萌寶有雙:司先生寵妻無度 第1491章 搞清楚重點

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    不過當然了,事後這餐廳經理自然是要訓斥教育那服務員一番的。599小說網 http://m.xs599.com

    不僅是那位服務員,既然要「上課」,那自然是所有那些沒有在服務客人或站崗的員工都來聽訓了。

    此刻,餐廳經理就站在前台,面前站著整整齊齊的三排服務員,而她正在苦口婆心的批評教育著:

    「我平時開會的時候沒強調過嗎?讓你們多去翻翻看我整理出來的電子會員相冊!

    我辛辛苦苦做那麼多標註,都以為我是閒的蛋疼為了漂亮好看的是吧?啊?

    我花那麼長時間整理出來的精華,啊?替你們節約了多少時間?

    會員的照片!身份!大致個性!喜好!我全都整理出來是為了什麼?

    就是為了讓你們背!背!背下來啊!

    這樣無論你們下次遇到哪位客戶,都能隨時喊出人家的尊稱,並且根據人家的性格喜好提供更優質的服務!

    這樣你們才有可能因為表現優異而升職加薪,懂嗎?我這可是為了你們好你們知道不知道?

    結果呢?你們就這樣浪費我辛辛苦苦整理出來的精華嗎?

    老闆要求過我整理這些嗎?我整理出來我放在自己私人電腦里不好嗎?

    為什麼要拿出來給你們分享、讓你們學習、給你們超越我的機會?

    我這樣的主管你們找不到第二個的,愛信不信!今天是我最後一次說這個事情,以後我也不會再管了。

    說白了你們的工作關我什麼事?被開除還是被表揚關我什麼事?我既不會因此扣獎金也不會因此加獎金,我那麼操心幹嘛?

    不過就是看著你們這些小年輕,啊?年紀輕輕的來當服務員我替你們惋惜,所以希望你們上進而已!

    雖然這裡工資不低,但是你們就甘心一輩子當個服務員嗎?就沒半點兒上進心嗎?

    我又沒說讓你們一天兩天就把我整理的所有客戶資料全背下來,但是像凌總楚總這種頂尖!頂尖階層的客戶你們都不知道重點關注嗎?

    你們要明白這是職場!職場就要學著聰明點兒機靈點兒!尤其是搞清楚重點!

    你!如果今天不是我及時趕到,讓老闆知道了的話你明天就得收拾東西滾蛋你知道嗎?!」

    「知道」

    那服務員的聲音細小得跟蚊子一般,整個人耷拉個頭,但是他並沒有因為餐廳經理這樣說他而憤懣,因為他知道餐廳經理是真的為了他好,方才也是真的護著他呢。

    「頭垂那麼低做什麼?」餐廳經理一副恨鐵不成鋼的樣子,「把頭抬起來!腰背都挺直了!臉上的笑容不能斷!

    這是我們的職業風貌,也是你們身在這個崗位的基本職業素養!別弄得跟個喪家之犬似的,客戶見了能舒心麼?要知道你是來服務人家的,不是乞討的!」

    「是!」

    那服務員立刻抬頭挺胸微笑,不過他顯然還不夠專業,臉上的微笑只維持了一秒鐘,就秒變為詫異。

    「凌、凌總!?」

    說白了你們的工作關我什麼事?被開除還是被表揚關我什麼事?我既不會因此扣獎金也不會因此加獎金,我那麼操心幹嘛?

    不過就是看著你們這些小年輕,啊?年紀輕輕的來當服務員我替你們惋惜,所以希望你們上進而已!

    雖然這裡工資不低,但是你們就甘心一輩子當個服務員嗎?就沒半點兒上進心嗎?

    我又沒說讓你們一天兩天就把我整理的所有客戶資料全背下來,但是像凌總楚總這種頂尖!頂尖階層的客戶你們都不知道重點關注嗎?

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    「頭垂那麼低做什麼?」餐廳經理一副恨鐵不成鋼的樣子,「把頭抬起來!腰背都挺直了!臉上的笑容不能斷!

    這是我們的職業風貌,也是你們身在這個崗位的基本職業素養!別弄得跟個喪家之犬似的,客戶見了能舒心麼?要知道你是來服務人家的,不是乞討的!」

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    那服務員立刻抬頭挺胸微笑,不過他顯然還不夠專業,臉上的微笑只維持了一秒鐘,就秒變為詫異。

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    說白了你們的工作關我什麼事?被開除還是被表揚關我什麼事?我既不會因此扣獎金也不會因此加獎金,我那麼操心幹嘛?

    不過就是看著你們這些小年輕,啊?年紀輕輕的來當服務員我替你們惋惜,所以希望你們上進而已!

    雖然這裡工資不低,但是你們就甘心一輩子當個服務員嗎?就沒半點兒上進心嗎?

    我又沒說讓你們一天兩天就把我整理的所有客戶資料全背下來,但是像凌總楚總這種頂尖!頂尖階層的客戶你們都不知道重點關注嗎?

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    「頭垂那麼低做什麼?」餐廳經理一副恨鐵不成鋼的樣子,「把頭抬起來!腰背都挺直了!臉上的笑容不能斷!

    這是我們的職業風貌,也是你們身在這個崗位的基本職業素養!別弄得跟個喪家之犬似的,客戶見了能舒心麼?要知道你是來服務人家的,不是乞討的!」

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    那服務員立刻抬頭挺胸微笑,不過他顯然還不夠專業,臉上的微笑只維持了一秒鐘,就秒變為詫異。

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    不過就是看著你們這些小年輕,啊?年紀輕輕的來當服務員我替你們惋惜,所以希望你們上進而已!

    雖然這裡工資不低,但是你們就甘心一輩子當個服務員嗎?就沒半點兒上進心嗎?

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