1999年1月18日。
小王子網上商城,正式開始對外公測!
當然了,小王子網上商城與幾年後的淘寶、京東等等網站,是有巨大的差異的。
本質上現在的小王子商城,是物理店面的衍伸。在網際網路上,拓展了小王子線下零售的面積和邊疆。
而線下實體店,解決了線上網站的充值難題,以及提供物流派送服務。甚至,現在小王子網上商城的宣傳,也主要是靠線下渠道。
簡單說,小王子公司並沒有把線上和線下當做對立面,兩者都是搞零售,搞服務的,運用得好,是可以具備互補性的。
之所以一開始不搞c2c和b2c,那些純電商平台!
因為……國內目前的網際網路環境,不適合搞那些模式。
那種平台性質的網站,一開始都是不賺錢的,拼命燒錢發展用戶和流量。很長一段時間內,只有投入和燒錢,而不會有盈利。直到規模發展到一定程度,才有可能賺錢。
而小王子公司本錢小,也不打算走燒錢的路線。所以,一開始就決定走線上、線下和商業地產,三條路齊頭並進的路線。
線上很長一段時間,是不可能賺錢的,僅是拓寬了小王子公司商業的版圖和邊疆。
線下零售,目前利潤還是比較可以,產生的現金流足用以養活線上擴張的燒錢。
還有,就是商業地產!
當然不是搞上游的房地產開發了,開發的周期太長、占用資金太多。所以,小王子公司的商業地產,是儘可能的買下商鋪,這些商鋪無論是自用,還是出租,或將來賣掉,都是可以帶來巨大的收益。
此外,這些商鋪資產,是可以向銀行抵押,獲得貸款的。很多的網際網路創業者,因為辦公室是租的,只有電腦和辦公設備之類的資產,剩下的都是智慧財產權,無形資產。所以,很難獲得銀行的貸款。
但小王子公司線下擁有產權的店面,卻屬於可以向銀行抵押,獲得貸款的優質資產!
……
網上商城公測的首日,小王子實體店20多名員工齊上陣,賣力的宣傳辦理購物卡,以及激活網上商城賬號的好處。
「張大娘,你家是不是辦了寬帶?您可以試著在家裡面,登陸我們的網址,在網上商城下訂單。這樣,您足不出戶,就可以等我們的店員送貨上門。現在公測期間,購物是有優惠的!隨便您在網上商城購買什麼的東西,即使一塊錢的,我們也會隨機上門送一件神秘驚喜的禮物,可能禮物的價值,會超過您購買商品的價值哦!」某個不到二十歲的女店員,非常可親的介紹道。
實際上,小王子超市的店員本身就非常的本地化,社區化,很多都是小區的街坊鄰居,和顧客都很熟,所以拉關係非常有一套。
「可是,電腦是我小兒子買的,網也是他裝的。我可不會用那個東西!」張大娘有點犯愁說道。
「您可以讓您小兒子幫忙呀,我們的網站很容易的!」店員介紹說道。
「他未必樂意理會我老人家!」張大娘搖頭道。
「您向你家的小虎子說說,要是他不干,我上門罵他不孝。」小姑娘兇悍的表示。
「呵呵,小虎子倒是挺怕你的!」張大娘笑眯眯的離開了。
店裡面陸續來了一批顧客,後來有走了。但他們每個人若是購物的話,小王子超市最新製作的塑料包裝袋上,都是印刷了小王子網上商城的網址。
店裡面的員工,逢人就介紹在網上購物的好處。
雖然,由於此時網絡普及率不高,但一個上午,還是成功的發展了三個客戶,完成了五筆網購訂單!
經過統計,這一天小王子超市實體店的銷售額,大約在2萬元左右。網購的營收,只占據百分之一!
但百分之一的網際網路電商基因,也比完全沒有網際網路基因要強的多。
網際網路基因就像一顆種子,在適當的時機播種,並且精心的栽培,未來可能會成長為一顆參天大樹的。
……
1月19日。
通過網購在小王子網上商城的首批消費者,紛紛自豪的向別人介紹他們的網購經驗。口碑效應,不僅僅傳遍了整個小區,並迅速的向周邊蔓延。
所以,這一天登陸小王子網上商城的ip超過100多個,網頁瀏覽量也超過了2000次以上。
以此同時,註冊激活網上商城id的用戶,則是增長到了8人!
而這八名的早期用戶,幾乎成為了購物狂。
這一天,他們八個人,居然發送了100多筆訂單。
雖然,購買的商品,往往都是一些很便宜的東西,而有時候,隨機贈送的「驚喜」禮物,就超過了他們購買商品的價值。
這讓不少貪小便宜的用戶,使用小王子網上商城購物,幾乎是上癮了。
這一天,小王子網上商城的銷售額突破了1500元大關,居然攀升到了小王子總營收的7%以上!
當然了,目前小王子對網購用戶隨機派送驚喜的做法,也使得這一天,網購實體上的虧了1000多塊錢的。
好在此時實體店業績非常紅火,每日盈利超過3000元。所以,這種虧本還在可以接受的範圍內。
而電商平台上給用戶送驚喜,而占了便宜的用戶,不僅僅會網購上癮,而且,還會炫耀的向別人介紹他們的在小王子網上商城的購物體驗。
為了增強吸引力,甚至小王子超市還展開了一向服務——投遞人員下樓時,可以免費幫助客戶把家中的打包好的垃圾袋,送到小區最近的垃圾桶中。
——親民、熱情、服務!
小王子公司目前搞出來的企業文化精神,就這三條。而不是整天將網際網路,掛在嘴邊,而忘記了「服務」才是本質!
一系列的創新,王啟年對小王子非常有信心,將來等到事業鋪開,即使面對向淘寶之類的巨頭,也是不懼的!
……
ps:第一更,感謝????o、joe157慷慨打賞!
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