重生我真不是裁縫 002、工作與新歡

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    ,重生我真不是裁縫

    3月份,周先生西裝率先登陸漢江店,隨後五個月,又在國內幾個主要城市開辦了10家直銷店以及三家品牌加盟店。

    店裡的西裝主要有三檔,中檔、高檔、超高檔,超高檔主要是手工定製西裝,有顧客想要定製超高檔西裝,可以在各個城市預約,隨後總部會安排量體師和設計師提供上門服務。

    各檔西裝又分經濟型、輕奢型、商務型、休閒型、禮服等十八種常見類型,以及多達上百種的特色設計款式。

    由於周先生西裝店出售的西裝面料質量好、做工好、設計新穎、款式種類多,在上市後沒經過多少宣傳,只通過人際間的傳播,很快得到了顧客的歡迎。

    從三月份的月銷量不到100套,到七月末,各家店總銷量超過1萬套,成了今年夏天的爆款西裝。

    周先生西裝突然大火,引起了媒體以及時尚圈的關注。

    在公司宣傳部門的活動下,國內多家媒體報道了一些有關周先生的新聞,包括周先生品牌的創始人、誕生、特色、品質等等。

    借著媒體的宣傳,周先生西裝在大眾中知名度漸漸打開,各地十四家店銷量翻番,公司里每天都能接到催貨的電話。

    廠子裡的機器十八小時不停運轉,手工製作室的大師傅又增加了兩位。

    依然有供不應求的趨勢。

    公司生意好了,問題也來了。

    首先是內部問題,管理層、資金、物流等環節都存在著或大或小的問題。

    為了完善管理層,他和蘇總二姐親自面試挑選了幾位部門主管,包括公司行政經理、市場經理、品牌運營經理、公關經理等等。

    在資金鍊上,招工、添加機器,以及生產資料,都需要大量的資金。

    特別是生產資料中的西裝面料,花費最大。

    由於周先生比較重視西裝的質量,高檔、超高檔西裝面料依然從國外進口,商量從國內幾個大廠收購。

    公司頭幾個月賺的錢基本上都用在了進口面料上,甚至還不夠用,還需要從銀行借貸一部分充裕資金鍊。

    在物流上原本他想組建一個物流部門,將來可以發展成物流公司。

    只是組建物流部門需要大量資金,以公司目前的狀況,還無法實現這個計劃,也只能延後。

    等到內部問題剛解決完,外部又出現了問題。

    就在很多媒體誇獎『周先生』西裝質量好做工好的時候,《東南都市報》等三家大報報道了一些『周先生』的負面新聞。

    稱目前報社接到了八位消費者的舉報,稱『周先生』西裝在質量上存在很多問題,包括脫線、起球、褶皺嚴重、鈕扣裝訂不牢固等等。

    同時表示東海、廣洲、京城等地消協已經接到舉報,表示會聯手工商部門調查此事。

    在新聞出來之後,國內幾家發行量比較大的時尚雜誌也緊跟著報道了這個新聞。

    在指摘『周先生』西裝存在著嚴重問題時,也把問題扯到了『周先生』品牌創始人和設計總監周某人的身上,對他的能力表示質疑,有的認為他出名後飄了,有的說他恰爛錢、不要臉、沒底線。

    事情愈演愈烈,對『周先生』品牌造成了很大的負面影響,十多家周先生西裝店銷量直線下滑。

    「周謙,這些時尚雜誌不是月刊嗎,怎麼出來得這麼快,這針對性也太強了。」

    蘇菲蘇總在電話里說道。

    周謙一笑,「木秀於林風必摧之,這兩個月周先生西裝太火了,影響到了國內外各家西裝品牌的銷量,被針對也是能預料到的,這招他們用過很多次。」

    「你準備怎麼辦?」

    蘇菲問道。

    「再等等,等公司質檢部的報告,真是我們的問題,我們認錯挨打,不是我們的問題,我們必須要追究到底。」

    周謙說道。

    「行,一切按你說的辦。」

    ——

    放下電話,周謙拿著幾本雜誌翻了翻,從幾本雜誌身後的資本和勢力,也能看出來誰要針對周先生,不止國外幾家品牌西裝,國內幾家正裝品牌公司也樂見其成。

    周謙捏了捏眉心,也許可以考慮收購一家時尚雜誌了,沒有自己的喉舌,總是顯得很被動。

    只是收購一家大型時尚雜誌需要上千萬美金。

    以公司目前的實力根本沒機會,中小型的雜誌影響力太小,收了也沒多大用處,還不如用在公關媒體上,讓媒體多說好話。

    另外或許可以考慮創辦一家網站,先做電子雜誌,將來再轉做電商。

    他打電話跟二姐聊了聊,談談投資網際網路的事情。

    從00年01年網際網路泡沫破裂後,到了02年,國際網際網路領域的發展狀況依然低迷,各家網際網路站股票也處於較低的價位。

    他又提出了收購網際網路股票的建議,深海做的是國際貿易,金融股票投資也是主要業務之一。

    二姐表示從去年就開始吸收網際網路股票,國內外網際網路股票都有,包括ebay、亞馬遜、百度、搜狐、藤訊等,只是數量不大。

    周謙表示不用急,可以慢慢來。

    現在才02年,網際網路股票還在緩慢恢復期,直到08年之後才迎來大漲,在這之間都是合適的投資時機。

    放下電話,周謙敲了敲雜誌。

    現在之所以被人群毆,沒有多少還手之力,主要原因還在自己這邊勢單力孤,財力有限。

    等有了錢,有了更多的生意夥伴,將來再跟那些人斗,也更有底氣一些。

    「周謙,要喝果汁嗎?」

    杜娟穿著白色吊帶黑色緊身褲,端著一杯黃橙橙的橙汁走了過來。

    周謙接過杯子,拉著她坐下,

    「下午一起去看電影怎麼樣,我訂了票。」

    「你不是工作做很忙嗎,連吃飯的時間也沒有,還有時間看電影?」

    杜娟靠在他肩膀上,回頭看了看他笑道。

    周謙輕輕一笑,「你好像有點怨氣?」

    「沒有。」

    杜娟抿著唇角搖了搖頭,短髮發梢晃了晃。

    周謙攬著她的腰肢說道,「今天周末,休息的時間我還是有的,要不我們想去逛街吃飯,然後再去看電影。」

    「好啊,這是你說的,不許反悔。」

    杜娟抱著他手臂說道。

    「不反悔。」

    叮鈴鈴~

    正說著,桌上的手機響了起來,周謙鬆開手,拿起了電話,又聊起了工作。

    杜娟翻了個白眼,拿著果汁杯離開了客廳。

    「邵鋼,檢查結果出來了嗎?」

    周謙拿著電話問道。

    邵鋼是公司質監部門的負責人。

    周先生西裝出了問題之後,由他帶隊去各地檢查出問題的產品。

    「周總,檢查結果出來了,我們的產品確實存在一些小問題,但沒有報道上宣揚得那麼嚴重。」

    邵鋼又逐一講解了幾件商品的問題所在,並拍了照片,過兩天就會送到他的手裡。


    「好的,等我看了報告再說。」

    第二天還沒等到他拿到照片和檢查的資料,許多報紙就報道了相關消息,表示檢查結果不合格,周先生西裝在質量上確實存在問題。

    這一次直接把周先生西裝搞得涼涼的。

    很多媒體開始公開唱衰周先生,認為周先生品牌步子邁得太快,扯到了襠,有的說周某人,急功近利,只懂得擴張,忽視了西裝品牌。

    在一片唱衰聲中,周先生西裝總經理徐方興在媒體上公開道歉,並宣布將召回10000套上市西裝。

    同時向周先生的客戶,主要是指從三月份到目前但凡從周先生品牌店消費過的顧客。

    只要在本店買到的商品有任何問題,在未來兩周內,周先生保證無償退貨、更換新品。

    在周先生方面表態後,媒體上炸鍋了。

    召回商品這玩意一般只有國外公司這麼做,周先生竟然也這樣搞。

    難道他對自己品牌商品這麼有信心嗎?

    難道他不知道這麼做要損失多少錢嗎?

    「小么,只有幾套西裝有問題,問什麼要全部召回?」

    三姐在電話里問道。

    「為了周先生這三個字,這是我們的品牌,品牌初創,還比較脆弱,絕不能有污點。

    有了污點就會先天不足,現在算是塑造品牌特色的階段,就像是立人設,只有把品牌立起來,才能得到消費者的信任和支持。」

    周謙又講了一些這麼做的原因,三姐才慢慢地從懷疑變成支持。

    過了會兒,公司總經理徐方興打來電話。

    接到各家店的匯報,目前公司已經召回了所有上架的西裝,重新進行檢查,同時質檢部涉事人員進行處罰。

    在每件西裝上都有質檢員的號碼,不止要處罰質檢員,還有產品總監趙闊成等人。

    周謙表示同意,蒼蠅不叮無縫的蛋,如果他們的工作能再細心一些,公司就不會出現這麼大的問題。

    同時周謙要求手工製作部的十多位助理,分別聯繫周先生高級私人訂製的624位會員,詢問他們對訂製西裝的意見、問題。

    如果有什麼問題,工作室可以原價賠償,以舊換新。

    只是這624位會員大都是熟人,也是有身份的人。

    在接到工作人員的電話後,表示沒有問題,有小問題也沒關係,總體上他們對周先生出品的高級定製西裝很滿意。

    聽過了電話錄音,周謙很是欣慰。

    這些訂製西裝的客戶,他大都見過,也參與了西裝的設計。

    雖然後來工作太忙,把畫設計圖的事情交給了手下的兩位設計師。

    但每份設計圖稿他都檢查過,對比著客戶的照片和資料逐一審核過,也修改過設計,確保手工定製西裝的質量。

    從這次電話調查回饋來看,以前的心思沒有白費。

    ——

    過了一周,他又接到了市場部負責人的電話。

    在國內時宣布對出售產品『無償退貨、更換新品』的承諾後,僅有102位顧客上門提出了質量問題。

    其中有14件疑似是產品本身的問題,剩下的客戶有70人要求以舊換新,只有十多人要求返款。

    周謙表示對於本身存在問題的產品,堅決無償退貨,並做出賠償,對於要求以舊換新的客戶和要求返款的人,也儘量滿足,各店損失由總公司負責。

    市場部負責人表示明白。

    接完電話,周謙鬆了口氣,這些天他常做同一個夢,夢裡成千上萬個人拿著周先生西裝要求退貨,讓他吃不好睡不好。

    好在這種事情並沒有發生,賣出一萬多套西裝,只有十多套產品有問題,這種概率比起國際名牌也算是很低的。

    他又打電話給蘇菲、二姐、三姐等人聊起了這件事,大家都鬆了口氣,還好服裝質量不錯,要是問題太大,公司很有可能面臨破產。

    「杜娟,你在哪?」

    放下電話周謙起身伸了個懶腰。

    「我在這裡!」

    杜娟在陽台上回應道。

    來到陽台上,溫暖的陽光照在不到十平方的陽台上,植物蔥鬱,杜娟坐在毯子上做瑜伽,穿著緊身衣,身姿柔軟健美。

    「下午有時間嗎,我們去看電影吃大餐怎麼樣?」

    周謙坐在藤椅上笑道。

    「好!」

    杜娟拉伸著小腿淡淡地說道。

    「你怎麼一點也不興奮,以前說起逛街你總是很興奮的?」

    周謙疑惑道。

    杜娟看了他一眼,「這句話這些天我聽了不下十次,但沒有一次是真的,我為什麼還要興奮?」

    「這次是真的,周先生的事情忙忘了,接下來我也該好好休息一下了。」

    周謙望著頭頂的藍天伸了個懶腰。

    「是嗎?我敢打賭,不到一分鐘,你的電話絕對會響。」

    杜娟輕笑道。

    「好,賭什麼?」

    周謙笑道。

    杜娟想了下,「你說呢?」

    周謙輕輕一笑,「誰贏了誰睡在上面怎麼樣?」

    「流氓!」

    杜娟紅著臉啐了他一下。

    「哈哈哈~」

    叮鈴鈴~

    手機響了。

    「看看,我贏了。」

    杜娟得意地道。

    「好吧,晚上你在上面。」

    周謙笑了笑,接起了電話。

    「李大偉導演你好,我是周謙....好的,一會兒見!」

    掛上電話,他伸手對杜娟說道,

    「起來,換衣服,我們逛街去!」

    「真的?要不再等一分鐘,你的電話肯定又會響。」

    杜娟遲疑道。

    「別囉嗦了。」

    周謙笑了笑,直接抱起了她。


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