聶書深深地吸了一口氣,然後繼續說:「我知道,大家工作都很辛苦,我也知道,有時候可能會覺得累,但是,我們不能因為累就偷工減料,這樣只會對我們自己的店鋪造成傷害。」
一位年輕的員工舉手發言:「聶總,我們也不是故意的,只是有時候真的太累了,忙不過來。」
聶書聽了員工的發言,他理解員工的辛苦,但他也知道,偷工減料的事情不能容忍。
他抬起手,示意員工們安靜下來,然後說道:「我明白大家的辛苦,但我們要共同面對問題,找到解決的辦法。我們不能讓我們的努力因為偷工減料而白費。」
聶書點了點頭,他知道員工們的壓力來源不僅僅是工作量的增加,還有對新菜品製作流程的不熟悉。他決定採取一個大膽的措施。
「我有一個提議,」聶書緩緩地說,「我們可以設立一個質量監督小組,由你們中的幾位志願者組成,負責監督每一道菜品的製作過程。這樣,我們既能保證質量,又能減輕大家的壓力。」
員工們聽了聶書的話,開始交頭接耳,似乎對這個提議感到新奇和興趣。
「聶總,這個主意不錯,我們可以試試。」一位經驗豐富的員工說道,他的話得到了其他人的附和。
聶書看到員工們的反應,心中稍稍鬆了一口氣。
他知道,這個措施需要時間來實施和驗證效果,但他相信,只要大家齊心協力,問題總能得到解決。
一天晚上,聶書在檢查當天的營業額時,發現有一筆不小的金額對不上賬。
他立刻意識到,這可能是內部出現了偷竊行為。
聶書的心情再次沉重起來。他知道,偷竊行為比偷工減料更為嚴重,如果不及時處理,將會對店鋪的聲譽和經營造成極大的影響。
第二天,聶書再次召集所有員工開會。他站在會議室的前方,目光堅定地掃視著每一個人。
「我今天召集大家來,是因為我發現我們店鋪出現了偷竊行為。」
聶書的聲音低沉而有力,「我知道,這不是我們大多數人的行為,但我需要找出這個人,並且採取措施。」
會議室里一片寂靜,員工們面面相覷,氣氛緊張到了極點。
「聶總,我們真的不知道是誰做的,但我們願意配合調查。」一位員工說道,其他員工也紛紛點頭表示同意。
聶書點了點頭,他知道,這次的事件需要他更加謹慎和果斷。
他決定暫時關閉店鋪,進行內部調查,同時加強安全措施,確保類似事件不再發生。
在接下來的幾天裡,聶書和質量監督小組一起,通過監控錄像和賬目核對,逐漸鎖定了嫌疑人的範圍。
最終,在確鑿的證據面前,一名員工承認了自己的偷竊行為。
聶書在處理完這名員工後,重新開放了店鋪。
他知道,這次的事件雖然給他和店鋪帶來了不小的打擊,但也讓他更加堅定了維護店鋪聲譽和質量的決心。
在聶書的帶領下,炸雞店逐漸恢復了往日的繁忙和活力。
員工們也更加珍惜自己的工作,共同努力,確保每一道菜品都能達到最高的標準。
而「牛油果金粉炸雞卷」依然是店裡的明星產品,吸引著越來越多的顧客……..
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