「哥哥……」
「哥哥……」
楚知希不斷的和吳冕說話,想要勸他做一名醫務科長應該做的事情。可是吳冕卻像是沒聽到一樣,回到辦公室,招呼也不打,直接坐到自己的位置上,看著窗外剛剛冒出點綠芽的柳樹發呆。
「小吳,這麼快就回來了,調研工作做的怎麼樣?」段科長笑容可掬的捧著茶缸子走進來問道。
「哦,還好。」吳冕特別敷衍的說道。
「段科長,您好。」楚知希放下手裡的《三體》,站起來說道。
「小楚坐下說,咱們不用這麼客氣。」段科長道,「臨床的醫生還配合吧。」
「段科長。」楚知希道,「我們看了一眼,有一個放棄搶救的患者,沒有門診病歷,簽字書也有很大的問題。」
「哦?」段科長對此心知肚明,下面那幫醫生什麼德行他心知肚明,要是像吳冕說的那樣什麼事情都沒有才叫奇怪。
但這又有什麼關係呢,這裡是八井子,是鄉中醫院,隨便糊弄糊弄就行。
「我哥哥說,看著患者家裡來的人有些古怪,可能有問題。」楚知希繼續說道,「要是有可能,您和急診的楊醫生說一下,咱們今早彌補漏洞。」
「呵呵。」段科長捧起茶缸子,乾巴巴的笑了笑。
吳冕聽到楚知希和段科長的對話,側頭說道,「段科長,下午組織一個臨床工作會議吧。」
「啊?」
「我給大家講講臨床安全的問題。」
「……」
「要是您著急,上午也行。」
「那就下午吧。」段科長道,「小劉,你安排一下。」
段科長和一位科員交代了句,轉身要走。剛邁出一步,段科長回頭道,「小吳啊,我們的工作還是要耐心一點。」
「知道了。」
看著段科長走出去,楚知希問道,「哥哥,什麼是耐心一點?」
「就是說話不要急,因為說了也沒人聽。」吳冕給楚知希翻譯段科長的官腔。這句話的解讀,還有更多的意思,只是沒必要和楚知希說。
「怎麼會沒人聽呢?」
「大家都是混口飯吃,沒事兒誰願意聽醫務科長說話。」吳冕道,「在帝都,一聽醫務科組織開會,大家雖然肯定會去,但哪個心裡不罵娘。」
「哈哈哈,你也罵麼?」
「我從來不去,他們不管我。」
「哥哥,我覺得你說的不對。」楚知希很認真的說道,「當醫生,是為了治病救人。」
「你說得對,但那是理想主義。」吳冕道,「光治病救人,不用恰飯?」
「那也得先治病不是。」
「這裡面有一個邏輯性的問題。」吳冕轉過身,看著楚知希說道,「商品經濟,很多醫院都強調服務。我問你,醫療是服務業麼?」
「嗯……」
「不是,肯定不是。」吳冕道,「服務,收錢辦事,天經地義。前幾天重慶有個食客點了回鍋肉,不要辣椒。結果上來的時候裡面有青椒,一番爭執,最後食客報警了。」
「回鍋肉都有青椒的吧。」
「服務業就是這樣,收錢辦事。人家不要青椒,你就別放,這時候非要講工匠精神,有意義麼?要是做不了就不做麼。」吳冕道,「可丫頭你說,患者來醫院,患者和患者家屬的訴求是什麼?」
「把病治好啊。」
「你能做到麼?」
「……」
「連我都不敢說肯定能讓患者出院。」吳冕道,「拿了錢,不辦事,這種服務業是不是不地道?」
楚知希右手摸著右面的馬尾,嫣然一笑,「哥哥,你說的很有道理。」
「醫療不是服務業,是特殊行業。偶爾治癒,常常幫助,總是安慰,這句話說的就很實在了。」吳冕道,「這是一種錯位,也是醫患之間矛盾的來由之一。再有一點,所有人都希望自己是最特殊的那個。」
「雖然大家心裡都明鏡一樣,人吃五穀雜糧,自然要面對生老病死。可誰又不希望自己長生不老呢?」
「哥哥,你能麼?」楚知希笑吟吟的問道。
「別鬧,說正事。花多少錢,辦多少事兒。總想著5塊錢的掛號費就能讓全世界最牛逼的醫生給看病,還要不吃藥就看好,你說說這種預期對麼?」
「可……」楚知希想反駁,但到了最後輕輕嘆了口氣。
「吳科長,外國可是全民免費醫療,得了病隨便看。」一個科員大姐說道。
「劉姐,你這話對,也不對。」吳冕道,「免費醫療,一名社區醫生能負責的人數有限。加拿大是免費醫療,排隊要排兩年,你受得了?小病自己好,大病兩年早死球了。」
「呃……」
「免費的,才是最貴的,這句話放到哪都對。」吳冕道,「說回咱們,要是免費,隨便看病,你猜沒什麼事兒來體檢的有多少?」
「肯定很多。」
「在加拿大,看完一次病馬上申請下一次就診。反正沒事兒先排著唄,也不要錢。」吳冕道,「那面最極端的例子,我在蒙大拿的時候,看醫保資料,有一名社區醫生手裡有58305個預約就診。」
「五萬多?」劉姐咂舌。
「嗯,免費看病,你就說排隊要排到什麼時候吧。要是早起惡性腫瘤,能給你排到腫瘤晚期去,這事兒一點都不誇張。」
「有人錢也排麼?」
「肯定不會啊,有錢人都去私立醫院,只要肯花錢,隨時隨地可以享受到全世界最好的醫療。」
「真的假的?」劉姐疑惑看著吳冕。
這位吳科長和她說的事情,似乎與別人說的不太一樣。
「真的。」楚知希道。
「所以麼,小希,要習慣國內的這種生態。」吳冕道,「國內的情況和外面不一樣,現在各行各業階層初步形成,醫療是唯一一個例外。」
「真的?」
「教師或許是另外一個例外,我不是很了解,不瞎說。」吳冕有一說一,「咱就說醫療,現在普通人能接觸到最頂級的行業存在,醫療應該是唯一一個了。比如說鍾南山鍾老,一張掛號票1400,八十多歲了還出診,就這很多人還嫌貴,上網罵娘。」
「嘿嘿。」楚知希知道吳冕的意思。
「掙多少錢,就得有多大的本事。醫療行業雖然倒掛、畸形,但基本上沒什麼大的出入,只不過收入被無形的大手壓成了1成。」吳冕道,「你總不能希望不掛號或者5塊錢掛號費就讓鍾老看病不是。大家到是都想,但鍾老只有一個,能看的過來算。」
「1400,那麼貴!」另一位大姐小聲嘮叨著。
「和巴菲特吃頓飯,2119萬人民幣。雖然一個是世界首富,一個是醫生,但是在行業內部,都是最頂級的存在。」吳冕道,「學了醫,真的就告別暴富的機會嘍。」
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