凌陽厲聲道:「清心城花了多少代價才建立起來?就要讓這些眼裡只有利益的攤販產生的巨大垃圾給毀了嗎?既然規定還沒有出來,那現在就下達規定。清心城絕對不允許任何人使用一次性碗筷和污染嚴重的塑膠袋。」
老闆娘嚷嚷道:「你以為你是誰呀?天王老子嗎?」
凌陽冷眼瞟了過去,那婦人懾於凌陽的威風,不敢再吭聲了。
倒是這些值勤人員卻是小心翼翼地看著凌陽,小聲問:「請問您是……」
凌陽不答反問:「王應恆在哪?」
王應恆已經是清心城的最高行政長官,地位自然是非比尋常的,地勤人員一聽這年輕人居然直呼王應恆的名字,愣了愣,說:「你找王部長什麼事?」
「自然是為了這些攤販管理一事,算了,我親自找他去。」凌陽有些氣不順,自己才是希望之域的真正主人,但這個時候,他這個主人,卻還只能找自己的大管家反應此事。
「好大的口氣,王應恆王部長可是希望之域的特區部長,豈是你說見就能見的,狐假狐威。」老闆娘一臉鄙夷。
「還是管好自己的嘴吧。」一名巡邏人員見凌陽氣度不凡,身上有股無鋒而橫,不怒而威的氣勢,知道此人身份應該不會簡單,對凌陽客氣道,「您好,我是街道辦志願管理人員,您剛才反應的情況,我們確實很重視,只是這些問題需要上頭下達正式文件,我們才能對攤販進行整改。」
凌陽點頭:「好,我知道了。」又指著身上的衣服,「你們覺得這老闆該不該賠我的衣服的損失?」
工作人員「呃」了兩聲,看著老闆娘,「怎麼這麼不小心?」
另一名工作人員則讓老闆娘賠凌陽二十元乾洗費,但老闆娘卻跳了起來:「憑什麼要我賠?他存心找茬,誰叫他離那麼近,被濺上也是活該。乾洗費沒有,我辛苦賣點小吃,站在這兒大半天還沒掙夠那二十塊錢。大不了我給你洗了就是。你有種就脫下來。」有時候,女人潑辣起來,一般人也招架不住的。
老闆娘也委屈著呢,大好的生意讓這人給破壞了,白白流失掉進財機會,能有好脾氣才有鬼。
凌陽卻也不爽,買東西就不能嫌貴了?嫌貴了就弄髒自己衣裳?他還沒說自己衣服的價格呢?要是說出來,估計真要跳起來了。
但對於圍觀的人來講,凌陽顯然就是找茬的為富不仁之輩,欺負一個背景離鄉做小生意的弱者。
工作人員不知該如何是好,他們也沒有遇上這樣的事兒,一時間僵在了那。
張韻瑤看不下去了,只好上前,對他們說:「希望之域不是已經出了城市管理規章制度嗎?按條條款款來執行不就得了?」
「……是出來了,可是……」他們還沒有時間看過呀。
張韻瑤翻翻白眼,又問:「這人濺了我老公一身,按理不該賠嗎?」
「該賠。」
「那不就結了?」張韻瑤攤攤手,對老闆娘說,「大家都是文明人,我們就以文明的方式來解決問題。別總把自己是弱者掛嘴邊,現在的我們,在你面前,只是一普通消費者。消費者有權利買,也有權利不買。你也有不賣的權利,但卻沒有拿辣椒油濺我老公的權利。你說是吧?」
張韻瑤這話可圈可點,條理清楚,圍觀的人也覺得這話有道理,老闆娘是該賠,人家就算**了點,你也不能拿辣椒油濺人家。
老闆娘卻不干,居然使起潑來,嚷嚷道:「我就是不賠,要錢沒有,要命有一條。」
像這種遊客與攤販發生的矛盾,全國各地都有發生,攤販有攤販的苦衷,遊客也有遊客的理由,雙方掰扯不清,這時候,調解人員的態度就至關重要了。
但這些街道辦臨時成立的巡邏管理者,給凌陽的印像不是很好,雖說態度不錯,但毫無執法者威儀,除了和稀泥外就是當和事佬,然後雙方都不滿意。
最後,還是張韻瑤給他們上了一堂課,「我今天代表的是遊客身份,遊客嫌價格貴,有不買的權利,但你這態度馬上就惡劣起來,這是你做生意應有的態度嗎?還有你們,身為執法者,也太面軟了些,這女的擺明了想當潑婦,你們就拿潑婦毫無辦法了,也太丟執法人員的臉了。你們這般,遊客只會心中認定,希望之域管理不善,攤販態度不友好,只知道宰客,這樣傳出去,希望之域還有何名聲可言?」
一番話說得一幫人臉都綠了。
執勤人員也覺得大庭廣眾之下,兩邊不討好,有些丟份,就把他們請進了街道辦處理。
中年婦人依然不肯陪錢,也不肯道歉,一句話,要錢沒有,要命有一條。
執勤人員反倒不知該怎麼辦了。只能苦哈哈地看著凌陽,一臉為難。今天真是倒霉,遇上刁鑽有身份的遊客,而被管理的對像又是個潑婦,這事兒還真不好弄。
凌陽說:「幸好我不是遊客。」
「你不是遊客,那是你什麼?」
凌陽沒有回答,而是看著門外,一群人已步履匆匆地進來,為首一人,很是面熟,眾人驚疑了半天,忽然失聲叫了起來:「王部長。」
此人中等個頭,板寸頭,國字臉,身穿白襯衣黑色褲子,儀表不凡,不正是才剛走馬上任的希望之域特級行政部長王應恆麼?
王應恆大步進入辦公室,目光就緊緊粘在凌陽身上:「凌先生。您什麼時候來的?也不通知我一下,我也好安排時間向您匯報工作呀。」
凌陽起身,與王應恆伸過來的手握了握,問道:「工作開展得怎樣了?」
「千頭萬緒,亂七八糟,腦子一團亂,恨不得多出生十雙手來。」王應恆苦笑,他才走馬上任一個月,只覺腦子不夠用,千頭萬緒的,理都理不清,累得快要吐血了。
凌陽也理解王應恆的辛苦,拍了他的肩膀:「萬事開頭難,不急,慢慢來。」
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