誠懇又異常溫柔,吳馨馨竟然先被說服,她拉了一下葉宇軒的衣服。
葉宇軒好笑的回頭看了眼吳馨馨,心說你這姑娘同性戀怎麼的,我一高大上的帥哥還沒被盅惑呢,剛剛還一臉猙獰的小妮子便先投降了。
好色的曾雲凡一直在盯著林小雪的臉蛋看,他皮開肉綻的笑笑,討好的說道:
「那這樣,林主任,我們也不為難你,我們就在這裡等候消息,你先忙你的,好嗎?」
林小雪是受了婁副院長眼神的暗示,知道曾雲凡是老滑頭,和婁副院長有交情,欺葉宇軒和吳馨馨是新來的小幹事,不給力而已。
曾雲凡發了話,葉宇軒不再堅持。
此刻他還搞不清曾雲凡的真正用意,曾雲凡是醫鑒辦的元老級人物,政策和專業的把握還需他指點,但是葉宇軒已明顯感覺到了一絲絲微秒。
林小雪見曾雲凡也做出了讓步,越加親熱,畢竟是上級部門的管理人員,她客氣的說:
「那好吧,請你們在這裡等候消息。謝謝合作。」
她十分友善的對幾人揮揮手。
半個小時過去了。
葉宇軒向小會議室里張望了一下,裡面沒有傳出應該有的爭執吵鬧聲。
其實葉宇軒和吳馨馨並不知道,小會議室內側還有一個小套間,胖女人和死者老婆被請到了套間裡。
一個小時過去了,葉宇軒抬起左手看了看他的歐米茄。
吳馨馨冷著臉坐在椅子上玩微信。
曾雲凡早就到熟悉的專家那裡喝茶去了。
兩個小時後。
會議室的門打開了。
吳馨馨非常職業的從椅子上彈了起來。
葉宇軒正守在會議室的門口。
胖女人臉色平靜,林小雪依然微笑,她們後面跟著死者老婆和兩個小時前的院方隨從人員,只有婁副院長沒有露面。
林小雪對葉宇軒和吳馨馨分別點點頭,道:
「處理完了,雙方已經達成共識,協議也簽了。」
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