周五,直到快下班姚翠涵也沒有過問客服中心人員招聘的事,似乎給忘了。集團幾個主要辦公室卻遭到了手機信號的頻繁轟炸。
&聽說昨天下午招聘的人員名單就報送集團了,還沒有正式公布嗎?」
&有!」
&昨天我家親戚那孩子在客服中心等了一下午也沒等到結果,現在在家正著急呢!」
&找時間我向廖助打聽一下!」
&拜託了!」
殊不知廖友此時也是滿腦子的問號。名單和報告遞上來後姚翠涵只看了一眼便擱置一邊了,這完全不符合她的做事風格。如果對於結果不滿意,她向來會立即指出來,絕對不會拖延時間。如果對於結果滿意,人員招聘一事已經耽誤很長時間了,沒有理由再拖下去。集團上上下下都在等著結果,收了近千份簡歷,不能讓這些人一直候著吧!行還是不行都要儘快給個說法。
廖友掃了一眼時間,當初告訴譚建良周五出結果,讓顏若禾不必著急。今天已經是周五了!
廖友吩咐秘書沏了一壺茶水,卻沒有心思喝,在桌案前不斷的來回踱步。要不要提醒一下姚翠涵?也許她忙忘了。不過這種可能性不大,姚翠涵的頭腦從不糊塗。
秘書突然拿了一個文件夾走過來,廖友招了招手,「是什麼?」
&報上來的客服中心系統升級改造方案,我列印出來拿給董事長過目!」
&我吧,我拿進去!」廖友接過文件夾。
&的。」
廖友拿著文件推開姚翠涵辦公室的門,「董事長,這是雲提交的方案!」
&姚翠涵示意廖友將文件放在桌案上。
廖友放文件的時候有意碰了一下桌案上放著的一袋子面試紙條。
姚翠涵放下手中的筆,打開雲t提交的方案掃了一眼報價,「把方案拿給連總,之前沒有預算,讓連總衡量一下,連總批了就安排人辦吧。」
&廖友猶豫了一下,沒有離開。
&下說吧!」姚翠涵清楚廖友在想什麼,指了指沙發,「客服中心招聘名單報上來了,你怎麼看?」
廖友略有遲疑,「也算是個結果!」
姚翠涵笑了笑,廖友習慣按她的思路考慮問題,她沒有思路,廖友自然只能模稜兩可的回答。
姚翠涵想了一上午也沒想好如何處理這件事。之前預計簡繁不可能按時完成任務,時間一到便可以順利辭退她。大概的說辭都已經想好了,『招聘任務從始至終,從組織到操作沒有一點可取之處且以失敗而告終。在集團內外影響極壞,負責人不適合再於集團內部及下屬企業工作。』措辭雖然嚴厲了些,但是也只有這樣才能讓雲t認識到辭退簡繁的必要性,這次可不是廖友的個人建議而是集團決議,雲t不可能為了一個員工而與集團對立。可是沒想到簡繁在眾多不利因素影響下竟然如期完成了任務,而且給出的結果禁得起推敲,不得不說此次任務她完成的可以。但是,如果認可她的工作,就失掉了這個難得的辭退她的機會。如果要辭退她,就得否認此次的招聘結果,那麼就需要另行安排人員重新開展招聘工作,不但浪費時間,結果也未必盡如人意,到那時這一場招聘就真成了集團的笑話。
秘書敲門進來,「董事長,廖助!客服中心來電話詢問是否可以公布招聘名單,中心的電話快被打爆了,都是詢問面試結果的。」
&知道了!」姚翠涵點了點頭。
秘書見姚翠涵沒有表態不敢再言語,輕輕退了出去。
&事長,此次面試結果不是很令人滿意,不如重新安排,或者由我親自負責。」廖友看出了姚翠涵的心思。
&你起草一份文件,詳細說明此次招聘無效的原因。分析的點就放在面試考核依據不夠嚴謹無法服眾上。」姚翠涵終於做了決定。如果簡繁註定是一個麻煩,那麼比起難於估量的後患,眼前看得見摸得著的困難就不算什麼了。
&的。我先將系統方案拿給連總,然後就辦這件事。要不要一併起草辭退簡繁的決議。」
&草吧!定論下的越早越好,免得大家胡亂猜想。」
&廖友拿起系統升級方案走了出去。
姚翠涵注視著桌案上自己年輕時的照片,微微搖了搖頭。離開雲t對於簡繁來說未必不是好事,關於命運誰又能說得清楚呢?
連經洲的辦公室在走廊的另一側,廖友掐著額角走了過去。招聘無效也是一個結果,連同辭退簡繁的決議一併告知譚建良,他也許更滿意。
廖友敲了敲連經洲辦公室的門剛想進去,門被從裡面拉開了,「老廖,我剛想去找你!客服中心招聘的結果怎麼還不公布?」
&總,這個!」廖友將手裡的系統升級方案遞給連經洲。
連經洲看了一眼,「嗯,我一會兒看!進來說話。」
連經洲畢業於中國老牌名校,作為老一屆大學生,他從打孔編程時期就開始鑽研電子自動化技術,經他手研發的自動化產品不計其數,擁有專利就更數不清了。
廖友跟在連經洲後面,看著連經洲高高瘦瘦、精幹無比的背影,下意識摸了摸自己的大肚子。即便年紀相仿,在連經洲面前,他永遠感覺自己是一個小學生。
連經洲指了指桌子上的電話,「電話都打到我這裡來了,一個招聘結果還發不出來嗎?」
廖友規規矩矩地站著,「董事長說這次招聘無效?」
&效?」連經洲兩道劍眉之下,一雙鷹一樣明亮銳利的眼睛。他的問話聲音不高,聽上去卻像在被審問。
&負責這件事的人工作不太嚴肅,在紙條上寫幾個字就當考核內容了!哪有這樣的?」廖友將話說得全無底氣,他看了簡繁的工作報告。之所以採用這種考核辦法,簡繁寫的清清楚楚,也給出了合理的解釋。廖友當時覺得很有意思,弄了一張紙條也寫了26個英文字符,發現確實如簡繁所說,簡單的事也許更容易看清一個人的行事習慣和思維模式。廖友相信,如果現在讓連經洲也寫一張紙條,然後與他寫的紙條進行比較,一眼便能分出高下。
&嗎?」連經洲質疑。
&是的。」廖友下了一跳。連總不是一個喜歡管閒事的人,偶爾過問過問雲仁的研發工作還得看他有沒有時間。
&嗎?」連經洲繼續質疑,顯然對廖友的回答不滿意。廖友徹底不敢說話了。
連經洲瞥了一眼廖友,「我昨天去客服中心了!不瞞你說,我小兒子的女朋友也去參加面試了。全部過程雖然我未親眼所見,但是聽他們描述我大概有所了解。我認為面試很有新意。換做是我,恐怕也只能想到出題考試這種方法。但是應聘人員畢業於不同的專業,除非先統一參加客服中心的培訓,否則根本無法編寫相對公平的試題。」
廖友啞口無言。
&去找董事長!」連經洲抬腳向外走,廖友只能跟上。姚翠涵發脾氣也沒有連經洲認真可怕!這是集團內部的共識。只要什麼事被連經洲盯上,時間、效率、效益,無論什麼因素只要達不到他心中的最優解就別想矇混過關。
&事長,招聘結果怎麼回事?」連經洲開門見山。
姚翠涵笑了一下,「連總,也沒什麼!就怕結果禁不起推敲。公布出去若有人質疑,集團就被動了!」
&人質疑讓他們來找我。浪費的時間不是成本嗎?已經耽誤多長時間了?簡單幹脆的將問題解決了不好嗎?」連經洲就事論事的脾氣又上來了,全部是反問句。姚翠涵若是心胸狹窄早就容不下他了。
&然連總如此認為,我就放心了!」姚翠涵無法反駁,不得不為自己找個台階。她了解連經洲,連經洲的所有決定都是公允而客觀的。
&建議還是將結果儘快公布,以便快速開展之後的工作。」連經洲繼續。
&我馬上讓廖友辦!」姚翠涵依仗連經洲多年,即信任又尊重!
連經洲的臉上終於露出了笑容,不是他不想笑,而是探討考慮問題時,他根本意識不到應該笑。問題不解決,無暇表情。
&這點小事還驚動了連總!」姚翠涵從椅子上站起來,送連經洲出辦公室。
連經洲突然站住,「那個簡繁是什麼時候招聘上來的?」
姚翠涵不清楚連經洲何以問到簡繁,一時頓住。廖友急忙回答,「雲t的,臨時抽調上來幫忙的。」
&難怪我昨天看到穆森在客服中心!」
姚翠涵看著連經洲闊步走遠的背影,暗自嘆氣。讓簡繁離開雲t就這麼難嗎?之前是歐陽擋著,這次是連經洲干預,不知道下一次是誰。
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