本貓科技 115 比價的衝突點

    「走過路過不要錯過啦。。！城最低1折起來，過來看看啊，城最低啊，只有你想不到的低價，沒有咱打不出的折扣啊。。！都來看看啊。。！」萬國奧特萊斯折扣城年如一日的在叫賣著各種尾貨打折。

    「老闆，你這兒真是城最低麼。。？」一個熟悉的聲音從正在搶購的人群中傳出來。

    銷售員沒有多想，每天問同樣問題的人可不在少數，要真說城最低他肯定是不敢的，但是根本就沒有出現過反駁的聲音，因此他就像往常那樣道：「當然的啊，咱萬國奧特萊斯的東西一定是城最便宜的啦。。！所有咱這裡的都是工廠店，工廠直接拉貨過來的，直接就是廠價，其他地方哪有可能有更加便宜的呢。。？」說著他還加重語氣道：「如果你能找到更便宜的店，拿來更低的價格，沒問題啊，咱就算假一賠十，給十雙給你咯。。！」

    銷售員果然會哄抬氣氛，本來還有些猶豫著想考慮下值不值得買的顧客這時候都被挑撥動起了搶購的心思：敢說假一賠十這種話可是很容易被人錄下來的，能說得出來就說明確實有低價的底氣，那買了絕不會虧。

    回來折扣店買東西的人怎麼說都會比常人更加對價格敏感，在這兒一看，一件襯衫4折、兩件3折、三件2折，原價299的襯衫，三件只要不到200塊錢，這絕對值啊。。！

    至於有人可能會想著，剛才那個在人群中出聲問話的是不是托，但就算是托又怎麼樣。。？，這裡的東西明碼標價，確實就是那麼低價，也不是欺騙顧客。

    「找來更低價的就假一賠十是麼。。？真的麼。。？」那聲音又問了。

    「當然的啊，各位都有手機，咱這裡說出的話也不會收回的啊。。反正咱就說了，只要能夠拿的來同樣的但更便宜的這種透氣型輕薄夏裝襯衫，咱當場賠給你。。！」銷售員還是沒有聽出來有麼麼問題，相當自信的說道。

    人群中發話的那人忽然一揮手，五個分屏憑空展現在賣場的上空，中間的分屏播放著剛才銷售員高聲保證的影像，另外四個分屏則顯示著廣州其他地方更低的價格：

    海印又一城奧特萊斯廣場，三件2折，折上再打8折，只要150塊

    廣百天河中怡店折扣區，4件3折，折上再打6折，只要135塊

    天河城，三件3折，無折上折，但總價只要141塊

    五號停機坪折扣賣場，三件3折，折上再打9折，只要147塊。

    4個不同地點的折扣、折後價都顯示的一清二楚，同時還顯示出這些襯衫的掃描圖像，以及它們吊牌上的貨號和錄入碼。

    有些機靈的顧客在看到分屏上顯示出來的東西以後，已經開始查看他們面前這些襯衫的吊牌來，居然確實和分屏上顯示的一樣。而剛才那個聲音這時候也適時的大喊道：「騙子，你們剛剛還說你們是城最低的。。！」

    有這麼一聲吼，場面立即失控，不管是剛剛付完錢的顧客還是尚未付賬的顧客，以及在旁邊準備搶購的，都一齊向賣場的銷售質問出來，紛紛要求他們按照之前所說「假一賠十」，甚至有人已經開始強搶場內的衣物。

    如此混亂場景下，銷售員們趕緊慌張地維護秩序和解釋起來，顧客們當然不理睬他們，只是瘋狂地拼搶著折扣賣場中的衣物。商場的保安這時候也趕到了現場，但卻不敢輕易進來阻攔顧客二十幾個保安面對兩百多的顧客，完沒有勝算。

    看到保安來了以後，現場瘋搶的勢頭才有一收斂，中間那塊分屏重播銷售員承諾的影像聲音陡然大增，他那囂張的樣子再一次點燃了眾人席捲的熱火，只聽得幾聲水花般的聲音，賣場的貨架紛紛被擠倒，躲避不及的銷售員也被壓在大堆衣服下面，而已經發狂的顧客更是不顧形象地衝進場內搶起了衣服。

    同樣的事情在其他四個賣場也有發生，只不過沒有萬國奧特萊斯這邊那麼的混亂，頂多是顧客指著營業員的鼻子罵街，斥責他們欺騙消費者。

    而在有關人員進場維護秩序以後，分屏又詭異的自動消失了。

    各位應該也猜到了，這正是小曹想出來的推廣計劃。

    在弄清楚計劃和目標以後，小曹直到新思元年4月6日才開始正式的推廣行動，這已經是其他管理層成員開工後的第5天，從腳步上來說他慢了許多。但這幾天他並非是虛度光陰的，反而在步幅上，他要比其他弟兄大上許多。

    經過審慎思考，小曹認為比價的衝突點在於解決信息不對稱。就如上面說的那樣，商場打出的「城最低」一定是噱頭，銷售方是不可能保證這個噱頭的真實性的，但是根據以往經驗，真的會找出證據來要求「假一賠十」鑽牛角尖的顧客少之又少，而來折扣店的消費者也樂得接受這種噱頭的宣傳，也即一個願打一個願挨，也從未發生過鬧事的情況。

    而即使真的有顧客這樣做了，一個賣場那麼大，不是所有的顧客都能看到要求賠償的顧客的，這也就給了銷售方解釋和解決的時間和空間，可以把這種極端情況可能引發的混亂降到最低。

    但分屏的出現絕對令萬國奧特萊斯的管理人員感到束手無策：這東西一出來就讓所有顧客都看得一清二楚，在現場保安出現後還能夠放大播放音量，這就將管理方控制局勢的空間和時間都大幅度壓縮了，其結果就是場面的失控。

    當然小曹用分屏來揭露商場這種噱頭，可不是為了麼麼公平正義呢：他在顧客瘋搶的時候就在那些顧客身邊，用著分屏在比對現場襯衫的手感、工藝，這無疑吸引了不少顧客詢問，他也就順手推個分屏過去給對方認證綁定。

    僅在萬國奧特萊斯一個晚上的時間，他的推廣數就超過200人，單天效率立即完爆其他所有管理層成員。

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