泗科酸野廠正因短視頻和消費者體驗活動聲勢大漲時,部分市場的惡意抹黑也愈發猖獗。某些自媒體賬號發布的文章和視頻標題駭人聽聞:「泗科酸野黑心作坊!」、「添加大量防腐劑,吃了傷肝又傷胃!」、「某廠使用腐爛原料製作酸野曝光!」
這些虛假信息不僅吸引了大量流量,還迅速引發了一些消費者的質疑。網絡上的留言讓蘇小婉看到後眉頭緊鎖:
「本來挺喜歡泗科酸野的,沒想到是這樣的!」
「快來看看,這種東西還能吃嗎?!」
「以後還是買『鄉味傳奇』吧,至少人家沒出這種事。」
在廠子裡,公關團隊正緊急商討對策。張小川憤怒地摔下手中的平板:「這些人太過分了!完全是無中生有!」
「但這也說明了一個問題,」蘇小婉語氣冷靜,「我們的品牌現在站在了風口浪尖上,只要有一點點風吹草動,就會被競爭對手抓住機會放大。」
「這些文章和視頻背後有沒有『鄉味傳奇』的影子?」李成林問道。
「目前還沒有直接證據,但有一些賬號關聯的ip地址很可疑,都集中在他們工廠附近。」張小川回答。
蘇小婉思索片刻:「不能讓這種謠言繼續擴散,必須採取法律手段。」
當天,泗科酸野廠委託律師事務所向散布謠言的自媒體賬號發出律師函,要求他們刪除不實信息並公開道歉。同時,蘇小婉親自錄製了一段聲明視頻。
在視頻中,她面色堅定:「作為泗科酸野廠的總經理,我可以鄭重承諾,我們的每一包產品都經過嚴格的質量檢測,完全符合國家標準。對於那些惡意散布虛假信息的行為,我們絕不會姑息,將依法追究責任!」
這段視頻迅速在各大平台傳播開來,獲得了眾多消費者的支持。
「支持維權!現在的黑粉太可惡了!」
「我相信泗科酸野,作為老客戶,我吃了這麼多年從來沒問題!」
「正道的光,請這些自媒體見光死吧!」
與此同時,廠子也向當地公安機關報案,請求協助追查幕後黑手。
一周後,調查有了初步結果。公安機關追蹤到部分自媒體賬號的運營者,他們承認是收了某企業的錢,才發布了這些不實信息。但在問及具體是誰指使時,對方諱莫如深,只說自己只是「打工的」。
蘇小婉得知消息後,冷笑一聲:「果然是有幕後黑手,不過再狡猾的人,也會留下馬腳。」
李成林補充道:「雖然對方暫時沒有暴露身份,但我們可以趁這個機會提升品牌形象,打一場漂亮的翻身仗。」
「不錯,」蘇小婉點頭,「我們不僅要用法律手段震懾對手,還要用事實讓消費者重新信任我們。」
她當即決定,與消費者協會合作,舉辦一次公開檢測活動,徹底打消公眾的疑慮。
公開檢測活動當天,泗科酸野廠邀請了消費者協會的專家團隊、媒體代表、以及部分忠實客戶共同見證檢測過程。
在廠子的生產車間,專家們對從市面上隨機抽取的泗科酸野產品進行檢測,重點檢查防腐劑含量、食品衛生標準、以及原材料的來源。
消費者協會的負責人陳建國親自主持了檢測環節:「為了保證公平和透明,我們將檢測全程直播,所有數據實時公開。」
屏幕上,觀眾們緊盯著檢測儀器的顯示結果。當一組組數據顯示泗科酸野完全符合甚至優於國家食品安全標準時,彈幕區沸騰了:
「這才是大品牌的自信!」
「打臉那些黑心自媒體,數據不會騙人!」
「泗科酸野yyds(永遠的神)!」
甚至有一些曾經受謠言影響的消費者在留言區表達了歉意:「之前是我誤會了泗科酸野,現在決定繼續支持!」
檢測結束後,陳建國正式宣布結果:「泗科酸野的產品完全符合食品安全標準,沒有添加任何違規成分。希望廣大消費者能夠放心選購,也希望一些不負責任的自媒體停止傳播不實信息。」
接著,蘇小婉代表廠子發表了一段講話:「感謝消費者協會和各位專家的辛勤工作,也感謝每一位支持我們的消費者。泗科酸野之所以能夠走到今天,是因為有大家的信任和支持。這份信任,我們一定會用更好的產品來回報!」
她的話引起了現場觀眾的熱烈掌聲,直播間的觀眾也紛紛點讚:「有擔當的企業,值得信賴!」
公開檢測活動的成功舉辦,不僅讓泗科酸野廠恢復了市場口碑,還為品牌贏得了更多關注度。
但蘇小婉深知,危機雖然暫時平息,未來的競爭只會更加激烈。
「成林,我們不能掉以輕心。接下來,我想組建一個專業的品牌保護團隊,專門應對類似的抹黑行為。」
「好,我來負責組建團隊。」李成林點頭答應。
「另外,我們可以嘗試更多的市場推廣方式,比如舉辦全國性的美食品鑑大會,讓更多人了解泗科酸野的獨特之處。」蘇小婉繼續說道。
「這個想法不錯,我相信,只要我們堅持品質和初心,就一定能在市場上站穩腳跟。」李成林露出一抹微笑。
蘇小婉望向遠方,眼中充滿了堅定:「泗科酸野的故事,才剛剛開始。」
李成林從「鄉味傳奇」工廠回來後,第一時間將搜集到的資料帶到蘇小婉面前。
「經過調查,他們的主要資金來源是一家名為『廣豐實業』的投資公司。這家公司過去幾年一直在食品行業進行布局,但行事非常低調,公開信息極少。」李成林將一份資料遞給蘇小婉。
蘇小婉翻閱著資料,發現這家公司的註冊資本極為雄厚,而且與幾家外資企業存在千絲萬縷的聯繫。「這可能不是普通的市場競爭,而是針對我們的有預謀行動。」
「要不要深挖下去?」李成林問。
「當然,但要小心謹慎,不要打草驚蛇。」蘇小婉點了點頭,「我們不能讓他們搶走市場,更不能讓五一村的名聲受損。」
與此同時,「鄉味傳奇」繼續加大在電商平台上的投入,甚至發動了一場降價促銷戰。
泗科酸野廠的銷量因此受到不小的衝擊,運營團隊一時陷入慌亂。
「蘇總,『鄉味傳奇』現在的價格比我們低了20%,消費者都被吸引過去了。」張小川緊張地報告道。
「降價是最簡單的手段,但不是長久之計。」蘇小婉思索片刻後說道,「我們不打價格戰,而是打服務和口碑。」
她決定推出一項創新服務:消費者購買泗科酸野後,可以通過廠子的官方小程序上傳視頻,分享自己的食用體驗,優秀的分享者將獲得廠子提供的精美禮品。
這一舉措不僅激發了消費者的參與熱情,還讓泗科酸野在短視頻平台上的熱度持續攀升。許多消費者自發製作視頻,展示泗科酸野的多種吃法。
為了鞏固品牌形象,蘇小婉又策劃了一場大型的「酸野pk賽」,邀請消費者和媒體來到五一村進行盲測。
活動現場布置得井井有條,幾十位消費者被分成不同的小組,分別品嘗泗科酸野和「鄉味傳奇」的產品。
「這款口感不錯,但總覺得有些過於酸澀。」
「這款就很自然,酸甜適中,帶著一種獨特的果香。」
大多數消費者在盲測中更傾向於泗科酸野,甚至有不少人現場表達了對五一村傳統工藝的讚嘆。
活動結束後,各大媒體爭相報道,將泗科酸野的品牌形象再度推向高峰。
然而,就在泗科酸野廠忙於鞏固市場的時候,「廣豐實業」突然通過短視頻平台發布了一段暗指泗科酸野使用劣質原料的視頻。視頻中雖未指名道姓,但內容充滿暗示性。
「你們看,這些所謂的傳統工藝,真的值得信任嗎?」
「在沒有監管的情況下,農村作坊還能有多乾淨?」
一時間,輿論又掀起了波瀾。
「這是徹頭徹尾的污衊!」市場部的李雲氣得拍桌,「他們分明是在打壓我們!」
蘇小婉面色凝重:「不要急,我們的消費者知道真相。成林,你帶幾個人聯繫短視頻平台,要求下架誹謗內容,並追究責任。」
同時,她決定進一步透明化廠子的生產流程,讓消費者看到真實的一面。
為了應對輿論危機,蘇小婉親自上陣,在五一村舉辦了一場長達一天的直播活動。
直播中,她帶領觀眾走進生產車間,展示酸野的製作全過程。從選料、醃製到包裝,每一步都嚴格把關,清晰地展現在鏡頭前。
「我們的每一顆酸野,都是五一村的驕傲。」蘇小婉對著鏡頭說道,「所有原料都來自本地,經過層層篩選,絕不摻雜任何劣質材料。」
直播間的觀眾人數迅速突破百萬,不少網友留言力挺:
「看了這麼多,真心覺得他們家的產品值得信賴!」
「泗科酸野的良心品質,必須支持!」
「那些黑他們的企業,根本沒辦法拿出這樣的底氣吧?」
隨著這場直播的成功,泗科酸野廠暫時穩住了市場。然而,蘇小婉心裡明白,真正的較量才剛剛開始。
「鄉味傳奇」的背後力量依然未被完全揭露,而五一村的酸野要想持續壯大,就必須在產品創新和品牌推廣上邁出更大的步伐。
看著窗外漸漸落下的夕陽,蘇小婉握緊拳頭,眼神堅定:「這場戰鬥,我們絕不能輸!」
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