無敵狂兵 第615章 你有意見嗎

    測試廣告1    「李先生，不管因為什麼，一定是我們的錯，等我把事情問清楚後，一定給你一個滿意的交代。筆神閣 www.bishenge.com」

    馮滿倉滿臉堆笑，把李陽當成了祖宗。

    當他轉過身後，臉上的笑容頓時消失了，取而代之的是無盡的怒火，瞪著的服務員領班的眼睛似乎都殺人，厲聲呵斥道：「說，你到底做錯了什麼，惹得李先生這麼不高興？」

    服務員剛剛恢復了點體力，被老闆殺人的目光一掃，渾身的力量都被人抽走了一樣，再次軟癱在了地上，顫顫巍巍的道：「老闆，我，我不知道啊……李先生一家來了之後，我一直都在好好招待他們，我不知道說錯了什麼做錯了什麼……」

    他沒有說謊，他真的不知道自己哪裡做得不周道。

    「你沒做錯事李先生會那麼生氣？你以為李先生閒得沒事找你一個小小服務員的麻煩？仔細想想李先生來了只會「你說錯什麼，做錯什麼，想不出來老子廢了你！」

    馮滿倉罵得兇狠，因為服務員做錯事廢了服務員的事發生過，他可不是嚇唬人。

    「是，是我做錯了，我，我仔細想想……」

    服務員差點嚇尿，絞盡腦汁地想了起來。

    忽然，他感覺身下有什麼東西很硬，膈得他很疼，下意識地用手去摸。

    但他把那張黑卡拿出來的時候，猛然想起了被他忽略的事。

    他不由自主地低估了起來：「難道李先生因為這個原因才生氣的？」

    馮滿倉的臉當時就黑了！

    其實，他倒是希望是李陽沒事找事，做做表面工作，大事化小小事化了。

    可他的員工真的惹怒了李陽和沈玉楚，那事情就不好解決了。

    此刻，他真的很想殺了這個領班。

    「說，你到底做了什麼？」

    服務員領班渾身打了個戰慄，立即解釋道：「之前李先生給了我一張黑卡，說是我們酒店的會員卡，他讓我不要告訴被人他在這裡，也不要讓別人打擾他們一家吃飯。」

    「我在咱們酒店幹了五年，從來沒有見過這種黑卡，肯定是李先生拿錯了卡。」

    「我要是把卡還回去，是對李先生的不尊重，就想著等他吃完飯再私下裡跟他說這件事。」

    「就在這時候，吳總他們來了，他們邀請李先生吃飯，我覺得這是好事，就把這件事告訴了李先生。」

    「然後，李先生就生氣了……」

    服務員領班一五一十說了事情的經過，話里話外都表達出了他沒有犯錯、一切都是為李陽好的意思。

    他那委屈的模樣似乎是在說，他把吳耀光幾人帶了過來，李陽不但不能埋怨他，而是應該感謝他。

    說完，他把黑卡遞給了馮滿倉，一副期待老闆給他做主的眼神。

    「這是……黑金龍卡！」

    馮滿倉接過黑卡的時候，大驚失色。

    就像是，看到了不得了的大事一樣！

    別說聲調，他說話的聲腔都變了！

    一瞬間，大腦充血，渾身顫抖得比服務員領班還厲害！

    「什麼，黑金龍卡？這種卡怎麼會出現在這裡？」

    酒店領班就在馮滿倉身邊，他不相信老闆說的話。

    聽到手下的聲音，馮滿倉瞬間清醒了過來。

    眼裡除了殺意，還有深深的恐懼。

    逼視著服務員領班，猶如即將發狂的猛獸：「身為服務人員，我們應該竭誠服務好每一個客人。」

    「我一次地和你們說過，就是普通人來了我們酒店，我們都應該滿足客人任何合理的要求。」

    「李先生已經明確地把事情交代給了你，你為什麼不照做？」

    服務員領班不知道黑龍金卡是什麼，但他看到了老闆惶恐的神色，他知道自己犯了天大的錯誤。

    他心裡太過恐慌，下意識地生出了自保的心理，立即解釋道：「老闆，我按照李先生的話做了啊……」

    「我按照李先生的吩咐拍了黑卡是照片給經理看，但經理沒有回覆我，我就想李先生的卡肯定不是特別的卡。」

    「不然，經理會第一時間告訴我的……這是我給經理髮的信息，您看……」

    服務員立刻拿出了自己手機，找到了和經理的聊天記錄，拿給馮滿倉看。

    馮滿倉殺人的眸子逼向了跟隨了他十幾年的手下！

    「老闆，我剛才……我，是我錯了……我去跟李先生賠禮道歉……」

    酒店經理一直在陪著老闆做事，根本沒有時間看手機。

    但他也知道，這種話不能說，也不能推卸責任。

    他把事情擔下來，不管後果如何，老闆都會給他豐厚的回報。

    「你，一起過來！」

    酒店經理對服務員領班命令了一句，朝李陽的包間走了進去。

    服務員領班忽然意識到，自己又犯了一個致命的錯誤。

    「老闆，我，我……」

    馮滿倉看著死人一樣的眼神看著他，怒斥道：「你什麼你，趕緊滾進去！」

    ……

    「李先生，我已經查清楚了，服務員領班沒有把您話傳達下去，酒店經理沒有第一時間處理這件事，我作為酒店老闆，沒有管理好屬下，我們三個都有錯。」

    「您想怎麼懲罰我們，或者我們怎麼做您才能滿意？還是我們自己給您一個交代？」

    馮滿倉很精明，他沒有推卸自己的責任，用最為妥帖的語氣詢問李陽。

    「你想怎麼給我交代？」李陽淡淡地問道。

    馮滿倉沒有猶豫，立刻說出了一個方案：「我們是三個公開向您和沈董賠禮道歉，賠償給你們五百萬精神損失費。同時我當眾作出承諾，以後不管是誰來了我們酒店，我們都會為其保密。如果我們酒店的人再泄漏顧客的隱私，相關部門就酒店所有人都資產捐給公益組織。」

    「還有，我給你們全家每人一張零折優惠卡，持有卡片的人，在我們酒店的任何消費都免單。」

    「李先生，您看這樣行嗎？」

    酒店經理和服務員領班都以為自己不死也得掉層皮，但老闆的做法完全超乎了他們的想像，而且顛覆了他們對老闆的認知。

    這種做法，可比單純地處罰他們代價更大！

    李陽淡淡道：「我們不要精神損失費，也不需要免費卡。」

    「你們必須當眾道歉，你不僅要做出承諾，還要找公證處公證，在司法人員面前寫下保證書，如果再發生類似的事，相關部門就直接收走你和泄漏客人隱私的員工的資產，將其捐給需要的人。」

    「現在我們一家人要享用晚宴了，你們去做你們該做的事吧！」

    李陽說完，馮滿倉三人都呆住了！

    單純的做出承諾和在司法部門的見證下寫下保證書是完全不同的概念，真這樣做了，但凡有一個人舉報，就會是很麻煩的事，有誰害馮滿倉，只需要買通某個員工就行。

    「怎麼，你對你給的交代有意見？」李陽眼裡泛著冷意，淡漠地問道。測試廣告2