測試廣告1「施總,您好!我是財務部經理占平芳。茶壺小說網 www.chahu123.com酒店財務狀況是很健康的,經營的現金流充足。當時,健康不等於沒有問題。」
「在財務上,酒店目前主要的問題是,沒有新的利潤增長點。主業的收入一直停滯不前,在當下的社會,不是不進則退,而是進得慢也是退。」
「我分析過,主要的原因,剛才幾位經理都說過了。比如一些劣質客戶占用資源的問題,比如會議室利用率極低的問題,比如對外拓展和宣傳渠道不通暢的問題,都是需要及時解決的。」這位占平芳,很善於總結問題。
「施總,您好!我是保潔部經理何穎。保潔部一直嚴格遵守陳總定下的規矩,以五星級酒店的頂格標準來要求自己,保證保潔工作及時、乾淨、不留死角。」
「嗯,何經理所帶領的團隊確實做得不錯,我深有體會。希望何經理和你帶領的團隊,再接再厲,將優良傳統發揚光大。」施遠騰對酒店的保潔人員的素質十分讚賞,他曾經一度想引進到醫院,最後還是作罷了。
「施總,您好!我是法務部經理葉歡。酒店的法務工作,一直嚴格按照國家的法律法規進行。每一項合同和涉外的文件,我們都嚴格審核。」
「剛才說到的,哪些劣質客戶的事,從法律角度看,我們酒店是可以隨時請他們離開的。因為,事先我們已經簽好了合同,現在是他們違反合同。」
「情與法,是一對矛盾。在這個人情社會裡,我們不能置身事外。但對於這群無賴一般的客戶,我們沒有必要和他們講什麼情。」
「各位經理們,辛苦了!非常感謝你們的匯報。你們的匯報,讓我對酒店的現狀有了基本的認識。從這個角度來說,我今天的目的已經達到。」
「酒店目前的經營狀況,總體是健康的,穩定的。這些成績,與在座的各位的努力是密不可分的。」
「但是,我們不能迴避問題。只有直面問題,才能解決問題。今天的匯報,讓我也看到了酒店目前存在的問題。一下步,我將會在陳總的指導下,儘快將這些存在的問題解決掉。」
「和各位分享一段話,也是向各位表明我將來管理的理念。」
「聯合國教科文組織,曾經對判斷一個人是否成熟,提出四個標準。」
「這四個標準是,第一,是否會做人;第二,是否會做事;第三,是否會相處;第四,是否會學習。」
「我可以很明確的告訴大家,我對這四個標準中的任何一個,都是很重視的,也是我將來衡量各位工作的主要標準。」
「今天我不準備展開講,請大家回去好好琢磨,千萬別琢磨歪咯。再次感謝各位經理的匯報。下面,我們有請陳總講話,大家鼓掌歡迎。」施遠騰將大家的焦點集中在毓文的身上。
一陣掌聲過後,毓文開始憋著很久的講話。
「今天這個會議,是施總提出來要召開的。昨天晚上我還在嘀咕,有這個必要嗎?今天開完這個會,我才意識到,太有必要了,太及時了。」
「可能有人認識施總,不過,大家可千萬別以為,施總只是一位名醫。其實,施總還是一位十分出色的管理者。」
「他來漢南前,在長洲管理著一家有著一千多張病床的醫院。在他的管理下,其他民營醫院用五年都做不到的事情,他用不到一年時間便做到了。」
「剛才的會議,想必大家都領教到了施總的厲害。我相信,更大的變化還在後頭。今天挖掘出來的問題,令我感到驚心和痛心。有些問題是需要整治的,有些問題是需要解決的。總之,今天發現的問題,絕不會放任不管。」
「一會,我將施總請進中層管理群。大家如果想私微施總,可以加施總。在今後相當長的時間裡,酒店的管理,全部由施總負責。有事,找施總,別找我。好了,今天的會議,到此結束。」毓文直接宣布結束會議。
今天的會議,無異於在經理們中,投下了一顆重磅炸彈。施遠騰相信,他們中的每一個人,都會思考屬於他們自己的問題。
接下來,施遠騰面臨的問題不少,而且都是十分棘手的問題。
施遠騰陪著毓文,回到毓文的辦公室。
「老公辛苦了!唉,還是你厲害。我以前還覺得,我這個酒店管理ba很了不起。今天才發現,在你面前,這都是渣。」
「寶貝,你這話不對。挑毛病,誰都會。創業,卻不是每一個人都可以做到的。如果現在找人到我醫院挑毛病,保證能挑出一大堆。但讓他們出來辦一家醫院試試,我看沒幾個人敢,也沒幾個人能做到。今天的事情,其實是一樣的。」
「老公,現在我才發現。干,干不過你。說,也說不過你。你呀,實在是太厲害了。如果我沒猜錯,有兩個人你是想炒掉的。」
「噓,現在不討論這個,回家再說。」施遠騰從黎明身上,知道現在的偷聽技術有多厲害。
「好,咱們不說這個。哎,騰哥,你最後這四點,真的是聯合國教科文組織定的標準?」
「那當然,這種事,能拿來開玩笑嗎?隨便上網一查,便真相大白。」
「也是。不過,這四點,到你手上,真是用到家了。從此以後,他們就必須按照你劃定的標準行事。這一招,真是妙!是不是心血來潮的?」
「不是,是深思熟慮的。沒有一個明確的標準,他們便會亂來,為所欲為。」
「騰哥,依你看,明哥是不是有必要緊急調過來?」
「確實很有必要,這期間,需要解決很多問題。」
「房子的問題,我來解決吧。不少地產商與我都認識,我出面,應該會好很多。」
「嗯,你先留意著。我的意思,先讓他過來,住在酒店內。但是,這個時間不能太長,必須解決兩地分居的問題。」
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