潔白的led節能燈,高檔的大理石地面,整個室內設計以白色和黃色為主流,處處彰顯著高檔。美國小說網 https://www.gogogous.com/
如果不是知道這裡乃是米殼電器商場,喬富頓都覺得,自己到了香榭麗舍大街的大商場。
自己果然是太自大了!
心中感觸的喬富頓,在秘書的陪伴下,來到了一個櫃檯前,看著身著紅色職業套裝的服務員,正熱情的給一對年老的夫妻介紹著產品的功能,半點都沒有不耐煩的樣子,越發的讓他的心中,感到了難受。
「一流的裝修,一流的服務,如果再加上一流的營銷,那」
雖然到現在,他還沒有完全了解,米殼的營銷是怎麼搞的,但是人山人海的場景,他卻看到了。
而且還有什麼萬人團,光聽名字,他都有一種氣勢壓人的感覺。
一個外國人來到商場,雖然不買東西,但是依舊引起了保安人員的注意,並很快匯報給了已經來到了省城的沈林這裡。
「外國人?」強子正坐在沙發的一邊和沈林說話,他愣了一下道:「哥,不會是咱們的活動,連老外也招過來了吧?」
沈林笑了笑道:「走,去看看。」
強子和沈林來到商場的二樓往下看,就看到喬富頓正在拿著一件商品,和服務員說話。
雖然不知道說什麼,但是基本上能夠看清楚喬富頓的臉。
「哥,這個人就是喬富頓。」強子在看清楚了來人的面容之後,就鄭重的說道。
沈林一聽說來人是喬富頓,就笑著道:「怎麼,你見過他?」
「沒有,不過,我找人拍了他一張照片,嘻嘻。」強子笑道:「哥,你不是說要知己知彼百戰百勝,我至少得心裡清楚,咱們這個對手,長的究竟是什麼模樣吧?」
「好小子,有進步。」沈林拍了一下強子,笑呵呵的誇獎道。
「哥,要不我派人過去,把他給請走?」強子對於喬富頓這種刺探的行為,很是有些看不上,就沉聲的問道。
「算了,人家願意看,那就讓他看吧。」沈林笑了笑道:「咱們開門做生意,就要信奉顧客是上帝,咱還能趕人家客人嗎?」
強子無奈的撓頭道:「這傢伙一聲不吭的登門,咱們還不能咋著他,著實有點憋氣。」
沈林看著一副難受模樣的強子,笑了笑道:「有什麼憋氣的,要不等他開門的時候,你也去逛一圈。」
說到這裡,沈林突然朝著身邊一個工作人員招手道:「去,幫我拿一件工作服,我去看看這位喬富頓先生是一個什麼樣的人。」
工作人員愣了一下,工作服是什麼他自然清楚,可是讓董事長穿上工作服,這
「哥,要不我去看看吧。」強子擺手道:「這個喬富頓,實在是不值得您去。」
「你下次吧。」沈林擺了擺手道:「更何況,你也不見得是他的對手。」
很快,穿著一身服務員套裝,整個人看上去越發顯得年輕的沈林,就已經來到了喬富頓的身邊道:「這位先生,請問您有什麼需要,儘管給我說,我是這一片的負責人,很高興為您服務。」
說話間,沈林朝著那正被喬富頓介紹的服務員擺了擺手。
喬富頓看著眼前二十多歲的男服務員,覺得這個服務員真是太年輕了,而且,說話貼切,讓人感覺很舒服。
他淡淡的道:「我想要購買一台彩電,可是你們這裡卻沒有這個牌子,我很失望啊!」
「先生,您想要什麼牌子的彩電,如果我們這裡暫時沒有的話,我可以聯繫一下,看能不能儘快給您調貨,您留下聯繫方式就行,有貨我們會通過電話給您聯繫的。」
沈林笑呵呵的道:「畢竟,彩電的品牌很多,我們這裡並不是所有的品牌都有的。」
喬富頓看著很快就給出了一個解決方案的年輕人,不由的道:「如果你們找到了,我在這過程中,卻在別家商場買到了這樣的彩電該怎麼辦呢?」
「這對於我們雙方都沒有損失,畢竟在沒有確定您還要不要貨物之前,我們是不會讓廠家發貨的。」
「更何況,我們是商場,只要是產品,我們這裡都可以經銷。」
喬富頓看著面對自己的故意刁難,卻對答如流的服務員,心中越發的有些不舒服。
這個米殼電器商場,不但有一流的營銷,一流的環境,連服務員都如此的優秀,這讓他感覺有點受打擊。
所以他故意問道:「年輕人,你說的雖然很好聽,可是我最後如果不買的話,你們不是白忙活一場嗎?」
「沒有白忙活,就算您不要,我們也算有所收穫,畢竟您的需求,就是我們工作的動力。您的提示,不但讓我多聯繫了一個供貨商,而且還增加了對各種品牌的認識。」
沈林笑呵呵的道:「更何況,我們的商場,本身就是要為每一個消費者服務的。」
「有句話說的好,顧客就是上帝。在我們這裡,我們把顧客當成自己的家人,為自己的家人辦點事情,並不用太苛求。只管利他,就行了!」
顧客等同於家人!
喬富頓品味著這句話,一時間不由得心生感慨,本來,他覺得顧客就是上帝,就已經要求夠高了,但是這個拿顧客當家人,這好似更上一層樓。
而且讓人倍感親切。
尤其是「利他」這個經營理念,這麼一路走下去,這些客戶,不管是新的還是老的,對米殼的忠誠度就更高了!
「年輕人,你能給我介紹一下你們的打折內容嗎?」喬富頓猶豫了一下,錯開了這個話題,繼續問道。
沈林笑道:「當然可以,這是我的榮幸,我們這一次的金秋大促,一共是有五個方面的優惠,這些優惠又可以組合」
對於優惠方面的事情,沈林並不準備隱瞞什麼,畢竟這都是宣傳出去的東西,只要用心打聽一下,基本上都能夠得到這方面的內容。
所以沈林對這些,說的都是非常的直白。
聽著沈林口齒清晰的介紹,喬富頓在沉思中,很快問了不少的問題,這些問題,針對性都是非常強。
不過對於這些,作為制定者的沈林,那是再清楚不過了,所以他很快,就給了一個個清晰無比的回應。
而伴隨著沈林的一個個解答,喬富頓的神色,也變得越來越凝重,他這個時候就感到在這邊開一個家電商場,不是一件容易的事情。
在沉吟中,他越發感到需要有人幫自己,而眼前這個年輕人,好像是一個不錯的人才。
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