我在深圳的青蔥歲月 第1067章 同奔順德 諄諄教誨兄弟心

    禮拜五，忙完手頭的工作之後，爭取了一下Jacky的意見，他也辦完了離職手續，於是，當天下午我們倆便出發去了經偉廠。

    工廠現在的訂單進度是正在做模具和夾具呢，我先讓他們把已經完成和未完成的配件統計數字拿給我看看。工廠的業務跟單員小羅扣扣索索，過了大半天才拿過來，我接過來一看，頓時就發現了有些不大對勁啊，再打開電腦和之前的計劃一比較，頓時就來氣了，我很是不滿，這個禮拜的進度太慢了，離理想狀態相差甚遠啊。

    臥槽，如果按照這個速度的話，那交期肯定是來不及的，要知道，這還只是第一階段啊，你就延遲了這麼多，那後面豈不是一步慢，步步慢啊。

    儘管我很是生氣，可是，我並沒有沖小羅發脾氣。畢竟他只是一個小跟單，一個按照領導的要求去執行具體工作的普通員工而已，而且，大家應該知道，職場權力結構是金字塔形的，一級對一級負責，一般不越級指揮，也不越級匯報，更不越級處罰。專業術語是，逐級負責，管理權限。

    比如，公司高管，負責分管的部門經理，部門經理負責部門內部的下屬員工。高管訓部門經理，部門經理訓員工，高管只抓住幾個中層就可以了，犯不著和普通員工一般見識。因為，高管按照層次，只管理中層就可以了。

    有人說，你還沒有出來做老闆呢，就擺起了老闆的譜了。其實你錯了，我不是擺譜，也不是為了營造好的人設，而是我清楚的很，別說小羅了，就算是業務主管，業務經理，出現今天的這種情況他們也是解決不了的。既然如此，我又何必和他們甩臉子呢，萬一要是惹惱了他們，後面的工作要怎麼開展啊。再說了，今天我還帶了Jacky過來呢，如果我劈頭蓋臉的熊了小羅一頓，那Jacky還怎麼和小羅相處啊，要知道，在工廠里，Jacky的搭檔就是小羅。

    所以，我拍了拍小羅的肩膀，讓他帶Jacky去熟悉熟悉情況，然後轉身去找代總。

    老代這幾天正忙的焦頭爛額呢，不過不是因為我們的訂單，好像是他們一個美國客戶的貨出了質量問題，還還難解決，那可想而知，他自然也就沒有怎麼太關注我們的事了。

    他接過我遞過去的進度表，上下比較了一下，立馬就皺起了眉頭，喃喃自語了幾句，抬頭一看我有些不快，趕忙掏出一支煙給我點上，安慰我說，唐總，您先別著急，我這讓小羅通知各部門主管來開會，有什麼事，咱們到會議室去說......

    很快，業務部經理，主管，生產部經理以及各個車間的主任都到了大會議室，各部門之間先是核對了一下訂單的實際排單狀況，然後找出進度耽擱的原因，大家各抒己見，對於出現的問題應提盡提，應解盡解......

    會議開得很熱烈，似乎也很成功，每個部門都承諾在接下來的日子裡，一定鼓足幹勁，嚴格的按照計劃來。

    可是，我並沒有就此徹底的放下心來，等他們都表完態之後，便講了一下自己的見解，說，今天咱們發現的問題和為此而商定的解決方案，我聽了，覺得都很具體，也很對口。但是，我想說的是，說得再好，不如做的好，各位主管，經理剛剛給我的承諾，我們已經記下來了，由我們公司的駐廠工程師Jacky來協助大家持續跟進，以後還要靠在座的各位鼎力相助......

    會後，我給Jacky好好的捋了一下一個駐廠跟單要怎麼來做事：

    首先，就是一定要勤快。這是做跟單的第一要素，平時要跟緊工廠的跟單員小羅，但是，跟緊他並不代表自己只是盲目地跟著他，更重要的是一定要自己親自下到車間去，親自看，親自問，親自查，千萬千萬不要只做個傳聲筒，不要想當然的認為你的工作只是從小羅那裡拿到資料然後發給我就oK了。你想想，如果只是這樣的話，那我請你過來就沒有多大意義了，對不對？

    Jacky點了點頭，我接著說道，Jacky，你必須得明白，你就是我放在工廠里的一雙眼睛，我是要通過你來監督工廠的。你這邊呢，務必要清楚的知道訂單的任何一個配件的每天進展情況，我們不光是要看看數據是否達到了原來既定的目標，還要用自己的眼睛去判斷，去查證，這個數字是否屬實。而且，已經出來的配件是否合格，更是重中之重。一定要記住，只要產品出現了問題，千萬不要耽擱，必須第一時間叫停，立馬找來相關的責任人，要求他們儘快整改，直至合格，絕對絕對不要覺得說我和工廠關係還不錯，和他們這些人也已經很熟了，他們呢，也已經很盡力了，那就將就一下吧。

    說到這裡，我又著重強調了一下說，Jacky，你一定要知道，這可是咱們接到的第一張定單，來不得半點馬虎啊，咱們以後的成功與否以及前景如何，可都全系在這張訂單上了啊。如果工廠的工人，主管，經理等有誰不聽招呼，在那裡和咱們打馬虎眼，或者耍無賴，磨洋工的，只要你認為理在咱們這邊，經過溝通之後，他們依然我行我素的話，那你要不就直接去找代總，要不就直接給我電話，千萬不能慣著他們，明白不？

    Jacky一攥拳頭，堅定的回道，好的，阿瑟，這些我都知道的，您平時也沒有給我們少講的，放心吧。

    我點了點頭，表示很滿意，繼續嘮叨道，嗯，好的，好的。還有，咱們既然決定自己幹了，那就要往長遠了考慮，說句實話，就算是我，也還在不斷學習當中呢。所以，我也希望你能趁著這個機會好好的把鐵線產品的工藝流程搞個清楚，這樣子對於你自己的專業也能起到輔助的效果。為什麼我希望你能做到像工廠的技術員一樣呢？我是這麼想的，只做貿易商的話，早晚有一天是做不下去的，請問哪家客戶不想直接找工廠合作啊？又有哪家工廠不願意找終端客人直接接單呢？那等他們找到了老外，自然甩掉的就是咱們這些貿易商了。我是這麼認為的，咱們要想做的長久，以後就必須得自己開廠。我相信，如果一切都順利的話，最遲兩三年之內，這個目標就會實現的。也就是說，今天你在這裡學到的每一點東西，以後都會有用武之地的，這也算是未雨綢繆吧......

    上面是要求，下面就是鼓勵了，畢竟他剛過來，我也不能一下子就給他太大的壓力啊，於是，我拍了拍他的肩膀，語重心長的告訴他說，Jacky啊，說實話，我之所以邀請你出來一起干，那是因為我覺得你絕對有這個能力來把這件事做好。我把英特利的那些人挨個地撥摟了好幾遍，你，無論是從心態上，還是能力上，性格上，都完全可以勝任這份工作。

    Jacky聽了之後，有些受寵若驚，又是搖頭，又是擺手的，我笑了，再度拍了拍他的肩膀，說，最後，我還想叮囑你一點，因為我需要保持客戶的嚴肅和神秘，就不能和工廠這些人搞得太過於熟絡了，否則他們就會皮騰了，以後會不聽招呼的。而你則不同，你一定要和工廠各個部門的人，從上到下都要搞好關係，這樣子對你接下來的工作一定會有所幫助。總之，平時有空的時候請他們吃個飯啊，抽支煙啊等等，這些都是小意思，一定要捨得付出，不用和我提前打招呼的，我車上有兩條華子，你等下去拿一條過來，至於其他的費用你記得開票，等回去的時候去民樂工業園找tina報銷就是了......

    經偉這邊很快就給Jacky安排好了食宿，宿舍和小羅挨著，這樣最好，讓他有更多的機會和小羅接觸。可別小看了他，只有和他接觸多了，彼此熟悉了，以後的很多事才更好辦啊。小羅已經在這家廠做了2年多了，對產品的理解還是很有一套的。

    這個平台呢，我算是給Jacky搭建好了，至於將來他能唱成個什麼樣，能不能成角，就只能靠他自己的努力了......

    第二天一大早我就跑到江門把Roger接了過來，到了經偉之後的第一時間就先把Jacky介紹給了他。我早已經告訴過Jacky了，讓他一定跟緊Roger，只要他在工廠里，就務必要做到寸步不離，當然了，一定要得體，得當，得力。

    所謂得體，我認為就是恰到好處，既不張狂，也不畏縮。無論任何時候，行為得體、自然優雅，這樣的人才能更從容，更容易贏得他人的尊重，同時也是對自己的尊重，也能凸顯出你掌控自己的智慧。

    像我們，現在作為供應商的最大宗旨，就是要最大程度的服務好客戶，要能做到隨時隨地，第一時間接受並無條件的服從Roger在生產過程發現的問題，處理意見和最新要求。

    另外，只要是Roger提出來的，就一定要及時的記錄，整理出來，一份交給工廠，請他們根據客戶的要求去儘快，切實地改進，另一份要傳給我。

    所謂得當，就是指你個人素質的表現。

    我們是供應商，是靠客人吃飯，可是也不能無限制的對客人低頭哈腰，我們一定要對任何事情都有自己獨立的思考以及理性的判斷力，不能以為對方是客人，你就盲目跟風，要爭取做到既不妄下定論，也不低入塵埃。

    所謂得力，這也是我的一個重要目的，我想讓Jacky能夠跟Roger這樣的高手學到一些東西，通過仔細，認真的觀察，學習，消化，從而全面的提高自己對Id-p產品的深度認知和深刻理解，並以此類推，達到融會貫通，做到舉一反三，更好的為我們以後的訂單操作積累經驗，積攢信心。

    而且，我看的更為長遠，相信在不遠的將來，一定會有其他同事加入進來的，那Jacky可就是老師傅了，既有充分的理論知識，也有豐富的實戰經驗，那我也就可以放心大膽的把新同事交給他來帶了啊，總不能進來一個我帶一個，那多費事啊，必須要發揮老人帶新人的傳幫帶作用......