我走過的20年職場之路 第四十九章:座底層就是從頭再來

    徐倩倩問我：「這邊手續，渡邊簽字了嗎？不簽字你最後的一個月工資咋辦？」我搖搖頭：「我看夠嗆了。愛字閣 www.aizige.com很可能拿不到了，最好的結果也就是拿到一半。日本人習慣於精打細算。他們會把每個該扣除的節點。都會扣除。」

    徐倩倩搖搖頭：「王哥，我總覺得你這次損失太大啦！？值得嗎？」我看著前面，一面抱著盒子。一面說道：「那要看怎麼說了。我只要能夠站得住腳，那我覺得就是值得。而且，你知道嗎？這次面試我的是誰？」

    徐倩倩無精打採回道：「誰呀？難道不成還是他們總？」我一聽笑了：「聰明！我覺得你還是別嫁人了！」她看著我：「為什麼？你要我？」我說：「不是，是因為一旦你嫁了人，那不是又少了一個冰雪聰明。多了一個無知的怨婦嗎？哈哈哈」

    徐倩倩掄起拳頭打了我一下：「你咋那麼討厭呀！都啥時候了？你還這胡說？再胡說我就不理你啦！馬上找人嫁了！然後天天做你公司門口絮叨你，煩死你！」

    我頓了頓：「我覺得這次開端很好，第一次遇到他們總，就把我簡歷留下了。只要我能過了業績魔鬼考核期，我就能順利進入到部門。開始我的新的施展。哎你說！當時我們怎麼沒想到，叫張園園也搞個3個月業績魔鬼訓練營？那不是連帶清場合業績都有啦？失策！失策！」

    徐倩倩說道：「你覺得你什麼時候能站住腳？我看你一走。我們這也拖不太久的！新的總，我估計這幾天就到了。他一來還不得對我們大清洗呀？」

    我想了想：「也許會，也許不會。就看他來幾個人。如果是來了一群。按各部門接管。那麼我看玄乎。那架勢是要大清洗的。不過要是，他就帶著一個助理來。那應該不會。誰也不傻。單槍匹馬空降，然後在把本地團隊遣散！那他不成了光杆司令啦？」

    徐倩倩：「我最擔心是把南美那倆調來！」我一聽：「你是說老孫嗎？」徐倩倩點點頭：「就是他整天沒事幹到處色眯眯的。」我低頭側目：「那你可得注意點，千萬別叫這小子沾了便宜。你的便宜我還沒沾過那，可別叫這小子捷足先登了！哈哈」

    徐倩倩：「王哥！你這麼我們還能一起聊天嗎?」我立刻笑笑：「好好，我不說啦。我不過是善意提醒嗎！」徐倩倩氣的一歪頭。看著一邊。我接著說：「不過，要真是老孫來？我看拿到很好。他這人有兩把梳子，這是一定的。但是他沒啥大的志向。」徐倩倩一聽：「何以見得？人家現在不會變化呀？」

    我笑笑：「你想，他要是真的胸懷大志。那麼，豈能容我的在國內囂張這麼久？而一點不動聲色？還多方面支持我們？，所以老孫來其實是好事。更給我最大限度爭取時間。還有，我走了你最近要抓緊惡補電腦。懂嗎，這是為下一步打基礎。」

    徐倩倩狠狠點頭：「放心王哥！我會的。我現在五筆，拼音，都沒問題！」我一聽清清嗓子：「咳咳！不是僅僅這些輸入法。還有比如硬體知識，軟體基礎知識呀！你多少都得懂一些！明白嗎？而且你的學習速度還要快！。現在最麻煩的就是劉偉。我真不知道他咋想的？」

    徐倩倩：「哎，他呀？我知道，他自知自己的本事，能力在這裡沒了你罩著，他就就是宮斗劇里前三級領盒飯的主。所以，他肯定是一刻不放的跟著你，這一點你早該明白！所以，你再怎麼說他，也沒用我估計他也去你們那裡面試了。」

    我看了一眼徐倩倩：「他怎麼知道我去了哪裡？」徐倩倩：「你上次叫秀子做的三個求職記錄，劉偉都看到啦！你覺得他不會一個一個問，或者猜得出來？所以，他一早就交了離職報告！還有呀王哥，園園昨天跟我說，我也要跟你走！只要你在那邊站住腳，想辦法她也過去，她叫我跟你提個醒！別把這件事情忘了。」

    我一聽很奇怪問道：「WHY？我這不是全團投誠了！明白嗎？她怎麼也要走？你跟她好的穿一個一個褲頭！你沒問問她？」徐倩倩白了我一眼：「你才倆人穿一個褲頭那？她跟劉偉情況差不多。也是這樣。怕自己待不下去。李悅她們你一走。絕不會放過園園。其實園園也挺可憐的。小時候她母親去世了。他爸找了一個後媽。後媽還不帶勁她！」

    我聽著也只能表示我心裡的。無奈。徐倩倩接著說：「那次你幫她，園園是，打心眼裡感激你。後來她問我，王總有沒有女朋友？」我一聽朝著徐倩倩帶著疑問目光：「你咋說的？肯定是，誰要他呀？黑了吧唧的！啊哈哈」

    徐倩倩沒笑：「我厲聲怒斥警告她，你要還是我姐們！就不能跟我搶！哈哈哈」說完她崩不住了哈哈哈大笑起來。我一看她：「哎，你瞧你多大人啦？還能正點不？你這樣以後到了婆婆家，還不得天天你婆婆叫你跪搓板呀？」

    徐倩倩看了我一眼：「哼！她敢，她敢叫我跪搓板？我就回家叫她寶貝兒子，天天爬馬桶。不到12小時不准起來！」我一聽：「哎，古人說仙鶴頂上紅，黃蜂尾後刺，二者皆有毒，最毒不過婦人心！我看一點沒錯！」

    徐倩倩：「哈啊哈。嚇壞了吧？沒事。要是換了你，我不會的。我會把你像一隻小兔子，把你撞在鞋子盒子裡。慢慢熏死你！哈哈哈」。我一聽回道：「哦？你是汗腳呀？哇靠！我說沒人敢要你？」徐倩倩：「哈哈，我說的是你的鞋盒子。你才是公司里出了名的汗腳！」

    第二天，我的魔鬼式生活正式開始了。早上我背著包，按照習慣到了辦公室開始，擦桌子打掃衛生。這時候我猛地一抬頭，看到一個矮個子身影。是他！就是他！劉偉！這傢伙真的有本事呀？能摸到這裡來？

    吳敏倒是看起來對劉偉很客氣：「你坐這裡吧！正好他也是新來的。你們可以一起多交流！」說完了吳敏就走了。劉偉慢慢轉回頭，拿著陰森森聲音：「老大！哈，哈，哈，我也來啦！你還是逃不出我的手掌心吧！！」

    他坐在我前面，我白了他一眼：「蠢貨！你沒事跑著來幹嘛？不是說好的你等我召喚嗎？人家都按照計劃走，就你喜歡這麼特殊！」劉偉一聽：「得了吧！你走了他們能給我好果子吃？我才不信呀！倩倩早就對我當主管，心存不滿了。她也就是用那點小心心！哄騙你而已。能騙得過我這火眼睛睛？」劉偉後來帶著很厚的，瓶底一樣的眼鏡

    我一聽：「沒工夫打理你！你看著，三個月我看你熬得過去？」後來我發掘很多事情，你真不能太早下結論。

    我們開始開晨會了。這種晨會主要是布置一下，大家今天工作安排。因為我跟劉偉都是新人。所以，我們被編在一個組。還有新來的趙順，陳麗。我們的任務就是，一天要打200個電話。最少2個有效電話。所謂有效電話。就是客戶能跟你了解，能叫你說話。沒有明顯拒絕。這算一個！我們拿著大黃頁。那會電話員都是拿著大黃頁打電話。

    而我們銷售的產品，也不再是無形的廣告業務。而是真實實體的計算機產品。MO2筆記本和X3小型主機工作站。這是我第一次接受，單方面的實體硬體銷售。但是，我打了大概7，8個電話。反應都不好，連一個算作有效的都沒有！

    培訓主要有兩個特別內容，一個是給我們講的叫做「話術」這是我一定次聽到這個名詞？其實就是用於，如何打破客戶第一道消費防線。但是，他不像保險公司那樣，只要賣保險，就會把明天說的跟世界末日一樣。他需要我們對於硬體知識，有很好的理解。你才能用最美妙的語言。把客戶吸引在無聊的機器硬體上。

    另一個則是，教我們如何抵禦「電話打擊」。所謂電話打擊，就是來自於客戶被打擾到的瞬間不滿的爆發！因為我們不是騙子，所以，我們不能跟客戶對罵，對吵。如果發生會立刻走人。舉的案例裡面，就介紹了，有的電話員，因為自己的壓力有太大。所以，與客戶發生爭吵。被投訴。

    電話員這個差事，就需要我們能首先把臉皮，也就是尊嚴丟在一邊。心裡想著每一次撥通電話，就意味著可能是黃金萬兩，美女成群的幸福生活。所以，每次遭受打擊後排解方式，我們相互之間逗逗，開開心心。這是一種多麼偉大的「革命樂觀主義」。

    所以，那時候電話銷售，一旦下班以後心情都特好，也都不願意在下班後遇到不愉快。因為我們上班遇到的幾乎都是不愉快。因為200個電話。能出現一個準客戶。也就是大概C級標準

    那麼你想你要出現幾百個客戶，那需要多大的電話群？所以，我已開始就對這種模式，產生質疑，我認為她效率不是很高。200個1.也就是%0.5概率

    但是，我一抬頭，發現我前面的劉偉，就像是做賊的小偷一樣，在桌面仔細記錄什麼。一會電話里又跟人家，開始介紹產品性能。我覺得這小子倒是運氣很好呀？過了一會劉偉回過頭笑著，壓低聲音：「老大。我今天約了2個客戶明天去帶著樣機看看！你那？」

    我這是一臉愁容看著他：「沒有！我打了100多個，能叫我說道的才7，8個。但是一聽到價格？人家直接就說不買！太貴！不過那我到聽到一個好玩的！」劉偉一聽笑著說道：「啥好玩的？說說吧！」我小聲說道：「我剛才打電話，一個男的接著，他問我你找誰呀！說話時候聲音一頓一頓。我還以為是信號不好。就趕快說。我們是HA公司的我們新出得一款筆記本，很是很適合您這樣的成功人士。這回！我就聽見一個女的聲音啊！A!!AAAQ哈哈哈」

    劉偉一聽捂著嘴：「靠，王總。這哥們一大早就開哈咻呀！哈哈哈」我笑著回道：「太逗了。要不是我還沒完成任務。還想多聽會」

    劉偉轉回頭看了看，又轉回來：「王總我這有倆客戶。你要不分一個吧！」我抬手一檔他：「在這別再叫王總了！懂了嗎？」劉偉看看四周：「嗯，懂啦！王哥！要不給你一個！我有一個就夠啦！」我一聽搖搖頭：「不啦，你這也才完成任務。等你再有了再給我！」

    有一個名詞叫烏鴉嘴！我這不知道算不算是「喜鵲嘴」我倆又開始沒皮沒臉的打電話。不一會就看到劉偉那裡，有跟客戶聊了起來。不過他對於硬體知識是太差了。可能用戶問的也多。於是，我看他在忙著記錄客戶聯繫方式。

    接下來，劉偉接連接了3，4個類似電話。這回他轉回身：「王哥！這回我給你倆吧。我這有7，8個了！要是一半能賣出的話。我就直接下部門了！你別強了！還是時間要緊呀！別忘了後面還有兄弟們等著呀？」

    說到這裡，我覺得他說得對。於是要了他給的2個電話。我直接把電話打過去：「喂，您好您是顧先生嗎？我是253號電話員。剛才給您介紹的產品，您滿意嗎？我做一下回訪！謝謝您支持」那邊回道：「額，你們那剛才的小孩呀，說的太含糊，我現在繼續買一個筆記本。就是不知道該買個款式」。我一聽：「哦，這樣呀。請問您買這本子，主要是什麼用途呀？」

    那邊回道：「主要是辦公，我現在很需要移動外出辦公，所以需要本子」。我回道：「嗯，那麼我們主推的MO2是一款最新的移動辦公室型的本子。配置嗎很不錯的。採用奔騰II處理器。這是目前市面上，第一款II帶處理器！另外，我們主機最強大的是美國IBA公司，雙盤風流環式散熱器！可以適合任何高溫環境的！」

    那邊問道：「那麼你們內存，硬盤多大？」我回答：「內存4MB是目前最快的筆記本內存！採用的是我們公司自製的產品，質量？我們是計算機板卡世界的王者！HA公司你知道吧？就是我們！」那邊：「哦！你們是HA呀？怎麼還賣筆記本呀？」我回道：「所以這是我們的新產品，主要針對職場高管，成功人士階層！」

    那邊：「能上網嗎，上網速度能達到128K嗎！？我看好多都說支持128K」。我回道：「顧先生這個您儘管放心。我們是台灣公司。所以我們的寬帶速度標準，那可是ADSL級別的。試論MB為單位。是大陸這邊本子的100倍速度！」

    那邊：「價格就20000？沒啥優惠啦？」我回答：「可以送您365天的全方位防毒保障。24小時遠程應答。不過，您是購買一隻對嗎？所以，沒有折扣！」那邊：「那要是我買一次5隻本！折扣多少？」我回答：「那可以給您到88折！」那邊：「88折，88折！行吧。你們怎麼訂貨？怎們送貨，我要一台吧，先看看效果。」

    我回答：「那下午我們派人過去，按照您這地址......這是您辦公地址？還是住家？」那邊：「不是，你送到這個地址」說這話我開始拿筆記錄。海淀區......記錄完畢：「好的先生。您是現金還是刷卡或者支票？」那邊回道：「嗯，，，現金，現金吧！我準備好。你們14:00過來吧！」

    放下電話。我剛要伸手桶劉偉，劉偉一轉身：「王哥，你下午跟我出去吧，西城那邊要一台MO2本，我沒賣過。也不知道咋辦呀？你跟我去吧？」我看看他：「我這裡也有一個，海淀的。也是下午要！」

    看著他愁眉苦臉樣子。我決定：「行吧，我跟客戶說一下，改時間。我先陪你去！然後我們再去我這個客戶」。下午我倆接連跑了兩家客戶。終於拿下了兩台本子。回來路上，劉偉跟我商量說：「王哥，這倆要不都算你的吧！這樣你就儘早過關了！」我笑笑：「你開啥玩笑？這倆你都要把！本來也都是你的。我在想辦法。我想我也一定能行的！這樣你先過關，我就好好辦了」

    接下來兩天，劉偉開始運氣爆棚，接連賣出4台筆記本。很快進入部門。而我則是問題連連幾乎是顆粒無收。這下我開始懷疑我自己。難道我真的不適合做這個嗎？

    劉偉進了部門，他的部門屬於渠道部。專門從事招募代理渠道。但是，當時台灣公司不給渠道鋪貨。所以，渠道開展一直很困難。

    我這邊接連3個月沒有任何單子。眼看我就要臨近考核點了。林總這天把我叫到辦公室。我以為他的罵我一頓。但是，林總還是說一套鼓勵我的話！卻絲毫麼沒提淘汰的事情！