首富楊飛 第2071章 站在客戶的角度想看問題

    商戰經歷得多了，楊飛再聽到這些事，承受能力不是一般的強了。

    「呵呵，寶潔這戰法，就跟小孩子一樣！」

    「小孩子？」陳沫問道，「什麼意思？」

    楊飛道：「兩個小孩子玩得好，其中一個忽然跟其它人玩了幾天，這個小孩子就不依了，心生嫉妒啊，拿起石頭就砸那個朋友。」

    陳沫撲哧笑道：「形容得真形象！那我們要怎麼辦呢？」

    楊飛道：「不管他們，他們要降，就讓他們降好了。」

    陳沫道：「我們不跟著降嗎？」

    楊飛道：「不降，我們要有大品牌的風範！不管別人怎麼變，我自巋然不動！」

    陳沫不由吃了一驚：「你真的不管了？就讓他們降價？」

    楊飛道：「如果降價就能打垮所有的對手，如果降價就能占領全部的市場，那自然就降。可是，能嗎？事實一再證明，消費者雖然很在乎價格，但價格也只是綜合考慮的其中一樣因素。那些想靠價格大戰就能贏得天下的，最後沒有一個是成功的。」

    陳沫道：「楊飛，你的心態變了。」

    楊飛道：「價格戰，那是損人不利己。物美價不廉，才是市場規律。一味追求低價，必定要損失品質，久而久之，消費者也就棄你而去了。」

    陳沫道：「寶潔這一套組合拳打下來，令人眼花繚亂，卻像是打在空中棉上，綿軟軟的不著力！」

    楊飛哈哈笑道：「他們想玩，就讓他們玩好了。我們該幹嘛就幹嘛！」

    陳沫道：「蘇姐還好嗎？」

    「好著呢，她還叫你好好照顧我！」楊飛笑道。

    「我嗎？她是不是托錯人了？」

    「呵呵，今天晚上，你是不是得好好……」

    敲門聲響起。

    陳沫趕緊理了理秀髮，過去開門。

    來的是魏新源。

    「老闆！」魏新源笑道，「什麼時候喝滿月酒啊？蘇總生的時候，我們沒有回去，喝滿月酒的時候，我們一定要到場才行。」

    楊飛道：「還早呢，到時一定請你們。魏總，你也是來說寶潔降價之事的吧？」

    魏新源道：「是啊，寶潔這不是吃飽了撐的嗎？沒事做啊，又搞降價這一套！沒有一點行業大佬的氣度！」

    楊飛道：「他們沒有行業大佬的氣度，咱們有啊！魏總，你說是不是？」

    魏新源聽話知音，沉吟道：「老闆的意思是，不管他們降不降價的事？」

    楊飛道：「大佬嘛，就應該有大佬的風度，怎麼能隨便降價呢？」

    魏新源道：「就怕會影響我們的產品銷售。」

    楊飛道：「消費者認可一款產品後，會形成一定的粘度，也就是說，除非發生重大的事故，比如說忽然出現很大幅度的提價！或者說產品品質下滑嚴重。否則的話，他們不會因為這幾毛錢的漲跌，就輕易改變自己認可的品牌。這是一個消費習慣的問題。」

    魏新源道：「就像我們去飯店吃飯？一旦認可哪家飯店，就會一直去，哪管它的菜價，是降了五毛，還是漲了五毛？」

    楊飛道：「對嘍，就是這個道理。品牌打天下之初，因為沒有顧客，也沒有固定的消費群體，所以不得不採取低價促銷這一套手段，哪怕是在虧本賺吆喝，也要搞，因為要奪取市場。但我們現在已經穩定了，沒有必要再在價格戰上做文章了。」

    魏新源道：「老闆所見甚高！他強由他強，清風拂山崗；他橫由他橫，明月照大江！」

    楊飛笑道：「魏總這話總結得好。」

    魏新源道：「還有一件事，得請示你。」

    楊飛嗯了一聲。

    魏新源道：「我們和沙斯公司合作之前，已經說明了，他們必須在我們這裡進原料，每年要進多少比例的原料。但我查了一下，他們到現在為止，只進了區區五十噸的原料，也就是簽署合同之初進了一批貨，之後就沒有下文了。以他們的生產能力，五十噸原料，應該已經用完了。」

    楊飛道：「你有沒有跟沙斯公司那邊聯繫過？他們怎麼說？」

    魏新源道：「聯繫了，他們一直回覆說，生意不好啊，原料用得慢啊！等有需要的時候，再找我們！老闆，他們這是藉口啊！」

    楊飛沉吟道：「魏總，話不能這麼說。大家都是生意人，換做是你，在盟友那邊進了一次貨，然後就不進了，可能是因為什麼原因呢？」

    魏新源想了想，說道：「一個是價格因素，太貴，性價比不高。二是原料的品質，還有適用性！如果不合用的話，你的再便宜，我也不會要。因為我要保證我們產品的品質。」

    楊飛道：「這就對了。我們和沙斯公司是盟友，他們拿到我們的原料，用了之後，可能覺得不好用呢？也有可能覺得太貴呢？都有可能。然後呢，他們因為和我們是同盟關係，所以不好意思直接說出來，只好用這些藉口搪塞。」

    魏新源道：「將心比心，站在對方的立場上來看的話，的確有這種可能。」

    楊飛道：「魏總，這事很重要！我們美麗集團不僅是一個生產產品的公司，也是一家日化原料供應商，原料這一塊的業務和利潤占比，已經越來越高了。而沙斯公司不僅是我們的盟友，也是我們最大的客戶，所以這個客戶我們一定要留住了。」

    魏新源道：「這樣吧，我親自跑一趟沙斯公司，跟伊蓮老總見面談一談！有什麼話都可以敞開來講嘛！幹嘛遮遮掩掩的呢！不都說外國人挺直爽的嗎？怎麼也這麼婆婆媽媽的了？」

    楊飛笑道：「人家這是入鄉隨俗！進了中華門，學我華夏禮！」

    魏新源道：「那這樣吧，我這就約一下伊蓮老總，跟她談談這事。」

    楊飛道：「魏總，你和伊蓮談的時候，還要注意一件事，那就是沙斯公司也有可能因為某種不可抗拒的外力原因，所以不再進我們的原料。這種事情，伊蓮不一定會說出來，但你一定要套出她的話來。」

    魏新源呀了一聲：「是嗎？這也是有可能的！畢竟沙斯公司在全球有合作夥伴的，他們忽然之間從我們這裡進原料，其它國際品牌的原料商，肯定會不滿，說不定會對沙斯公司採取聯合打擊呢！」

    楊飛道：「遇事不要一味的猜測，多站在客戶的角度，想想問題，然後我們才能找到解決問題的辦法！」

    「好的，老闆，那我先去了。」

    「好！辛苦魏總！」