大時代之2010 208 支付優化

    「佰度知道？」周宇傑想了想，點頭說道：「好，那就做吧，在今日頭條的上方增加一個顯眼的鏈接，然後推出積分系統，用戶瀏覽新聞可以獲得積分，有了積分就可以提問。

    這積分也需要為用戶帶來一定的好處，什麼樣的好處，你們好好想一想。」

    林有德笑道：「我已經想好了，頭條公司內部就有現成的獎勵，比如可以兌換成途游的金幣，今日優選的外賣優惠券，這樣說不定還可以給這兩個軟體引流。」

    「不錯，內部利用也是好的。」周宇傑滿意的說道，引流的成本其實是很高的，哪怕自家有流量也是很高的成本，內部補貼自用是最好的選擇。

    周宇傑接著說道：「今日頭條現在雖然領先，但絲毫不能大意，各家巨頭都在布局這一塊，不過暫時也沒什麼辦法，只要我們儘量將內容和大數據推薦這一塊做到最好就行了。」

    雖說後世的今日頭條最後碾壓其他新聞app，但這一世可完全不一樣，因此，該謹慎還是需要謹慎，而且就算今日頭條最後還是成功，但成功也是分很多種的，一種是市場份額第一，但後面幾個競爭對手緊追不捨，另外一種就是其他幾家加起來都不夠打的。

    周宇傑自然希望自己的今日頭條能夠達到後者，而這條路上，佰度就是最大的競爭對手。

    ……

    會議結束後，周宇傑又叫來了朱文彬與林磊，後者是通過紅杉資本引薦，從美國ebay挖來了華人支付工程師，來到頭條後，專門負責匯付通的日常工作。

    周宇傑招呼二人來到會客區的沙發上，笑問道：「林磊，最近在公司感覺怎麼樣？」

    「非常好，周總。」林磊笑著說道：「頭條公司的環境很像矽谷的一些公司，人性化很足，跟我從網絡上了解的華人網際網路科技公司有很大的區別。」

    「噢，什麼區別？」周宇傑笑問道。

    林磊笑著說道：「就是很人性化，雖然硬體條件比不上谷哥、facebook，但技術員有足夠的休息時間，這其實在美國的網際網路公司也很少見。」

    「我一直認為勞逸結合才是最好的選擇。」周宇傑笑著說道。

    網際網路公司其實也是服務行業，只是比較高端而已，因此，周末、晚上需要上班是很正常的現象，這一點，沒辦法改變。

    不過上班時間還是可以安排的，只要不是在非常忙的時候，大部分人都可以進行調休。

    而且另外一個好處，就是頭條內部的壓力其實並不大，工作量也不是非常高，根本的原因還是戰略方向的正確，不需要像其他公司一樣，同時進行大量的業務測試，以找到最合適的一條，而這個過程中會產生大量的任務，耽誤大量的員工時間。

    趣信、今日頭條、應用寶的工作偶爾也會很忙，但方向都是正確的，不會出現發生大問題，需要立刻全部推到從來的現象，偶爾的也只是出現一些用戶體驗方面的小問題。

    這種情況下，工作沒有太大的緊急變數，那麼一切都可以按照計劃安排，因此，除了要負責開發新遊戲的遊戲業務部門，其他員工的壓力都不算太大。

    福利方面或許比不上bat三巨頭，但前途光明，所以在網際網路行業內，不少往屆與應屆生都想著能夠進入頭條公司。

    周宇傑接著說道：「林磊，你來頭條也已經半個月了，對我們支付這一塊的業務，最近怎麼樣了？」

    林磊說：「周總，頭條公司內部有著不錯的支付環境，途游這款遊戲雖然每次充值的金額不大，但勝在用戶量大，每天的交易額度也不小。

    而今日優選，目前從上滬市的數據來看，交易量也很多，涉及到第三方交易，因為匯付通的優惠，不少人也選擇了匯付通，不過因為目前匯付通的團隊實力還不夠，發生了幾次數據錯誤，好在每次交易的金額並不大，我們對用戶進行了免單補償，用戶也就沒在意了。」

    「嗯，出現錯誤沒關係，只要後續逐步優化就行。」周宇傑說道。

    支付系統是非常複雜的，涉及到銀行、商家、用戶，功能方面又會涉及餘額、付款、退款、商家清算、折扣券抵用等等。

    表面看起來只有幾樣，但數量多了，數據就會極為複雜，現在的匯付通只是牛刀小試，每天的交易量還不到一萬次，還屬於小批量測試階段，但偶爾也會出現一些小問題。

    再想想支付寶，用戶數億，每天處理著淘寶數千萬乃至上億的交易量，到了雙十一，這個數字還會翻幾倍，因此，在支付領域，阿里的優勢絕對不只是用戶習慣，龐大的技術處理能力也是最強的護城河。

    淘寶的競爭對手京東，在今年5月份之前也只能使用支付寶，5月之後，京東引入直接的網銀、鼓勵用戶進行貨到付款，也使用了藤迅的財付通，但也是經常出現問題，嚴重影響了京東的發展。

    朱文彬說道：「林總，今日優選很快就要進入蘇省，到時候用戶規模至少能翻兩倍，匯付通這邊可不能出現太大的問題。」

    「放心，我已經從阿里挖來了一個團隊，10多名支付方面的工程師，外賣的支付模式比購物要簡單多了，不會出什麼大問題的。」林磊笑著說道。

    周宇傑問道：「蘇省那邊的團隊準備的怎麼樣了？」

    朱文彬說：「周總，目前我們分別在蘇省的13個地級市建立了自己的團隊，與我們系統里定義的優質商家進行了合作，同時在當地招聘了一些熟知路線的外賣員，加上我們的軟體已經連上了佰度地圖，下個星期，我們就開始進行小批量測試了。」

    優質商戶，自然是來自曾經美團的數據，而在13座城市的推廣可比不上上滬的規模，一般都是選擇城市一角先進行測試，在測試的同時尋找問題、技術漏洞、地圖路線錯誤等等，同時也可以慢慢的招聘新的外賣員，然後慢慢的向外擴張。

    外賣的壁壘比團購要高的多，是不可能像團購網站那樣進入一個城市，3天找好商家，7天就開始燒錢上線了。

    光是每個城市不同的路線、不在地圖上的小路、地圖上的錯誤都是需要時間來慢慢熟悉的。

    周宇傑點點頭說道：「地圖這一塊要收集好信息，這是外賣的最大依賴，在未來，我們遲早要做自己的地圖。」

    「明白。」朱文彬點頭道。

    周宇傑又問道：「林磊，如果我需要我們的支付體系能夠在幾小時之內承受數千萬乃至數億的交易次數，而且需要實時到賬，你覺得我們的團隊需要多長時間才能為這樣的交易量做好準備？」

    「數億？這不可能吧？」林磊有些驚訝的問道：「就算是雙十一，也不可能有這樣的數據。」

    「不是雙十一，你就告訴我需要準備什麼以及多長時間。」周宇傑搖頭說道，去年的雙十一，當天交易額也才9億，今年也就翻個幾倍，日交易量估計也就在千萬級別。

    林磊想了想說道：「數億的交易量，我從來沒處理過，或者說，這個世界上沒哪個團隊處理過。

    不過數據再多也是可以通過大型服務器進行模擬的，但是我們必須要有足夠的基礎才行，也就是我們的團隊有足夠的經驗，處理過複雜的支付交易數據，有了這方面的經驗，才能夠進行測試。

    服務器可以花錢買，但交易數據就必須有足夠的市場讓我們進行團隊提升才行。」

    「交易數量？」周宇傑笑道：「今日優選很快會進行大規模的擴張，你也可以獲得足夠的數據，我需要你在一年之內為我說的數億交易量做好準備。」

    「沒問題。」林磊心中有些疑惑，但還是答應下來。