醫生的那些事兒 第五百九十六章 施遠騰到省醫講課

    測試廣告1「就這樣一棟舊樓,很一般的住院環境,也並不高明的醫術。筆硯閣  m.biyange.com但他們就是憑著出色的管理,收取驚人的費用。」

    「這位病人住院十幾天,花了將近三十萬hk幣。當時我是與省醫的方院長一起去的,方院長告訴病人的兒子,我也辦了一家醫院。他兒子聽後,很感興趣,馬上買機票到我的意願去看。」

    「為了讓他看到醫院最真實的一面,我也想看看,我不在醫院期間,我的學生們對醫院的管理好還是不好。所以,我並沒有通知他們。」

    「當病人的兒子來到我的醫院,看到醫院的管理,參觀了內科的所有病區。用病人的兒子的話說,我們醫院的管理,並不比hk差。」

    「所以,他回去後,馬上將他的媽媽送到我的醫院來住院。現在恢復不錯,還在住院。」

    「我說這個故事,想說明什麼呢?就想說明,好的管理,也是一筆財富,也是可以出成效的。」

    「我們的酒店,是五星級酒店,在管理的細節上,就應該有五星級酒店的水準,甚至更高。我們必須在管理上狠下功夫,使得到我們酒店的客人,心甘情願地為我們無與倫比的優質服務買單。」

    「所以,如何提高我們的服務意識,使服務意識滲透到酒店上上下下的員工中,並體現在行動上,是我們在今年面臨的一個很大的挑戰。」

    「這個挑戰,對於我們而言,就像一場戰鬥。殺過去,我們就變成龍,殺不過去,我們可能變成蟲。是成龍還是成蟲,不僅僅在我,最關鍵的,還是在座的諸位。」

    「我希望與各位一起,讓咱們的天隆酒店,成為漢南永遠的『神』。我希望,我們的客人們,在我們這座五星級的酒店裡,享受到六星級甚至七星級酒店的服務。如果能做到這一點,就是我們封神的時刻。各位,有沒有這個信心?」施遠騰說完,目光炯炯的掃射了一下在座的經理們。

    「能,我們一定能!我們希望跟著施總,一起迎來封神的時刻。」會議室里,霎時間響起整齊劃一的、洪亮的聲音。

    「好,謝謝大家!各個部門經理,回去想一想,怎麼樣才能做到這一點。有問題,可以隨時聯繫我,散會。」施遠騰看見火候已夠,及時宣布散會。

    這次會議,讓春雨見識了施遠騰的另一個強大能力。鼓動能力或者說動員能力,他的話,能讓在場的人熱血沸騰,鬥志昂揚。

    「這個男人,還有多少種能力沒有發揮出來?」林琳也有同樣的感覺。其實,她也在施遠騰的考察之列。

    元宵節前,方明打電話給施遠騰,告訴他,已經安排施遠騰在元宵節後的第一個周四下午三點鐘,在醫院的會議室,由施遠騰為醫院的中層和高層幹部講課。

    施遠騰接到電話,不敢怠慢,馬上將以前的課件調出來,重新進行修飾。與此同時,他還查找一些新的文獻,讓這節課更有時代感。


    別小看只有四張幻燈片,但是,要將這四張幻燈片所蘊含的內容展開來將,可不是一件容易的事。

    這段時間,施遠騰無論在辦公室還是在家裡,都將要講課的內容在腦海里反覆的整理和語言的組織。他不想對不起自己,不想對不起方明,更不想對不起那些在繁忙的工作中,抽空來聽他講課的醫生和護長們。

    元宵節的晚上,潘錚彤打電話給施遠騰,邀請施遠騰明天下午去打羽毛球。施遠騰將自己正在備課的事告訴潘錚彤。

    「啊,施總,您要到省醫為這些領導們講課?」

    「對,周四下午三點。所以,我得好好備課才行,不然,到時候出醜就不好了。實在抱歉,下次再約吧。」

    「沒關係,您的講課要緊。周四下午三點,我可以去聽嗎?」潘錚彤突然問。

    「可以,當然可以。歡迎光臨指導。」

    「施總,你可別這麼說。我是去聆聽,去學習。能不能聽懂,還兩說。好了,不打擾您了,周四見。」潘錚彤也不磨嘰,馬上收線。

    潘錚彤對施遠騰是有心的。對於有心的潘錚彤而言,摸清楚施遠騰的性格,是必須的。通過與施遠騰的接觸,她知道,施遠騰說話、做事,乾脆利落,不喜歡拖泥帶水,更不喜歡磨磨蹭蹭。所以,她與施遠騰通話,非常乾脆。

    元宵節後第一個周四的下午,施遠騰提前來到會議室,發現潘錚彤在靠後排的右側坐著。看見施遠騰來到,潘錚彤向施遠騰招手,施遠騰也向潘錚彤揮揮手。

    施遠騰將ppt複製到講台的電腦上,並調出來,將題目和講者的名字投射到大銀幕上。

    對於施遠騰講課的水平和製作ppt的水平,方明心中還是沒有底。他也很早來到會議室,看見施遠騰將ppt的第一章投射出來,感覺無論從文字的布局還是背景的選擇,都給人一種美感,心中的擔心,稍稍減少了些。

    方明在省醫是十分強勢的,說好的時間,沒有人敢遲到。

    三點整,施遠騰準時開講。這次這麼爽快答應到省醫講課,施遠騰其實是有著自己的小心思的。

    「尊敬的方明院長,尊敬的各位院領導,尊敬的各位主任和護長們,你們好!」施遠騰話音剛落,會議室里響起了一陣熱烈的掌聲。

    「在開始正式講述今天的內容之前,請允許我向方明院長,向那天搶救我太太的李主任以及他的團隊的各位醫生們,向宋文清主任,表達我衷心的感謝和無盡的敬意!」施遠騰說罷,站在講台中央,對著會議室里坐著的人們,深深地鞠躬。

    這一瞬間,會議室里,鴉雀無聲。其實,這些主任們都知道當時的情形,都知道施遠騰的太太因為搶救無效而死亡。甚至有不少人知道,當時,書記與他的太太也親臨搶救的現場。所以,面對施遠騰的鞠躬,大家都選擇了沉默。

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