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周六,趙軻、梁敏來到馬場汽車城。一筆閣 www。yibige.com 更多好看小說
金九銀十是汽車銷售旺季,汽車城內人頭攢動,各品牌4s店一家挨著一家,店門口整齊堆放各種顏色的新車。
羊城有不少標籤,美食之城,美麗花城,革命之城,旅遊之城,珠三角明珠……
華南汽車之城是羊城諸多標籤中的一個。
日系三傑都在羊城開設了合資廠,羊城也有自主品牌車企,羊城的自主品牌車企目前只生產商用車,尚未涉足乘用車領域。
羊城是華南最大的汽車製造基地,亦是華南最大的汽車銷售市場,汽車產業是羊城最重要的產業之一。
日系車在羊城的市占率最高,日系車的主要標籤是「省油」、「安靜」、「毛病少」、「動力一般但操控順滑」、「適合家用」。
務實的羊城人偏好實用的日系品牌,日系品牌把握區域性的消費特徵,在羊城不斷的鋪設銷售渠道,搶奪銷量與市占率。
廣本是最早成立的日系合資車企,旗下的雅閣、奧德賽、飛度均是全球暢銷車型。
中國汽車市場帶有一定的社會主義特色,全球暢銷車型在中國市場不一定暢銷。
但雅閣、奧德賽、飛度在中國的細分市場都取得了良好的銷售表現,類似於麥當勞、肯德基的相愛相殺,廣本店半徑500米之內,大多存在東風日產店以及趙軻他們公司的4s店。
梁敏帶著趙軻進入羊城永瑞店,店內生意興隆,銷售顧問耐心的為客戶介紹車型賣點,客戶們最關心的是這車能便宜多少錢。
銷售經理熱情接待了梁敏、趙軻:「歡迎梁老師來我店指導工作,這位老師是?」
「我同事,趙軻趙老師。這位是楊經理。」輕車熟路的梁敏介紹趙軻、楊經理相互認識,趙軻與楊經理互換名片。
「趙老師年輕有為,以後還請多多關照。」楊經理面露汽車銷售人員特有的熱忱、友善、虛假的職業笑容,他看上去成熟老練,做他們這行的,實際年齡往往小於外在年齡,早熟。
趙軻其實是來學習的,但他不可以這麼說,他是整車廠銷售部門的代表,來店裡就算抱著學習的心態,亦需以指導工作的方式表達出來:「我和梁老師這次來店裡,主要是了解一線戰場的最新情況,聆聽一線銷售人員的聲音,關照不敢當,相互配合吧楊經理。」
「對對對,相互配合,打好第四季度保衛戰!」楊經理一時間難以摸清趙軻的來歷,整車廠銷售部的新面孔不一定是純新人,有可能是從其他公司挖來的有銷售經驗的老鳥。
梁敏微微一笑,她發現趙軻進入狀態挺快的。
根據慣例,楊經理帶著梁敏、趙軻來到他辦公室的目視化看板前。
目視化管理是整車廠提出的要求,銷售店的各種kpi、任務達成度、銷售顧問業績排名等數據統統反應在看板上,或用馬克筆手寫,或作成a3報告貼出來。
楊經理首先介紹了他們店的任務達成度,他是非常自豪的,他們店提前兩個半月完成了年度提車任務1200台。
終端銷售是1168台,主銷版本23.88萬元的2.0l高配版銷售占比為62%,次主銷版本21.88萬元的2.0l中配版銷售占比為30%。這兩個版本的銷售占比達92%,除去不安排生產的2.0l低配版,剩餘的2.0l頂配、2.4l中高頂配這四個版本的銷售占比加一起是8%。
2.0l低配版實際上有兩個派生,mt和at。其他六個版本則全部搭載at變速箱,咱們708l的終端銷售現狀十分明朗,主要依靠2.0l中配、高配兩個版本打天下,黑白銀的外觀色占據95%,淺內飾比深內飾賣的多。
梁敏秀眉緊鎖,她說我們整車廠設定的銷量規劃是2.0l:2.4l為65%:35%,目前看來,你們永瑞店很難達成這個目標呀,你們店這半年以來賣的2.4l版本,加一起也才6.5%。
楊經理解釋道,基本返點是固定數值,能賣大排量、高價位的版本,我們肯定往死里賣,賣2.4l拿到的返點更多,意味著我們店的利潤更高,我楊某人巴不得賣的全是2.4l呢!
但是梁老師,2.4l確實賣不動啊,不僅僅是我們永瑞店賣不動2.4l,羊城的其餘幾家兄弟店也賣不動,整個廣東都賣不動,這就是市場現狀,我們能做的是順勢而為,把2.0l的銷量和市占率做到極致,兩位老師覺得呢?
梁敏作出了指示:「我覺得吧,不管別人賣的怎樣,你們永瑞店還是應該多想想辦法,在剩下的兩個多月里加大2.4l銷售力度。」
講真,她的指示在方向性上正確,但沒啥建設性。
誠如楊經理所言,25萬元以上的2.4l利潤更高,能多賺錢誰不想多賺點?
然而賺錢須遵循市場規律,梁老師你讓我們店想辦法,那麼我請教一下,梁老師可有具體的改善措施?
梁敏當然是有備而來的,她羅列了幾條改善措施,第一,店端銷售人員在話術上進行誘導,進行差異化營銷,促成2.0l訂單轉移到2.4l。第二,店端在精品、水平事業等方面給2.4l潛在客戶更多的優惠,提升成交率。第三……
梁敏在說,楊經理在笑。
講真,梁敏說的全對,但難以落實。
梁敏的指示、改善建議在書面上是成立的,而在具體操作層面並不實用。就連趙軻都懂,楊經理肯定也懂。
其實梁敏挺年輕的,她在汽車銷售領域的工齡只有一年多,她努力擺出一副高高在上、什麼都懂的營銷專家姿態,想要塑造出大姐大的光輝形象,使得趙軻見識到她風姿綽約的風采。
然而有限的經歷、不是那麼深厚的營銷底蘊、不夠深刻的市場洞察,限制了梁敏的發揮。
她只有60分剛剛及格的實力,卻極力營造出100分的滿分學霸形象。趙軻心疼敏姐,敏姐你別裝逼了,你再這麼裝下去,楊經理會鄙視你的,是的,他已經開始鄙視你了……
在職場上混,不懂你就莫開口。如果在特定的場合,你必須開口發表觀點,那就揚長避短,說點你最熟悉的內容行不行啊敏姐……
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