我走過的20年職場之路 第九十七章:圍攻!暴怒的客戶!

    一切安排妥當以後，我叫師傅把車開會到公司。看小說網 www.kanxiaoshuo.net但是，我沒有回我的辦公室，直接上樓找到李靜：「李總，有一見緊急事件，你馬上就得做準備處理！」

    李靜一聽：「你說的是什麼事情呀？」我立刻跟李靜把事情經過說了一遍：「還有你儘快組織聯繫官方，新聞媒體，工商，市場管理，發布我們配合聯合調查！」

    「這樣我們才能，從危機轉變為優勢，做一次全免費大宣傳！」李靜一聽，臉色都白了：「哇靠！老王你真的瘋了！你怎麼能這麼幹呀？風險太大啦！」

    我急忙朝她一擺手：「現在管不了那麼多了！你一定要快，要趕在事情發酵之前。不然，我們自己就被動了！」

    李靜聽著，她的手也在發抖：「好，好，我馬上聯繫！」跟著她馬上召開她的部門會議。這下我算是真的踏實了！幾乎所有責任都推出了！

    接下來我可以坐在辦公室安定等上三四天！好好看看我的傑作。我剛回到辦公室，電話就達到辦公室啦：「喂！王總嗎？我是徐倩倩。」

    電話里徐倩倩聲調都度變音了：「王總，一大批客戶，圍在一代哪裡，要求一代退貨！」我一聽急忙問道：「理由是什麼？」徐倩倩說：「他們說是從什麼店裡買的，但是這家店不是我們的經銷商」

    「也就是非法渠道黑市，你說我怎麼現在怎麼辦？」我回道：「你別急，冷靜點。我們公告已經發出。李靜已經聯繫了工商，市場管理。新聞媒體，放心吧！你們就是堅決按照渠道管理政策。不給退貨！一直到我們聯合調查組開始」

    徐倩倩：「那要是客戶鬧事如何解決？」我果斷回道：「報警！」我知道這是某些人採取的最後的「瘋狂」那這些所謂「終端客戶」來作為威脅！

    第二天上班後，李靜過來找我：「王總，按照你說的。我們已經聯合工商，市場管理。媒體共同實施對渠道黑市，進行打擊。」

    「今天早上，工商聯合執法對一街，龍海，大洋，海洋，三街等市場，進行了聯合突擊檢查。查貨126台尚未銷售的，非法無合法註冊摸2」

    「被查抄的7家違法店鋪。據他們說貨源來自於我們的渠道部。閆軍之手！下面你打算怎麼辦？」

    我一聽笑了笑：「李總！下一步你說該怎麼辦？」李靜我問她，愣住了：「什麼？你問我？那我去問誰呀？」

    我說：「你想想，你們行政總辦。知道這件事後，除了組建聯合調查組，積極配合。那麼接下來？是不是該召開本部的高層決策會議！對於內部人員實施處理意見。」

    「對於渠道黑市的產品如何處理呀？？至於移交不移交司法機關？你們看吧！這些都是該是高總，托尼想的吧？」

    李靜一聽，猶如茅塞頓開：「哈哈，我明白了！你這要是逼宮呀！」我一聽不耐煩回道：「女孩子家家說話這麼難聽！怎麼能叫逼宮呀？」

    「都什麼年代啦？虧你還是雙高世家。這叫兵諫！」明白嗎？