麥喬對我說道:「機場,這個客戶我聽說過。實力非常的強大,可是,我知道他們是大通的客戶,你應該留意一下吧。看看有沒有機會,拿回一個單子!計總,你先出去,我有事情和麥喬單獨聊聊吧。」
麥喬對計總下了逐客令,計總趕緊點頭哈腰離去。計總走了之後,麥喬關上了門,從桌上拿起了一份文件,是銷售預測表,問我道:「計總簽了一個訂單,可是,為什麼你報的預測力,卻沒有這個訂單呢?」
我回答道:「我問過計總了,他說沒有訂單了,沒想到的是,他又簽了。」
「你知道什麼原因嗎?」麥喬問我道。
我搖搖頭:「這個。我實在不知道。」
我心裡暗罵計總,這廝寸心給我挖坑啊!就因為我說要支持麥總,就要挖坑搞爛了我和麥總的關係。
「殷然,你的手下,現在才有幾個吧,為什麼說把握不了呢?」麥喬又問我。
我急忙解釋:「我問過計總,可是他總說沒有。沒有。」
「你不要解釋了!你明白我說的什麼嗎?你必須要熟悉每個銷售員的業務情況!知道嗎?」他打斷了我的話。
「明白了,麥總,可是計總不和我談,總是跟我說他沒有時間。對此,我只能表示無奈。」我說道。
我原本並沒有打算向麥總透露自己和計總之間的問題,可是被麥總一再追問,我只好說出了實話。麥喬很透明直接的管理風格,深深影響著我,每次遇到麥喬的問題,我總是來不及修飾措辭,只能直接又開放的說出事情。這種把自己毫無遮掩地靚仔老闆面前的情形,長長令我煩躁不安。面對麥總,現在我,別無選擇,只能完全敞開,直來直去,儘管我還沒有適應麥總的這樣對話風格。
「什麼叫做沒有時間?」麥喬盯著我的眼睛,問道:「你那是藉口!你得要找他認真好好的談談!」
得到了麥總的支持,我放開了膽子說道:「我希望我手中,能有更多一些權利。」
「權利?你是說你的權利還不夠嗎?你還要什麼權利?要什麼更多的權利?你手中不是沒有權利!是你看不到你自己所擁有的權利,更不會使用自己的權利!」麥喬皺著眉頭,顯得很是不可耐煩。
「這個。」我是想說,我希望我有能炒人的權利,計總帶著那幾個老銷售員,處處針對我,我只要能夠炒人,炒了一兩個調皮的跟我作對的,我就不信計總還不老老實實聽我的話。這個老傢伙,現在跟我作對了起來,真像個擋道的石頭一樣又臭又硬橫在我面前。我欲言又止,不敢說出真話來,改口道:「如果,計總又說沒有時間呢?他總是拿著他的那幾個手下做擋箭牌。」
「你直接炒了他們!」麥喬惱火道,「最不喜歡違抗上司命令的員工!」
我需要的就是這句話,可是,我不敢確定麥喬是隨便說說,還是認真的。我試探地問道:「計總和他的幾個銷售員,儘管業績不錯,可是。他的客戶,分配到的,總比別人的好一些。」
「你的意思是說他比較幸運?」麥喬問我道。
我點點頭,說道:「是的!而且,有人說他和經銷商,來往很密切。」
我知道,麥喬最恨銷售員和經銷商有私底下的交易。麥喬聽後,盯著我的眼睛看了好一陣,問道:「你說的是真的?還是你在妒忌?」
哎呀。話說多了,暴露了我和計總的矛盾。麥喬和我自己還不是很熟悉,也許他還不想深究計總的問題,而是,可能在揣摩我的動機。
麥喬說道:「從你來了之後,我看到你們的部門也有了一些積極的變化。可是你除了在辦公室管理他們之外,也應該經常出去帶著他們一起去拜訪客戶,知道和監督他們,也包括計總。你看看這個。」
麥總拿著銷售機會匯總表,指著上面的數字給我看,「我發現他們跟蹤的機會很多,可是沒有能力推進,成交的訂單很少。所以。你要跟他們多多交流一些成功的經驗,培訓他們的銷售技巧,提高銷售能力。對了,你還沒把人招夠吧?」
我點點頭,說道:「經過了你那關,剩下的人就沒幾個。」
「那也是有蠻多個啊!你怎麼都給pass了呢?你挑銷售員的標準是上面?為什麼。從我這邊過關的人那麼多,你還沒招到幾個的?」
我回答道:「銷售員,當然要很重要,一旦選錯了,流失率還會增加,目標也無法完成,所以,我很慎重。」
在大通城南辦事處,我就試過,pass了那麼多人,精挑細選,還從人家公司挖,才搞到了幾個極品。
「你不是慎重,是你決定太慢了!我們不能等到盡善盡美才開始開展工作!」麥喬喊道。
我奇怪道:「太慢了?什麼意思?」
「對,太慢了!」麥喬點頭托腮。
「那你覺得,應該用什麼標準呢?」忽然感覺我自己問得太直接了,我又加上了一句:「我是想和你統一標準了。」
麥喬認真說道:「當一個應聘者出現在你的面前的時候,你要想,如果我是客戶,我是否能夠接受他。檢查應聘者的內容包括,衣著,談吐,抱負,處理銷售中的具體問題。採取的方式,技巧是否合理。如果以上這些,都覺得不錯的話,再看看他的形象上佳,就可以考慮要了。」
我點點頭,很認同他的想法,我又問道:「你覺得做銷售的話,是要女的好,還是男的好呢?」
麥喬的表情鬆弛了一些,說道:「有時候,女性有獨特的優勢。女性銷售員,尤其是漂亮的,比較受歡迎,成功率比男銷售員更高。可她們簽的單子,往往都是一些不大的訂單,屬於交易式的銷售。因為,交易式的小額銷售的成功要點是更多的商談時間和拜訪次數。那些客戶,總願意見到漂亮的女銷售員,而且一談,就是很長的時間。如果一個聰明而又漂亮的女銷售員,該做的,是把握火候,適時成交,不能讓客戶拖延了時間。」
我笑著說道:「哈哈,聽你的分析,很有意思呢!」
麥總問:「你那大通銷售團隊,到底怎麼樣了,有什麼進展了?」
我說道:「正在和楊如玉研究,也正在和他們暗度陳倉。」
「你需要加快速度了!」麥總加重語氣。
「是,麥總!」
出了麥喬的辦公室,回到了我自己的辦公室,我拿著抽屜的手機出來看看,有一條新簡訊。我一看,是大通公司於楠給我的簡訊,簡訊上說,打電話給我我不接,估計我在忙,特發簡訊告訴我,他已經讓秘書把款匯進我的賬號中,希望我早點去上海開拓業務。
我查了一下我的賬號,確實有錢進來了,我冷冷笑了笑,於楠,大通,宮心,嚴成。既然你們無情我也無義了!你覺得玩死我,還能讓我傻乎乎為你們賣命?這點讓我去上海開辦事處的錢,就當成是我的離職補償費吧,反正那是在合同里簽訂了的!可是,為了不激起衝突,我開始想應付的辦法了。我給了於楠回復了一條簡訊:款已經收到,立馬動身去上海!
回到家,魔女煮好了飯菜,我想到了林霸天的話,林霸天絕不會是那麼輕易言棄的人,我不知道他到底會是想出什麼辦法來對付我,以逼我就範。
吃著吃著,我問魔女道:「林夕,你最近還經常去你父母那兒吃飯麼?」
「嗯,很少,都在忙著。」林夕端起飲料喝了一口,說道。
我問:「那你父親有沒有說我們兩個不合適的話?」
「他們一直都在說。」魔女說著,停頓了。
我問:「還說了什麼?」
「他們說。,特別是我爸爸,說你不是他心目中的女婿。他希望的女婿,應該是在商場中如魚得水,對他們兩個老人家,對全家族都很好的男人。我爸爸主要是說不太喜歡你的能力。」
我看著她結結巴巴的,不高興道:「有什麼你就直說嘛!什麼時候你也這麼結結巴巴的?」
魔女一直都是人家問什麼都直接說出心裡話的人。
魔女放下飲料杯子說道:「說你eq和iq都不夠高,讓我跟你分手,生怕下一代繼承不了我們林家的優良經商傳統,撐不起這個家族,撐不起這個企業。」
聽後,我不再說話,低著頭扒著飯,魔女抓住我拿著筷子的手:「我就知道我說出來了,你一定會不好受。可我。算了。小洛,他們是他們,我是我,你是和我在一起,不是和他們。你說是嗎?」
「嗯嗯嗯。」我重重點著頭。
她看到我這麼個態度,眼淚嘩嘩就流了下來:「我知道我爸爸媽媽一定還會和你說什麼了,可能還說給你錢和我分手,可能也會威脅過你,可能還利用其他的辦法來拆開我們。可你不是答應過我,此生此世,不離不棄嗎?你不愛我了嗎?」
「不!我當然愛你。」我急忙說道。
「既然如此,那你為何難過?我為誰而活?你又為誰而活?何必在乎他們怎麼做呢?我們只好好在一起,行麼?我多想忍心一走了之,和你遠走高飛,放下這裡的一切,不再讓你工作受累了還要在生活中受罪。可我實在放不下父親的企業!」魔女哭著說。
我走過去,一下子摟緊了林夕,親著她的額頭,嘴唇滑下去,放在了林夕溫軟的唇上。她不再哭泣,我抱得很緊,我說:「我們都不該想太多,我知道我們面前的困難太多,可越是想就越是煩惱,我也不想,你也不想,好嗎?」
上午,天空中蓋著厚厚的雲,空氣的濕度很大,讓人感覺喘氣都有一些費力,又是一個桑拿天。我送了魔女去上班,至始至終,我和她也不再談過彼此面臨的困難,實則,看到她的表情,我就該知道,她也不容易,她當然也知道我不容易。可我們尊重我們的協議:不談工作。
曾經看過一則故事,讓我很難忘。美國的一個家庭,一對夫妻,有三個孩子,夫妻兩都在外面工作,很辛苦,因為要養家。可他們保證,回到家不能把悲傷的情緒帶給孩子,帶給自己的家庭。於是,他們夫妻兩在門口種了一棵樹,他們告訴對方,進家門前,摸一摸這棵樹,把悲傷煩惱暫時掛在樹上,進家門後,對孩子們要微笑,微笑。第二天出去上班,再摸一摸這棵樹,把悲傷煩惱帶走,可是,第二天他們出門,摸了這棵樹,他們發現,已經沒有昨晚進門之前的那麼煩惱了。
我希望我和林夕,每天陪伴我們的,總是無盡的開心和快樂。煩惱和問題是組成生活的最重要因素,可是,我們的心態好,那麼,煩惱給我們帶來的困擾,永遠沒有那麼具有攻擊性。
好些天沒有去lij,可我此時的心,全放在永恩這邊,我要在永恩這邊做出一點成績再說。
麥喬又找了我,見到我馬上說道:「殷然,客戶的需要,需要靠銷售員引導,有時候,甚至還要教育客戶。可是現在,我們的銷售員,銷售技巧非常的差勁。不能引導客戶和挖掘客戶需求,業績怎麼可能好得起來呢?「
我同意麥喬說說的,銷售員的技巧不夠。可是,我發現,永恩公司的有一些產品,確實比不過同行,但我也知道跟麥喬理論這個事情沒有好結果,所以我的語氣變得軟了一些:「麥總,可是我應該如何配合你實現你說的目標呢?「
「招聘新的好的,炒掉差的,培訓現有的!這三件事,是你眼下的要務!」麥喬對我說道。
聽到炒掉這個詞兒,我心裡想著部門裡那幾個銷售員,心裡很不是舒服。我硬著頭皮說道:「麥總,你也知道,大家現在都很恐懼了,我想。最好不要再炒掉誰了!」
「那你的那個團隊呢?而且,你答應我你要招聘!人手夠了嗎?」麥喬問我道。
「招聘到了,就算過來了,可是。麥總,不可能那麼快就出業績的啊!」我說道。
麥總有點不耐煩,說道:「你是不是覺得按我的策劃來做是不可能實現的?」
我一時間,不知道怎麼回答,我被壓得喘不過氣來,他給了我那麼短的時間。我想了想,還是服軟了。
「我覺得你的策劃,對我來說很有指導意義,是我的努力方向。」我說道。
「你必須要快點行動,你知道。你的前任,是為了什麼離開的麼?」麥喬問我道。
我說:「不知道。」
「他,不按我說的做!行動緩慢,做事拖拉,所以,我只能把他給炒了。」麥喬用食指點著桌子說道。
我沉默,不說話,麥喬問道:「你和楊如玉,到底招了幾個人?」
我看著他:「兩個。」
「哎呀殷總啊!你要聽我的啊!新來的銷售員,過了一段時間,肯定會有人要走。所以你要留出富餘啊,你必須要招夠二十個銷售員!你明天開始,什麼事都別做了,和楊如玉專心專意全天面試去吧!」麥喬說道。
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